零售百貨銷(xiāo)售主管

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　零售百貨行業(yè)銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理百貨商店的銷(xiāo)售活動(dòng)，包括銷(xiāo)售策略的制定、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建、客戶關(guān)系的維護(hù)以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的評(píng)估。他們需要具備豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和敏銳的市場(chǎng)洞察力，以確保商店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　一、零售百貨行業(yè)銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)及工作內(nèi)容

　　崗位職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)零售市場(chǎng)的調(diào)研，分析市場(chǎng)需求，為公司的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持。

　　2. 制定銷(xiāo)售計(jì)劃，確定銷(xiāo)售策略，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　3. 維護(hù)和拓展客戶關(guān)系，與供應(yīng)商和客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系。

　　4. 對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售能力和服務(wù)意識(shí)。

　　5. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的評(píng)估和反饋，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，提高銷(xiāo)售效果。

　　工作內(nèi)容

　　1. 負(fù)責(zé)零售市場(chǎng)的銷(xiāo)售管理，制定銷(xiāo)售計(jì)劃和策略，并帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　2. 維護(hù)和拓展客戶關(guān)系，與供應(yīng)商和客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。

　　3. 對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售能力和服務(wù)意識(shí)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

　　4. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的評(píng)估和反饋，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和方案，提高銷(xiāo)售效果。

　　5. 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)策略和銷(xiāo)售策略，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　6. 維護(hù)公司形象和品牌形象，保證公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。

　　二、零售百貨行業(yè)銷(xiāo)售主管崗位需要的管理表格

　　1. 銷(xiāo)售計(jì)劃表：記錄和規(guī)劃各產(chǎn)品線、品牌、區(qū)域、銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，包括銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、利潤(rùn)率等指標(biāo)。

　　2. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表：展示各產(chǎn)品線、品牌、區(qū)域、銷(xiāo)售人員的實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，包括銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、客戶滿意度等指標(biāo)。

　　3. 庫(kù)存表：各產(chǎn)品線、品牌、型號(hào)的庫(kù)存情況，包括庫(kù)存數(shù)量、庫(kù)存位置、庫(kù)存時(shí)間等指標(biāo)。

　　4. 訂單表：記錄客戶訂單的信息，包括訂單號(hào)、客戶名稱、訂單日期、產(chǎn)品信息、訂單金額等指標(biāo)。

　　5. 客戶信息表：用于記錄客戶的基本信息，包括客戶名稱、地址、聯(lián)系方式、購(gòu)買(mǎi)歷史等指標(biāo)。

　　三、泛普軟件零售百貨行業(yè)的OA系統(tǒng)(ERP)為銷(xiāo)售主管崗位提供數(shù)字化分析、決策報(bào)表

　　1. 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析：通過(guò)OA系統(tǒng)，銷(xiāo)售主管可以查看商品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括日銷(xiāo)售量、周銷(xiāo)售量、月銷(xiāo)售量等，以及銷(xiāo)售趨勢(shì)和增長(zhǎng)率。這些數(shù)據(jù)可以幫助銷(xiāo)售主管了解哪些商品賣(mài)得好，哪些時(shí)間段銷(xiāo)售高峰期，從而更好地制定銷(xiāo)售策略。

　　2. 庫(kù)存管理：可以實(shí)時(shí)更新庫(kù)存信息，銷(xiāo)售主管可以隨時(shí)查看各商品的庫(kù)存情況，避免出現(xiàn)缺貨或積壓現(xiàn)象。同時(shí)，系統(tǒng)還可以提醒主管及時(shí)補(bǔ)貨，確保銷(xiāo)售的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

　　3. 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：基于歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和其他相關(guān)因素，OA系統(tǒng)可以幫助銷(xiāo)售主管進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，為未來(lái)銷(xiāo)售計(jì)劃提供有力支持。

　　4. 價(jià)格策略分析：OA系統(tǒng)可以提供商品價(jià)格策略的分析報(bào)告，包括不同價(jià)格對(duì)銷(xiāo)售額的影響、價(jià)格與銷(xiāo)量的關(guān)系等，幫助銷(xiāo)售主管制定更為合理的價(jià)格策略。

　　5. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估：銷(xiāo)售主管可以跟蹤和評(píng)估各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施效果，如促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告投放等，為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供依據(jù)。

　　6. 客戶行為分析：OA系統(tǒng)可以記錄客戶的購(gòu)買(mǎi)行為和喜好，幫助銷(xiāo)售主管更好地理解客戶需求，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

　　通過(guò)這些功能，零售百貨行業(yè)的OA系統(tǒng)可以幫助銷(xiāo)售主管更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、優(yōu)化商品選品、制定合理的價(jià)格策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí)，系統(tǒng)還可以幫助主管更好地管理團(tuán)隊(duì)、了解客戶需求并提升客戶滿意度。