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從你的需求來看,你是需要商品管理和會(huì)員管理這兩種功能,建議你看看泛普會(huì)員管理系統(tǒng),這兩個(gè)功能都是具備的,不過泛普軟件有不同的版本,具體選擇什么版本需要自己去了解??梢赃M(jìn)官網(wǎng)了解,選擇好了也可以下載免費(fèi)試用版體驗(yàn)一下。泛普系統(tǒng)的開發(fā)都是依據(jù)現(xiàn)在零售行業(yè)的現(xiàn)狀的,所以還是挺好用的
一、什么是會(huì)員制營銷?
會(huì)員制營銷就是企業(yè)以會(huì)員制形式發(fā)展顧客,并提供差別化的服務(wù)和精準(zhǔn)化的營銷,提高顧客忠誠度和問頭率,增加企業(yè)長期利潤.60%的情售碩90%的收會(huì)員制營銷的意義:1O%的成
世界營銷權(quán)威專家說:企業(yè)予取一個(gè)新客戶的成本是保留一個(gè)老客戶的7~10倍,留住5%的客戶有可能會(huì)為企業(yè)帶來100%的利潤!
以更少投入獲得更含會(huì)員制營銷的“20/80法則”20%的重要客戶,創(chuàng)造企:80%的利潤。如何將80%的精力,聚焦在20%的重要客戶上?不了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、喜好及需求。很多零售企業(yè)都習(xí)慣“閉門造布”,缺乏對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與分析,只是一.味的“跟著感覺走”。不但不了解市場(chǎng)態(tài)勢(shì),不了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還不了解消費(fèi)老有哪些需求。這是陰礙零售企業(yè):循序發(fā)展最重要的一點(diǎn)。不了解市場(chǎng),又如何獲得市場(chǎng)?
二、缺乏品牌意識(shí)
品牌化的根本是使自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差異。品牌化對(duì)于零售企業(yè)來說,有助于促進(jìn)服飾產(chǎn)品的銷售,樹立企業(yè)形象;有助于獲得消費(fèi)者的信賴;有助于擴(kuò)大產(chǎn)品組合:有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一直以來,部分零售企業(yè)知名度并不高,且缺乏品牌意識(shí),嚴(yán)重地忽視了品牌效應(yīng)的作用。因此,要持續(xù)發(fā)展,走品牌化、高服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)營道路是必然也是唯一出路。
三、缺乏系統(tǒng)、專業(yè)的會(huì)員管理與營銷休系.
會(huì)員制是幫助企業(yè)擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有力武器。零售企業(yè)要生存、發(fā)展,業(yè)績要增長,市場(chǎng)要做大,這些都離不開企業(yè)的忠誠顧客資源。
零售企業(yè)可以通過會(huì)員管理與營銷休系,積累大量的忠誠顧客資源。這不僅可以使企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)大軍中脫穎而出,提升企業(yè)形象,還川確保服務(wù)品質(zhì),突出經(jīng)營特色,吸引吏多消費(fèi)者,有效提高營業(yè)額。
1 會(huì)員卡,只是簡(jiǎn)單的打折或積分----- (用起來簡(jiǎn)單了,但也沒起到作用)
2 會(huì)員卡只是簡(jiǎn)單的充值贈(zèng)送功能(或充值打折)
3 會(huì)員卡“出不了店”(無法跨店消費(fèi)) ---- (失去了連鎖店的優(yōu)勢(shì))
4 顧客的錢包里,塞滿各式各樣的會(huì)員卡----- (會(huì)員卡太多了! !!)
5 不帶卡就享受不到會(huì)員權(quán)益----- (親!我可是你們的顧客啊,難不成我只能到隔壁那家消費(fèi)去? ! )
6 最新產(chǎn)品上市、最新優(yōu)惠活動(dòng)沒法及時(shí)傳達(dá)----(沒有通暢的溝通渠道)
7 店里的會(huì)員充值、消費(fèi)情況,老板茫然不知----- (得跑到店里去)
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