新成本主義

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      產(chǎn)品的成本是多少，消費(fèi)者是不會(huì)考慮的，消費(fèi)者考慮的是產(chǎn)品的價(jià)值，對(duì)于自由競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想不被淘汰，降低成本、消除浪費(fèi)才是至高無(wú)上的原則。利潤(rùn)等于成本減去浪費(fèi)，意思就是說(shuō)，成本是無(wú)辜的，真正導(dǎo)致利潤(rùn)下降的是浪費(fèi)。

　　譚小芳老師表示直到今天，名古屋機(jī)場(chǎng)仍然是由豐田經(jīng)營(yíng)。據(jù)說(shuō)，這是日本新機(jī)場(chǎng)中，最快速獲得贏利的機(jī)場(chǎng)之一。由此，我們看到了豐田所代表的精益思想，為什么豐田會(huì)受到全球尊重，成為全世界企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，因?yàn)檫@種思想不僅是從公司贏利的角度出發(fā)，而且更是從消費(fèi)者角度出發(fā)的。在財(cái)務(wù)上，有一個(gè)基本的公式，那就是利潤(rùn)等于價(jià)格減去成本，而浪費(fèi)無(wú)疑就是企業(yè)最大的成本。

　　美國(guó)管理模式的核心是放在前者，也就是如何提高品牌效應(yīng)，提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，從而獲得高利潤(rùn)。而豐田管理模式的核心是放在后者，即如何消除成本中的浪費(fèi)，獲得高利潤(rùn)。20 世紀(jì)90 年代中期正是摩托羅拉在中國(guó)發(fā)展的興盛時(shí)期，手機(jī)的價(jià)格高，利潤(rùn)也高得驚人，結(jié)果怎么樣？

　　只有成本是由公司或者員工決定的。在豐田人看來(lái)，可以努力去追求的不是提高價(jià)格，而是降低成本。因?yàn)樵谶@些成本中，有多少真正是在給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，有多少是因?yàn)楣镜摹叭狈χ腔邸倍焕速M(fèi)掉？被譽(yù)為豐田生產(chǎn)管理之父的大野耐一，是這樣表明豐田的態(tài)度：成本加利潤(rùn)決定價(jià)格最后把這筆賬轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上，這樣的思想對(duì)當(dāng)前的汽車(chē)企業(yè)是格格不入的！

　　譚老師認(rèn)為產(chǎn)品的成本是多少，消費(fèi)者是不會(huì)考慮的，消費(fèi)者考慮的是產(chǎn)品的價(jià)值，對(duì)于自由競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想不被淘汰，降低成本、消除浪費(fèi)才是至高無(wú)上的原則。在這樣的指導(dǎo)思想下，什么才可以稱(chēng)得上浪費(fèi)？豐田生產(chǎn)管理之父大野耐一，從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度來(lái)定義浪費(fèi)，所謂浪費(fèi)就是那些“只能使成本提高的諸要素，也就是只消費(fèi)資源而不產(chǎn)生價(jià)值的活動(dòng)”。

　　從這個(gè)定義上看，所有的搬運(yùn)成本，所有的庫(kù)存成本都是浪費(fèi)，無(wú)論它多么有用。因?yàn)榘徇\(yùn)或庫(kù)存只會(huì)使成本提高，客戶(hù)價(jià)值需要的是產(chǎn)品性能，而不是產(chǎn)品制造過(guò)程中的搬運(yùn)或庫(kù)存。所以，能夠把搬運(yùn)與庫(kù)存減少到盡可能少的程度，是豐田生產(chǎn)中最重要的目的之一，搬運(yùn)越少，浪費(fèi)就越少；庫(kù)存越少，浪費(fèi)就越少當(dāng)然，最大的浪費(fèi)無(wú)疑是生產(chǎn)過(guò)剩，生產(chǎn)客戶(hù)不需要的東西，那是最大的浪費(fèi)。

　　從生產(chǎn)的角度出發(fā)，這一類(lèi)浪費(fèi)一共有7種：生產(chǎn)過(guò)剩，在現(xiàn)場(chǎng)等候的時(shí)間，不必要的運(yùn)輸，過(guò)度處理或不正確的處理， 存貨過(guò)剩，不必要的移動(dòng)搬運(yùn)，產(chǎn)品瑕疵。而所有消除浪費(fèi)的努力，背后都是豐田經(jīng)營(yíng)企業(yè)的新理念，那就是致力于給消費(fèi)者提供價(jià)值！那企業(yè)的利潤(rùn)從何而來(lái)？從減少浪費(fèi)中來(lái)，這就是豐田的新成本主義：

