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那些大牌服裝店一般用什么會員管理軟件
現(xiàn)在大牌服裝店不論是男裝,女裝,童裝,會員管理其實性質(zhì)都是差不多的,在我的了解范圍,很多的服裝店都在采用泛普軟件公司的會員管理系統(tǒng),如果你開的服裝店,也可以去試著試用一下,在官網(wǎng)上也有免費試用版
現(xiàn)在國內(nèi)童裝市場已經(jīng)從中低檔需求為主轉(zhuǎn)向以中檔需求為主,中高檔需求增長迅速,而且童裝和成人裝一樣要講求個性,要做出自己的特色和風(fēng)格。店內(nèi)商品風(fēng)格款式每隔一段時間要重新調(diào)整,不同式樣的貨品輪流銷售,縮短貨品的在架時間,給顧客以新鮮感。顧客一旦認(rèn)可小店,孩子從小到大長期都有可能來消費,因此建立穩(wěn)定的會員群非常重要。那么童裝店如何實行會員制,為老顧客建立會員檔案,讓他們享受到相應(yīng)的優(yōu)惠
一、會員在線自助查詢積分
泛普系統(tǒng)可跟貴公司網(wǎng)站對接,從而將會員登陸口嵌入到貴網(wǎng)站,會員可通過上網(wǎng)查詢自己的詳細(xì)消費記錄和總積分;
會員可在線申請兌換禮品,后臺審核通過后,通過物流發(fā)送禮品,申請的同時可查詢公司的最近信息、優(yōu)惠信息、聯(lián)系方式;可查詢自己儲值卡余額積分等;
商家可直接將商品信息發(fā)放到網(wǎng)站,會員直接在網(wǎng)站上扣儲值消費,真正的實現(xiàn)在家購物。這樣既提高貴公司網(wǎng)站流量和知名度,又滿足了會員無需出門即可購物的需求。
二、強大的短信功能
106短信通道,到達(dá)率和速度都得到保證。
會員登記、消費、充值等都會有短信實時通知;會員生日、節(jié)假日等能定時收到短信祝福;店里有優(yōu)惠活動時,亦可通過短信群發(fā)告知會員,群發(fā)內(nèi)容可精確到會員姓名,提高會員服務(wù)滿意度。
以上短信內(nèi)容皆可根據(jù)商家的要求自己定義編輯,并可通過添加贊助商的品牌名字贊助短信,節(jié)約短信成本,且短信是可以回復(fù)的,商家和會員間可以通過系統(tǒng)用短信交流。
三、BS架構(gòu)支持多分店連鎖
擁有多個連鎖服裝店,會員只需在一處辦卡,即可去旗下的服裝品牌下任意一家刷卡,即可顯示會員信息,消費次數(shù),消費積分等信息,并可通過消費累積消費積分。
軟件基于最先進的BS架構(gòu),免安裝,自動升級;數(shù)據(jù)實時匯總,積分通用。
便于分店的擴增,增加新店時只需分配一個帳號,即可共享原有的會員數(shù)據(jù)。
四、電子優(yōu)惠券功能
1、制作優(yōu)惠券
2、發(fā)送電子優(yōu)惠券
電子優(yōu)惠券指商家直接將折扣或者抵現(xiàn)金之類的信息以短信或者彩信的形式發(fā)到會員手機上,會員下次來消費時直接將此券號拿出來打折或者抵現(xiàn)。這樣對于長久沒來的顧客可以再次喚醒他的消費欲望,同時不同于以往的傳單彩頁方式更加新穎、節(jié)約成本。
電子券最新應(yīng)用:可以利用小朋友生日的契機,給對方發(fā)送生日代金券,既可在原有短信的基礎(chǔ)上,達(dá)到祝福效果,又可同時給對方發(fā)放優(yōu)惠,刺激對方來店消費.
五、禮品卡消費功能
會員管理系統(tǒng)儲值卡增強顧客滿意度。亦可使顧客預(yù)存錢消費,從而使公司獲得了更多的流動資金,深度綁定會員,增強會員忠誠度;
應(yīng)用背景:現(xiàn)在小朋友的身高長得快,親戚朋友偶爾想買件衣服給對方,也會因為無法知道實時信息,而造成購買的商品尺碼有誤.使用禮品卡,即可送出心意,對方也可自由選擇,更方便.
泛普會員管理系統(tǒng)提供了功能強大的會員儲值卡功能,不僅能實現(xiàn)簡單的充送規(guī)格,還能實現(xiàn)贈送部分按月返還的形式(如中國移動的贈送話費按月返還功能),這樣既能讓利于會員,又能鎖定顧客回頭消費,一舉兩得。
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