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網(wǎng)店該用什么會員管理軟件
可以用泛普會員管理軟件。
售前:潛在客戶、正式客戶管理、銷售機(jī)會、日常、代辦事物、報(bào)價(jià)、聯(lián)系記錄、合同、項(xiàng)目管理、OA、市場管理等等
售中:銷售開單、銷售訂單、銷售退貨管理、采購訂單、采購進(jìn)貨、采購?fù)素浌芾淼鹊?/p>
售后:客戶投訴、客戶關(guān)懷、滿意度調(diào)查、流失客戶管理、產(chǎn)品維護(hù)管理等等
財(cái)務(wù):現(xiàn)金銀行總賬、應(yīng)收/應(yīng)付款總賬、電子對賬單(客戶;供應(yīng);渠道)
倉庫:多倉庫管理、產(chǎn)品成本核算方式管理、倉庫調(diào)撥、倉庫盤點(diǎn)、倉庫出入庫多級方案管理等等
分析:接客戶、產(chǎn)品、銷售、采購、財(cái)務(wù)、倉庫、人員360度全景分析
一、泛普會員通會員管理的特點(diǎn):
1.既可在電腦上使用,也可在移動(dòng)設(shè)備上使用。
2.一次安裝,自動(dòng)升級,節(jié)約維護(hù)成本。
3.支持各種類型的會員卡和打印設(shè)備,擴(kuò)展性極強(qiáng)。
4.采用云儲存服務(wù)方式,無需部置,注冊即可以使用,無需擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失。
5.內(nèi)置短信模塊,積分或儲值變化均可短信通知會員,并且短信群發(fā)用于添加公司名稱,使用特定的系統(tǒng)號碼進(jìn)行發(fā)送,增加短信營銷的公信力。
6.簡單易用,實(shí)現(xiàn)傻瓜式操作,提供貼心的操作服務(wù)。
二、泛普會員通會員管理的價(jià)值:
1、幫助您建立廣泛的合作渠道,獲得大量體驗(yàn)客戶。
2、促進(jìn)新客戶到忠實(shí)會員的轉(zhuǎn)化,提高營銷效率。
3、提供豐富的會員營銷手段,促進(jìn)會員重復(fù)消費(fèi)。
4、改善客戶服務(wù)體驗(yàn),提升客戶口碑。
5、移動(dòng)設(shè)備操作,使員工出外工作也可以為客戶提供會員服務(wù)。
6、精確統(tǒng)計(jì)客戶信息,更加準(zhǔn)確地制定營銷計(jì)劃。
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