　　利潤(rùn)=成本－浪費(fèi)。要想獲得利潤(rùn)，就在消除浪費(fèi)上下工夫，而浪費(fèi)并不是真正的成本；人們對(duì)浪費(fèi)的麻木，導(dǎo)致的是無(wú)謂的消耗，而這一切都需要讓消費(fèi)者承擔(dān)。作為任何一個(gè)公司的管理者，或者員工，應(yīng)當(dāng)對(duì)此感到羞恥。目前中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)歷了“暴利時(shí)代”后，難免保留管理粗放的壞習(xí)慣，從領(lǐng)導(dǎo)到員工總認(rèn)為自己家大業(yè)大，浪費(fèi)一點(diǎn)沒(méi)有什么。

　　在當(dāng)今的微利時(shí)代，各個(gè)行業(yè)的平均利潤(rùn)率會(huì)越來(lái)越低，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，必須要改變這種“一點(diǎn)浪費(fèi)無(wú)所謂”的意識(shí)和思維方式。勤儉節(jié)約是一種傳統(tǒng)美德，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。小到一個(gè)人、一個(gè)家庭，大到一個(gè)國(guó)家、整個(gè)人類(lèi)，要想生存和發(fā)展，都離不開(kāi)勤儉節(jié)約這四個(gè)字?？梢哉f(shuō)，修身、齊家、治國(guó)都離不開(kāi)勤儉節(jié)約，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大更加離不開(kāi)節(jié)約意識(shí)。

　　在微利時(shí)代，提高企業(yè)利潤(rùn)實(shí)際上不僅僅是管理者的事，它也需要依賴(lài)每一位員工在工作中隨時(shí)保持利潤(rùn)意識(shí)、成本意識(shí)和節(jié)能降耗意識(shí)。沒(méi)有員工的主動(dòng)參與意識(shí)，管理層縱有再好的方略與思路，也只能徒嘆奈何。從領(lǐng)導(dǎo)到基層員工的意識(shí)和思維方式的改變，需要一段過(guò)程，這當(dāng)中要不斷灌輸危機(jī)意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和成本意識(shí)，這樣才能消除各種不良習(xí)慣形成的浪費(fèi)。

　　對(duì)于別人暫時(shí)無(wú)法復(fù)制的有獨(dú)特性能優(yōu)勢(shì)的設(shè)備來(lái)說(shuō)，高位的定價(jià)策略無(wú)可厚非，不過(guò)如果價(jià)格遠(yuǎn)超出潛在客戶(hù)的心理預(yù)期，那么就有可能在拓展產(chǎn)品市場(chǎng)方面遇到阻力。紡機(jī)企業(yè)如果想要維持較高的單品利潤(rùn)，不妨可以從降低成本方面著手，從而在維持原有利潤(rùn)的前提下，適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格，這樣就能在利潤(rùn)與市場(chǎng)兩方面找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)。

　　當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)在成本管理上存在諸多問(wèn)題，已不能滿(mǎn)足企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，制約了企業(yè)的生存發(fā)展。制約了企業(yè)的生存發(fā)展。外部競(jìng)爭(zhēng)以及企業(yè)的自身發(fā)展，要求企業(yè)改革現(xiàn)有的成本管理系統(tǒng)。實(shí)施企業(yè)成本控剖措施，并根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)確定成本管理戰(zhàn)略，樹(shù)立系統(tǒng)的成本控制意識(shí)，強(qiáng)化成本控制，建立成本管理保障措施。

　　企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，就必須對(duì)企業(yè)成本管理過(guò)程中所遇到的重大問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)化控制。企業(yè)成本的高低，直接同企業(yè)生存與發(fā)展密切關(guān)聯(lián)，加強(qiáng)成本管理至關(guān)重要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)樹(shù)立成本的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)整體與全局，對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象進(jìn)行全方位的管理。

