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工程項目管理軟件系統(tǒng)

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時間成本——營銷中常被忽略的重要因素

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許多軍事家都認(rèn)為，時間因素是影響戰(zhàn)爭的重要因素。如克勞塞維茨在《戰(zhàn)爭論》中，曾分別以“時間上的兵力集中”、“軍事行動中的間歇”、“戰(zhàn)斗的持續(xù)時間”、“決定戰(zhàn)斗勝負(fù)的時刻”、“進攻的項點”等為題，專章詳細(xì)而系統(tǒng)地論述了戰(zhàn)爭時間諸方面的問題。

 

      俗話說商場如戰(zhàn)場，時間在營銷中同樣起著重要的作用。這一點卻常被一些企業(yè)所忽略，因為對一些企業(yè)來說，他們可能更在意看得見的資金費用成本，但有時候時間也是營銷過程中的一種成本，而且是可以轉(zhuǎn)化為資金費用成本的一種成本。

　　　

時間就是金錢

　　　

　　俗話說：“大炮一響，黃金萬兩”。營銷也是一樣，市場一開始啟動，人、財、物各方面都要準(zhǔn)備充分。每天的各種費用要以萬為單位計算，在市場沒有贏利之前，這些都得記入投入，是虧損，市場贏利的時間延長一天，就要增加一天的虧損。 

　

　　為把這個問題闡述地更加清晰，我把這些費用分成兩部分來看：一是基礎(chǔ)費用，即人員工資、房租、水電、通訊、設(shè)備折舊等；二是推廣費用，即各廣告費用和促銷費用等。我們來看一下時間對這兩種費用的影響。基礎(chǔ)費用：一般每個月基本都是固定的，它并不隨營銷計劃的改變而上下大幅波動，這種費用自然會隨時間的延長而增加。推廣費用：相同的費用若各種推廣方式之間的組合、時機的把握、節(jié)奏的控制等科學(xué)合理，會彼此響應(yīng)、相互促進使效果增加使市場啟動時間縮短，否則則會使市場啟動時間延長，而時間的延長自然帶來推廣費用的繼續(xù)投入。

　

　　我們舉例來說明這個問題，如某企業(yè)同時啟動兩個區(qū)域市場，每個月各種費用的投入是50萬，我們可以市場啟動的時間看出時間成本對企業(yè)贏利的影響。見下表： 

　

       市場啟動月份 第一月    第二月     第三月     第四月   第五月  第六月

　　每月投入         50萬      50萬       50萬       50萬     40萬     40萬

　　甲市場產(chǎn)出      10萬        20萬       30萬       50萬     80萬    100萬

　　乙市場產(chǎn)出      10萬        15萬       20萬       30萬     50萬    80萬 

　

　　甲市場第5個月開始贏利，乙市場第六個月開始贏利。乙市場啟動市場所用的時間比甲市場多用了一個月，表面上看一個月的時間不算什么，但分析一下投入產(chǎn)出的贏利就會看出很大的不同： 

　

　　甲市場6個月的贏利為＝總產(chǎn)出－總投入＝290萬－280萬＝10萬

　　乙市場6個月的贏利為＝總產(chǎn)出－總投入＝205萬－280萬＝－75萬 

　

　　真是不算不知道，一算嚇一跳，多用了一個月時間看似無所謂，但實際上卻有85萬的差距。

　   這還是一個區(qū)域市場而言，若全國有10個區(qū)域市場就是850萬，若有50個區(qū)域市場呢？那可就是四五千萬了，這對任何一個企業(yè)都不是一個小數(shù)吧？ 

　

　　一些營銷人員在市場啟動時，不很好地把握市場的的節(jié)奏，忽略了時間因素，企業(yè)的利潤便在毫不知覺的情況下悄悄地流失。所以“兵貴神速”，一旦企業(yè)決定要啟動一個市場，在方案成熟的情況下，一定要用盡快的速度完成市場的啟動。 

磨刀不誤砍柴功　

　　

