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新年裝修莫上當(dāng) 專家提醒遠(yuǎn)離家裝私單
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近期,有關(guān)抵制私單的連續(xù)報(bào)道吸引了業(yè)界的普遍關(guān)注。一位裝飾公司老總深有感慨地說:'以前,接私單、吃回扣這種現(xiàn)象不多,我們就睜一只眼閉一只眼了?,F(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師的胃口越來越大,私單越做越多,而且工程質(zhì)量做得太差,損害了業(yè)主的利益也影響了公司聲譽(yù)。'
看上去是'大餡餅'的私單,到底隱藏了哪些'陷阱',會(huì)給消費(fèi)者帶來哪些危害?記者日前走訪了南京市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長朱炳生及部分品牌家裝企業(yè),收集了一些案例,希望能給消費(fèi)者敲響警鐘。
私單陷阱一 省了管理費(fèi),也省了管理和服務(wù)
剛剛工作兩年的小吳買了套二手房。通過初步預(yù)算,小吳家的裝修預(yù)算約為4.5萬余元,還要交4000元左右的管理費(fèi)給裝修公司。
小吳覺得8%的管理費(fèi)太貴,但又不想找游擊隊(duì)裝修。正在猶豫的時(shí)候,幫小吳做設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師表示,他跟這家公司一支裝修經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)很熟,可以不通過公司讓他們?yōu)閰窍壬已b修,不但可以節(jié)省8%的管理費(fèi),還能在總價(jià)的基礎(chǔ)上再打一定折扣,并且還可以與原家裝公司簽訂合同。
小吳盤算了一下覺得很劃算,欣然應(yīng)允。不過裝修完工才一個(gè)多月,小吳還沒入住,就發(fā)現(xiàn)家里墻面出現(xiàn)了裂紋。另外,裝修異味也很濃,用盡了方法也消不去。無奈之下,小吳只好向裝修公司售后服務(wù)部反映。結(jié)果,售后服務(wù)部的工作人員查遍了所有客戶檔案,都沒有發(fā)現(xiàn)小吳的信息。小吳拿著合同到這家公司理論,得到的回答是:設(shè)計(jì)師已經(jīng)辭職離開公司了,而設(shè)計(jì)師與小吳簽的合同上并沒有蓋公司公章,不算數(shù)。小吳所遇到的所有問題都只能自行想辦法解決。
私單陷阱二 工程私了了,售后也只能私了了
對(duì)于近期流行的家裝套餐,王女士十分感興趣。新房裝修時(shí),她就選擇了某個(gè)家裝公司的裝修套餐,根據(jù)合同水電改造的費(fèi)用是不列入套餐的,需要另行支付費(fèi)用。
等施工到了水電部分時(shí),負(fù)責(zé)水電的工長告訴王女士,如果通過公司來做,水電改造的費(fèi)用會(huì)比較高,如果'私了'的話,同樣使用公司的材料,費(fèi)用可以節(jié)省50%。王女士對(duì)50%的折扣非常動(dòng)心,便答應(yīng)工長'私了'水電改造。
可在實(shí)際裝修工程中,王女士發(fā)現(xiàn)她的水電改造工程做得非常粗糙:為了省管線,很多管路都是斜著鋪的;電線也不是家裝公司用的遠(yuǎn)東牌;水管更不是德國潔水......王女士對(duì)此非常不滿,向裝修公司投訴了水電工長。公司雖然批評(píng)了工長,但給王女士的答復(fù)是:業(yè)主與工長進(jìn)行的私下交易,裝修公司不承擔(dān)任何責(zé)任。為了避免以后出現(xiàn)質(zhì)量問題,王女士只好重新通過公司來做水電工程,并且不得不支付了拆卸、重裝的費(fèi)用。
私單陷阱三 設(shè)計(jì)師代購,不等于家裝公司代購
很多家裝企業(yè)都推出了主材代購的服務(wù),向消費(fèi)者推薦主材,消費(fèi)者通過家裝公司購買材料,可以享受比正常購買更多的優(yōu)惠。
可是許多消費(fèi)者對(duì)于這樣的優(yōu)惠仍然不滿足,當(dāng)設(shè)計(jì)師說可以買到比公司更便宜的主材時(shí),一些消費(fèi)者又會(huì)心動(dòng)不已,欣然前往。
曹先生就享受了設(shè)計(jì)師的'增值'服務(wù),購買了設(shè)計(jì)師為他推薦的便宜地板??墒遣芟壬鷦倓偘徇M(jìn)新居沒多久,地板就開始呈瓦片狀拱起。曹先生找地板經(jīng)銷商,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)人去樓空;向設(shè)計(jì)師反映情況,設(shè)計(jì)師死不認(rèn)賬。而家裝公司則表示,由于設(shè)計(jì)師推薦的材料并非公司的聯(lián)盟品牌,跟家裝公司推薦的有本質(zhì)區(qū)別,設(shè)計(jì)師推薦只是個(gè)人行為,公司不會(huì)為其承擔(dān)任何責(zé)任。
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