　　強(qiáng)化企業(yè)成本管理。樹(shù)立企業(yè)成本管理的系統(tǒng)觀念。觀念決定行動(dòng)。企業(yè)的管理觀念要換代、更新、升級(jí)，有利于企業(yè)緊跟時(shí)代脈搏，具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)上占有一席之地；有助于真正理解“按需生產(chǎn)和降低成本是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的兩個(gè)輪子”，兩者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，協(xié)助調(diào)解好兩者的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧，達(dá)到“雙贏”狀態(tài)。

　　修訂完善經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)和成本控制約束機(jī)制。對(duì)于明顯不符合考核指標(biāo)的應(yīng)廢除；對(duì)于部分不符合實(shí)際情況加以修改。成本控制體系能否得到很好落實(shí)，取得預(yù)期的效果，關(guān)鍵在考核。修訂各類(lèi)各種物資消耗額的同時(shí)，進(jìn)一步修訂完善經(jīng)營(yíng)責(zé)任成本費(fèi)用考核指標(biāo)，完善成本費(fèi)用支出控制的約束機(jī)制。把成本費(fèi)用作為工資全捆掛的內(nèi)容之一，在定額包干的基礎(chǔ)上，按月逐級(jí)考核，每月不論什么原因，凡超支的部門(mén)、車(chē)間，對(duì)其設(shè)置工資的額度，核減工資。次月再進(jìn)行分析，增強(qiáng)成本費(fèi)用支出控制的剛性約束。

　　明確責(zé)任，劃分責(zé)任，落實(shí)責(zé)任。責(zé)任意識(shí)是一種覺(jué)悟，一種認(rèn)識(shí)，一種從根本利益出發(fā)的自覺(jué)性。人們的責(zé)任意識(shí)的養(yǎng)成，不能單純靠培訓(xùn)，也不單純靠制度，要從企業(yè)的體制和機(jī)制人手，建立有利于人們樹(shù)立責(zé)任心的利益體系，同時(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)、訓(xùn)練，輔之以規(guī)章制度，形成一個(gè)人人必須盡職盡責(zé)的氛圍。

　　加強(qiáng)內(nèi)部審核制度，拓展成本控制空間?！皟?nèi)部信用卡”核算方式和準(zhǔn)確測(cè)算“內(nèi)部信用卡”上的有權(quán)支出數(shù)。前者是即一季度成本費(fèi)用按照生產(chǎn)任務(wù)及設(shè)備維修工作量分配到各科目，再到各科室、車(chē)間、班 組、個(gè)人后，由計(jì)劃員登記“內(nèi)部信用卡”（類(lèi)似銀行的儲(chǔ)蓄卡）交給科目負(fù)責(zé)人。這樣做到由原來(lái)的“先花錢(qián)后算賬”變?yōu)椤跋人阗~后花錢(qián)”，實(shí)現(xiàn)真正意義上的成本費(fèi)用過(guò)程控制。

　　建立成本費(fèi)用控制組織體系。成本費(fèi)用控制組織體系是全面貫徹落實(shí)成本費(fèi)用計(jì)劃的保障。要按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)為主導(dǎo)，分級(jí)歸口管理的原則，建立有條理、成本低、高效率的成本費(fèi)用控制體系，逐漸形成成本控制工作管理常態(tài)機(jī)制，做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)。

　　全方位管理，加強(qiáng)成本控制。按照成本控制縱向管理到底，橫向管理到邊，全方位事前、事中、事后管理控制的思路，無(wú)縫隙的成本控制。協(xié)調(diào)管理，形成合力。成本控制管理是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，各部門(mén)應(yīng)同心協(xié)力，統(tǒng)籌兼顧，形成控制合‘力。如果各部門(mén)之間有不同意見(jiàn)，及時(shí)溝通交流，不等“小問(wèn)題”演變成“大麻煩”，消滅在萌芽狀態(tài)下。

　　最后譚老師總結(jié)必須靠企業(yè)各部門(mén)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，領(lǐng)導(dǎo)層齊心合力，上下達(dá)成共識(shí)，才能最大限度的減少財(cái)物浪費(fèi)和降低消耗。要想獲得利潤(rùn)，就在消除浪費(fèi)上下工夫，而浪費(fèi)并不是真正的成本；人們對(duì)浪費(fèi)的麻木，導(dǎo)致的是無(wú)謂的消耗，而這一切都需要讓消費(fèi)者承擔(dān)。作為任何一個(gè)公司的管理者，或者員工，應(yīng)當(dāng)對(duì)此感到羞恥。

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