　　節(jié)約時間，就是節(jié)約成本，這是在每月或天費用流量較大的情況下，必須快速達成營銷的目標(biāo)，但并不是說任何時候都要縮短時間以節(jié)約成本，相反有些時候，付出一些時間成本會給企業(yè)節(jié)約更大的費用或帶來更大的贏利。

　　　

　　腦白金啟動市場用了一年多的時間來做試點，才得以用區(qū)區(qū)60萬啟動資金成就了腦白金的輝煌。對腦白金來說，這一年多的時間是必須得花的，因為腦白金的啟動方案并不是從一開始就這么有效的，也是經(jīng)過多次修改和完善的。假如沒有這一年多的在江陰這么一個費用較小、市場又好的市場做試點，而是一開始就大范圍的啟動市場。60萬？恐怕也只夠一個中等城市一個月的費用吧？那么腦白金恐怕連修改和完善方案的機會也沒有了吧？因為已經(jīng)沒有資金了?！　?

　

　　像太太醫(yī)藥（現(xiàn)在叫健康元藥業(yè)）當(dāng)年推出漢林清脂，據(jù)說光廣告費就投下去三千萬，最后以失敗而告終。假如漢林清脂最初也能選擇一個市場做試點，絕不會有這么大的失敗。雖然幾千萬對一個上市公司來說不至于元氣大傷，但若想從市場上贏得幾千萬的利潤卻也不是一件很容易的事。　　 

　

　　如今很多企業(yè)在沒有把握的情況下，都會選取一個或幾個市場做為試點，這樣不會因為一次營銷的失敗給企業(yè)帶來太大的影響，還有重新來過的機會和底氣。有些許多企業(yè)在推出新的產(chǎn)品前按照成熟的模式做了詳細(xì)的調(diào)研和論證（如一些國際性大公司）并不需要做試點，其前期充分的調(diào)研和論證起到了和試點一樣的效果。

　　　

　　這種因時間因素造成的看不見的浪費還體現(xiàn)在營銷過程中的其它環(huán)節(jié)上：比如有些企業(yè)要拍攝一個廣告片，匆忙決定用哪個創(chuàng)意的很多，然后將這支廣告片投放市場，花了大量的廣告費投播。結(jié)果并沒有達到預(yù)期的效果，只好再重來，幾千萬的費用扔下去了，幾個月甚至一年的時間耽誤了。當(dāng)然這并不是說在這些鍵的環(huán)節(jié)上時間拖得越越久越好，那又形成了另外一種時間成本的浪費，所以時間成本在這個意義上來說具備兩重性。

 

      再比如有的企業(yè)在渠道尚未完全建立、鋪貨尚未達到一定量、甚至隊伍建設(shè)尚未完成的情況下，匆忙啟動市場，投入大量費用，結(jié)果只能是只出不進，市場啟動不起來，造成大量的浪費。還有有的企業(yè)過度迷信產(chǎn)品上市后的營銷手段，而忽略產(chǎn)品上市前的營銷行為，對產(chǎn)品的選擇表現(xiàn)出極強的盲目性或忽略產(chǎn)品的研發(fā)和質(zhì)量的控制，造成產(chǎn)品的先天不足，浪費產(chǎn)品獲得先天優(yōu)勢的絕佳機會，給后期的營銷帶來被動甚至是障礙，自然造成浪費?！?

　　

結(jié)語

　　　

      “靜若處子，動若脫兔”，這句話也適用于營銷，提醒營銷人員很好的把握時間因素。說到底營銷人員能否對時間因素進行正確地把握主要是由人的素質(zhì)和水平?jīng)Q定的，決策人專業(yè)水平的高低決定了在一些關(guān)鍵問題上決策的倉促或是猶豫不決、一籌莫展，兩種情況都會給企業(yè)帶來巨大損失。“不稱職也是一種浪費，而且是最大的浪費”，所以企業(yè)一定要舍得花一些時間成本（當(dāng)然也需要一定的資金成本），爭取讓每一個員工尤其是一些重要崗位上的干部都稱職，這是企業(yè)節(jié)約費用、提高效益的最根本的解決之道，也是最劃算的一種投資。


發(fā)布：2007-07-11 12:53    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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