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對比系統(tǒng),不知道用哪種會員管理系統(tǒng)比較好?
會員管理系統(tǒng)指企業(yè)用于對會員進行有效管理的IT系統(tǒng)。通過會員管理系統(tǒng),企業(yè)就可以記錄所有會員客戶的資料,了解用戶的興趣愛好、消費特點、意向需求 等;同時針對客戶的需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù);會員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場調(diào)研數(shù)據(jù),是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個有利工具。會員系統(tǒng)管理的第一階段是實現(xiàn)對會員信息、交易的管理,能夠發(fā)行會員卡,分會員等級,返回積分等?,F(xiàn)在廣泛被使用的會員管理系統(tǒng)普遍是第一階段,比較典型的有回頭客單機版。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),會員管理系統(tǒng)不僅能實現(xiàn)管理和交易,而且開始對會員進行更精準的分類,根據(jù)分類對不同的會員開展針對性的營銷和關(guān)懷,真正提高會員忠誠度,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
一、簡介
泛普會員管理系統(tǒng)是一套功能強大的會員管理軟件(會員卡管理系統(tǒng),客戶管理系統(tǒng)),軟件將會員消費,會員基本信息,以及各種查詢統(tǒng)計等緊密結(jié)合起來,操作簡單方便,界面美觀大方,能滿足如銷售,餐飲,美容,服務(wù)等行業(yè)進行會員制管理,會員卡管理,會員積分管理,會員消費管理的需求,科學(xué)的管理方法會給您帶來無限的效益,億發(fā)會員管理軟件(會員卡管理軟件)是您明智的選擇。
二、泛普會員卡管理軟件適用對象:
廣泛適用于銷售,餐飲,美容,服務(wù)等行業(yè)。
三、為什么要使用會員管理軟件?
吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當于保持一個現(xiàn)有客戶的5倍。
會員制客戶管理模式,是商家為了維系與客戶的長期交易關(guān)系,而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營銷模式。會員卡是這種營銷模式的載體。在具體實踐中,會員卡根據(jù)客戶管理模式和促銷方式的不同,可分為折扣卡、記帳卡、儲值卡等類型。其中,以儲值卡和折扣卡最為商家喜愛,因為它所代表的關(guān)系鏈最牢固,能為商家鎖定大量的老顧客。
四、系統(tǒng)的主要特點:
1、 快速準確的收費管理。這是收費系統(tǒng)的最基本的要求,本系統(tǒng)采用快速的消費項目檢索以及刷卡結(jié)帳形式,對于收費過程的各種優(yōu)惠設(shè)定操作放在了后臺進行,將前臺收銀員的工作量減少到最低。
2、 采用成熟的磁卡動態(tài)加密技術(shù)。本系統(tǒng)采用20位動態(tài)效驗式密碼格式,杜絕了非法人員對磁卡的偽造。
3、 強大的系統(tǒng)功能。本系統(tǒng)在會員檔案的管理方面功能齊全,包括:快速的帳戶查詢、全面的客戶資料、會員掛失解掛等;在收費管理方面,具有明細式和金額式兩種收費模式;在系統(tǒng)安全管理方面,采用會計制度的管理模式,保證數(shù)據(jù)的準確性,其次系統(tǒng)擁有完善的操作員權(quán)限管理;在報表方面,收款交班報表、銷售報表、銷售分析曲線等各種表格齊全。獨特的前后臺數(shù)據(jù)存儲設(shè)計,保證了海量數(shù)據(jù)的儲存,同時不影響系統(tǒng)的運行的速度。
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