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會員資料管理軟件詳細功能介紹
不同的會員資料系統(tǒng)可能詳細功能是不一樣的,大致功能可能差不多,但有些在細節(jié)上還是有很大差別的。下面介紹的詳細功能及操作流程是以泛普公司的會員資料管理軟件為例的
一、會員資料各功能詳細介紹及操作
1.[會員詳細資料與對賬]
記錄會員的歷史消費情況,消費項目占比,歷史充值情況,購買的次卡,會員消費、充值的對賬單
點擊泛普系統(tǒng)打開會員資料
查找出需要查看資料與對賬單的會員后點擊會員詳細資料與對賬按鈕
歷史消費(查看該會員的歷史消費情況)
會員消費項目分析(查看該會員消費項目的占比)
會員充值明細(查看該會員的歷史充值情況)
會員次卡(查看該會員的有效計時卡和計次卡)
會員對賬單(查看該會員消費、充值的詳細對賬單)
2.[新會員]
對新會員的資料登記
點擊泛普系統(tǒng)打開會員資料
會員資料窗口打開點擊新會員按鈕
打開會員資料記錄窗口,填寫會員必填資料(姓名、性別、卡號、會員類型、手機)后保存其他地方可以選填寫
注:不接受活動信息--------該會員不接受【發(fā)送優(yōu)惠活動信息】如何發(fā)送優(yōu)惠活動信息請聯系技術支持
短信發(fā)送賬單-----------該會員是否接受消費后的短信提醒(設置消費短信提醒可參考“系統(tǒng)參數設置篇”中收銀界面)
3.[調處修改]
對已有資料的會員進行資料修改
點擊泛普系統(tǒng)打開會員資料
會員資料窗口打開后根據卡號查找,查找出相對應的會員資料后點擊調出修改按鈕
對選定會員進行資料修改和保存
注:另存-----------------用相同的客戶資料開多一個會員卡(卡號不同)
換卡-----------------給會員更換卡號
余額轉移----------該會員卡上的余額轉移到另外一張會員卡上
新增次卡----------給該會員新增次卡(看本說明書新增次卡)
修改密碼----------會員根據原密碼修改新的消費密碼
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