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郭本恒:奶企不計成本人盯人仍遭質疑
站長統(tǒng)計 伊利集團副總裁靳彪承認,在企業(yè)的競爭中,奶源在社會化中確實出了問題。光明乳業(yè)(3.73,-0.02,-0.53%,吧)總裁郭本恒則稱:“我說我們奶業(yè)現(xiàn)在犯了一個無辜的錯誤,但我們并沒推卸責任。并不能因為皮鞋壞了就把問題推到牛身上去。” 發(fā)展太快導致惡性競爭? 目前一些大型乳品企業(yè)對于奶源的競爭到了白熱化的程度,奶源環(huán)節(jié)的惡性競爭也是導致此次奶粉出問題的原因之一。 主持人陳偉鴻提問說:“爭奪奶源的激烈程度到了一個什么樣的地步?是不是所有的企業(yè)都是見奶都要搶的程度,為了滿足自己快速發(fā)展?” 靳彪坦承:伊利是在乳業(yè)發(fā)展比較早的一個企業(yè),伊利是自己去建奶站,自己來控制所有的牛奶。后來這個乳業(yè)發(fā)展太快了,大家都來收奶的時候,奶站出現(xiàn)了一些困難,后來我們企業(yè)就是把這個奶站社會化了,奶源就是社會化過程當中出現(xiàn)了問題。 “人盯人”是否靠得住? 三家企業(yè)的負責人介紹,問題奶粉事件對消費者的信心產(chǎn)生嚴重的沖擊。為了恢復這一信心,三大企業(yè)針對奶源這個核心問題采取了“不計成本的解決方案”。 伊利和蒙牛以“人盯人、人盯站、人盯車”的管理方式,確保原奶在完全封閉狀態(tài)下進入企業(yè)。光明則給每頭牛發(fā)了“身份證”。 對于“人盯人”的管理措施是否有效?主持人作了一個現(xiàn)場調查,結果懷疑的人遠遠超過同意的。一名現(xiàn)場觀眾質疑說:“我覺得食品安全應該是機器設備、技術指標,是一個系統(tǒng)保證食品安全,如果說人的話就有問題了,比如人會不會出問題,會不會打瞌睡、受賄、搗鬼等?!? 該不該把問題推給奶農(nóng)? 在《對話》節(jié)目現(xiàn)場,談到責任問題時,有觀眾對企業(yè)有把責任推到奶農(nóng)身上的嫌疑表示了不滿。 郭本恒則否認奶企在推卸責任:“我說我們奶業(yè)現(xiàn)在犯了一個無辜的錯誤,但是我們并沒有推卸責任。并不能因為皮鞋壞了就把問題推到牛身上去,沒有這樣的事情。如果推而廣之,我們可以說奶農(nóng),奶農(nóng)也不是全部的奶農(nóng),企業(yè)沒有這樣做,原因是喝了我們產(chǎn)品產(chǎn)生這個問題,企業(yè)應該承擔這個責任?!惫竞氵€表示:“無辜的錯誤、無知的錯誤都是錯誤,這是應該承認的。然后我們要把錯誤的相應措施拿出來,保證消費者能夠喝到合格的牛奶。”
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