會(huì)員管理系統(tǒng)哪家好? 該怎么選擇？

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        從功能上來講，包括會(huì)員管理，會(huì)員積分，會(huì)員充值，禮品兌換，消費(fèi)收銀，計(jì)時(shí)，計(jì)次，短信群發(fā)，電子券，員工提成，推薦人，微信功能等這幾大塊。都可以配刷卡器，掃描槍，能刷會(huì)員卡，好像都差不多，讓不少需求者不知道差別在哪，以至于只能簡(jiǎn)單粗爆的拿價(jià)格做比較。會(huì)員管理系統(tǒng)又叫泛普會(huì)員管理系統(tǒng),會(huì)員軟件,會(huì)員卡系統(tǒng)等等,叫法很多。泛普會(huì)員管理系統(tǒng)好。

　　確實(shí)，市場(chǎng)上免費(fèi)的，收費(fèi)的。單機(jī)的，網(wǎng)絡(luò)的。便宜的，貴的都有。作為行業(yè)從事人員，我談?wù)剛€(gè)人的一些看法。

　　一、簡(jiǎn)介

　　1.各種功能的叫法為行業(yè)叫法，只能一個(gè)叫法而已，不能簡(jiǎn)單的拿名稱作為選擇的依據(jù)，千萬不能草率。各廠家之間功能設(shè)計(jì)的合理性，是否易用，是否滿足要求，才是重點(diǎn)要考慮的。

　　2.從本店的需求出發(fā)，選擇適合的版本，也可以聽聽軟件廠家的建議，再結(jié)合實(shí)際情況去選擇。畢竟我們要拿著這個(gè)系統(tǒng)去賺錢的，不是單純的管理而已。

　　3.軟件服務(wù)很重要，也是使用過程中需要軟件廠家支持的，如不斷的升級(jí)迭代,功能的優(yōu)化，以適應(yīng)市場(chǎng)需要，操作人員的培訓(xùn)等等。網(wǎng)絡(luò)版都會(huì)涉及服務(wù)費(fèi)，其實(shí)個(gè)人覺得對(duì)商家來講是服務(wù)的保障。

　　4.不建議去xx等網(wǎng)店購(gòu)買收費(fèi)類軟件,這些渠道的銷售,以代理商,個(gè)人賣家多,產(chǎn)品魚龍混雜,很多不是正版，很難選擇。正規(guī)的軟件廠家,都有自己的官網(wǎng),可以直接在廠家購(gòu)買,這樣能保障后期服務(wù)能及時(shí)響應(yīng)。

　　5.商家盡可能購(gòu)買收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)版。網(wǎng)絡(luò)版一般采用主流的SAAS模式,系統(tǒng)安全穩(wěn)定,數(shù)據(jù)也不會(huì)被丟失。如果是單機(jī)版就可能會(huì)因?yàn)殡娔X問題,出現(xiàn)會(huì)員資料丟失的情況，損失大不說，客戶感覺極差，影響客戶回頭消費(fèi)。

　　6.最后一點(diǎn),就要看廠家是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,軟件著作權(quán)等,避免碰到不正規(guī)廠家，影響使用。

　　二、功能特色

　　1、支持多種會(huì)員錄入方式，可直接選擇、可直接刷卡、可輸入會(huì)員手機(jī)號(hào)碼、可直接輸入會(huì)員號(hào)等。

　　2、會(huì)員卡類型有計(jì)次卡、折扣卡、積分卡、儲(chǔ)值卡等類別。

　　3、支持各種品牌硬件，如顧客顯示器、小票打印機(jī)、掃描槍、讀卡器等硬件。

　　4、支持積分兌換贈(zèng)品、積分獎(jiǎng)勵(lì)、積分扣除、批量生成會(huì)員卡、批量充值等操作，簡(jiǎn)化操作流程。

　　5、支持會(huì)員積分、會(huì)員自動(dòng)升級(jí)，不同的會(huì)員級(jí)別可支持不同的折扣方式。