不同行業(yè)的會(huì)員管理系統(tǒng)的需求分析

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 會(huì)員管理軟件主要實(shí)現(xiàn)了會(huì)員信息的錄入、查詢、修改、統(tǒng)計(jì)以及相對(duì)應(yīng)的信息報(bào)表的生成和打印。同時(shí)針對(duì)不同的系統(tǒng)用戶，設(shè)置不同的權(quán)限，使得不同用戶可以看到和操作的信息不同，以維護(hù)信息管理的安全性。另外還耍求系統(tǒng)具有處理輔助表的能力，這些輔功表為會(huì)員信息的規(guī)范性提供保障。

       一、 功能模塊

　　會(huì)員管理 會(huì)員消費(fèi) 活動(dòng)管理 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 系統(tǒng)設(shè)置 退出系統(tǒng)

　　二、 各功能模塊下內(nèi)容

　　? 會(huì)員管理：

　　會(huì)員管理模塊由會(huì)員信息查詢和新建會(huì)員兩個(gè)功能模塊構(gòu)成

　　? 散客會(huì)員：

　　基本信息項(xiàng)：

　　會(huì)員編號(hào)(默認(rèn)會(huì)員護(hù)照號(hào)或手機(jī)號(hào))，VIP級(jí)別(下拉菜單可選可修改)，中文姓名，身份證號(hào)，護(hù)照號(hào)及有效期，港澳通行證號(hào)及有效期，年齡(輸入身份證號(hào)自動(dòng)生成)手機(jī)號(hào)碼(可修改)，累計(jì)消費(fèi)(自動(dòng)累加歷史參團(tuán)費(fèi)用)，會(huì)員積分(依據(jù)累計(jì)參團(tuán)費(fèi)用自動(dòng)按照規(guī)則計(jì)算生成)，累計(jì)參團(tuán)次數(shù)(自動(dòng)累加歷史參團(tuán)次數(shù))，會(huì)員標(biāo)簽(下拉菜單可選，可添加刪除)，

　　? 擴(kuò)展信息：

　　團(tuán)號(hào)，團(tuán)名，出發(fā)日期，參團(tuán)費(fèi)用，來(lái)源(下拉菜單可選同行/直客可選)，

　　? 企業(yè)會(huì)員

　　基本信息：

　　會(huì)員編號(hào)(手動(dòng)輸入，規(guī)則待定)，VIP級(jí)別(可選可修改)，企業(yè)名稱，聯(lián)系人(可選可修改)，聯(lián)系電話(可選可修改)，累計(jì)消費(fèi)(自動(dòng)累加歷史參團(tuán)費(fèi)用)，會(huì)員積分(依據(jù)累計(jì)參團(tuán)費(fèi)用自動(dòng)按照規(guī)則計(jì)算生成)，累計(jì)參團(tuán)次數(shù)(自動(dòng)累加歷史參團(tuán)次數(shù))會(huì)員標(biāo)簽(可選，可重復(fù)添加修改)，

　　擴(kuò)展信息：

　　團(tuán)號(hào)，團(tuán)名，出發(fā)日期，參團(tuán)費(fèi)用(本次費(fèi)用)，參團(tuán)人數(shù)，付款方式合(現(xiàn)金，支票，轉(zhuǎn)賬可選)同回款日期，是否回款(可選擇)，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)員

　　基本信息：

　　會(huì)員編號(hào)(手動(dòng)輸入，規(guī)則待定)，VIP級(jí)別(可選可修改)，企業(yè)名稱，聯(lián)系人(可選可修改)，聯(lián)系電話(可選可修改)，累計(jì)消費(fèi)(自動(dòng)累加歷史參團(tuán)費(fèi)用)，會(huì)員積分(依據(jù)累計(jì)參團(tuán)費(fèi)用自動(dòng)按照規(guī)則計(jì)算生成)，累計(jì)參團(tuán)次數(shù)(自動(dòng)累加歷史參團(tuán)次數(shù))會(huì)員標(biāo)簽(可選，可重復(fù)添加修改)。

　　擴(kuò)展信息：

　　團(tuán)號(hào)，團(tuán)名，出發(fā)日期，參團(tuán)費(fèi)用(本次費(fèi)用)，參團(tuán)人數(shù)。

　　? O OTA會(huì)員

　　2、搜索篩選條件：

　　基本信息中會(huì)員編號(hào)，vip級(jí)別，姓名(企業(yè)名稱)，護(hù)照號(hào)，年齡(區(qū)間篩選，區(qū)間單位為5歲)，手機(jī)號(hào)，累計(jì)消費(fèi)(區(qū)間篩選，區(qū)間單位為3千)，累計(jì)參團(tuán)次數(shù)(區(qū)間篩選，區(qū)間單位為1次)，會(huì)員標(biāo)簽，參團(tuán)時(shí)間(區(qū)間篩選，區(qū)間單位為 年/月/日)。

　　在以上篩選條件基礎(chǔ)上，需要實(shí)現(xiàn)多重條件篩選，即選定多個(gè)條件進(jìn)行篩選搜索，篩選結(jié)果支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出，導(dǎo)出形式為EXCEL表格,

　　(1)　會(huì)員消費(fèi)：

　　會(huì)員消費(fèi)模塊下功能可理解為會(huì)員消費(fèi)記錄，即現(xiàn)有會(huì)員每次消費(fèi)后作為新增交費(fèi)記錄錄入使用。

　　錄入內(nèi)容為：團(tuán)號(hào)，團(tuán)名，出發(fā)日期，參團(tuán)費(fèi)用(錄入?yún)F(tuán)費(fèi)用后自動(dòng)累積會(huì)員積分)，是否積分(下拉菜單選擇是或否，如選否，擇該筆消費(fèi)不自動(dòng)累加積分)，消費(fèi)積分(消費(fèi)積分以“-”負(fù)號(hào)來(lái)表示，如-800表示消費(fèi)800積分)

　　(2)會(huì)員活動(dòng)：

　　會(huì)員活動(dòng)模塊下分為新增活動(dòng)和活動(dòng)查詢

　　新增活動(dòng)錄入內(nèi)容為：活動(dòng)類(lèi)型(下拉菜單選擇自駕，郊游，美食，親子，運(yùn)動(dòng)，其他手動(dòng)輸入)，活動(dòng)日期，添加成員(活動(dòng)成員添加可輸入會(huì)員號(hào)確認(rèn)添加即可，添加成功后所有已添加成員以列表的形式呈現(xiàn))，刪除成員(選中已添加成員后選擇刪除即可)，

　　(3)活動(dòng)查詢條件：

　　活動(dòng)類(lèi)型，活動(dòng)查詢條件為時(shí)間段區(qū)間查詢，活動(dòng)名稱模糊查詢，某個(gè)參與人員(輸入會(huì)員編號(hào)即可查詢?cè)摃?huì)員參與過(guò)的歷史活動(dòng))，

　　(4)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：

　　統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊下分為批量導(dǎo)入導(dǎo)出會(huì)員、會(huì)員歷史消費(fèi)記錄統(tǒng)計(jì)查詢、條件篩選統(tǒng)計(jì)并支持導(dǎo)出。

　　批量導(dǎo)入導(dǎo)出，支持固定模板的批量導(dǎo)入導(dǎo)出會(huì)員資料。

　　歷史消費(fèi)記錄統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出(單個(gè)會(huì)員的消費(fèi)記錄)

　　根據(jù)篩選查詢結(jié)果，勾選內(nèi)容項(xiàng)目進(jìn)行導(dǎo)出。