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      說到團隊管理，不能不說團隊的形成,任何一個項目團隊的形成都必須要經歷這四個階段：形成階段，震蕩階段，正規(guī)階段，表現階段，項目經理在此過程中采取的管理方式也隨之變化，項目團隊管理的成功與失敗直接關系到項目的成功與失敗，團隊的績效等。高效團隊的績效遠遠大于組成項目團隊成員的績效的總和，因此項目團隊的管理在項目管理中起著舉足輕重的作用，下面我們就來說說形成項目團隊的各個階段的特點以及項目經理的管理方式. 　　
      一、形成階段
　　組成項目團隊的成員可能來自于組織內部或外部（招聘），這個階段的團隊士氣比較高，但是團隊工作績效是最低的，在這個階段，團隊成員的行為具有很大的獨立性，盡管他們可能被促動，但普遍而言，他們缺乏對團隊目的認識以及活動的相關信息，甚至還可能表現不穩(wěn)定，憂慮的特稱，此時項目經理應該對癥下藥，采取“指揮或告知式”的領導方式，事實求是，統(tǒng)一思想，把團隊認識統(tǒng)一到項目目標上來，與團隊成員共享發(fā)展階段的概念，達成共識。
　　二、震蕩階段
　　在這個階段，雖然項目團隊獲得對團隊發(fā)展的信心，但是對如：項目進度，任務分配等問題或對其他團隊成員觀點，見解更想展現自己性格，特征，以及對團隊目標，責任，角色的不滿和挫折感被展現出來，因此存在著人際沖突，分化的問題，那么我們必須了解什么是人際沖突？人際沖突是角色期望對象和角色發(fā)出者之間的溝通行為問題，叢廣義的方面可概括為2種， 1.在某些實質性問題不相容的利益 2.包含負面的影響，如：不信任，恐懼或拒絕等不相容的行為，在這個承上啟下的階段，項目經理應該引導大家度過這個階段，采取“教練式”的管理方式，強調團隊成員之間的差異，互相包容，同時還采取一些激勵措施來共度難關。
　　三、正規(guī)階段
　　由于第一階段和第二階段的調整及引導，導致這個階段的項目團隊效能的提高，項目團隊成員已經識別自己的身份以及在項目中的角色，團隊成員開始調整自己行為，有意識地解決問題，使團對的發(fā)展更加自然，流暢，此時項目工作績效明顯增加。在這個時期，項目經理應該采取“參與式”管理方式，相信團隊，允許團隊有更大的自制性，適用性。 四表現階段 項目團隊經過前面幾個階段的磨合以后，使團隊的運作如一個整體，項目團隊成員對任務層面上的責任，工作有清晰的認識，明確的理解，團隊意識增強，互相協(xié)作，形成了沒有監(jiān)督，只有自制的工作局面。這個時候項目經理應該很少參與工作，放開權利，讓項目團隊執(zhí)行必要的決策，采取“委任式”的管理方式。

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