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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理也需要品品三國(guó)
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項(xiàng)目管理就是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,有效的項(xiàng)目管理是指 在規(guī)定用來(lái)實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)和指標(biāo)的時(shí)間內(nèi),對(duì)組織機(jī)構(gòu)資源進(jìn)行計(jì)劃、引導(dǎo)和控制工作。項(xiàng)目管理包括范圍、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、集成等一系列管理。但是日常的實(shí)踐中爭(zhēng)論的焦點(diǎn)往往是采用什么方法來(lái)管理,我的項(xiàng)目管理符合某某體系標(biāo)準(zhǔn),我采用了什么先進(jìn)的工具……,一個(gè)問(wèn)題被忽視了,那就是人的問(wèn)題。
項(xiàng)目管理的核心是人:
人是進(jìn)行項(xiàng)目管理中最大的變數(shù)。不同的人有著不同的背景知識(shí)和特長(zhǎng),不同的處事和思考方法,不同的價(jià)值觀,甚至采用不同的語(yǔ)言進(jìn)行溝通。與此同時(shí),人也恰恰是最善于處理項(xiàng)目中永恒的變更的動(dòng)態(tài)因素。
不妨看看過(guò)猴山的故事。
古時(shí)候有個(gè)人,過(guò)猴山的時(shí)候睡著了,山上的猴子趁著他熟睡的時(shí)候拿走了他帶著販賣的草帽,當(dāng)那人醒來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)草帽沒(méi)了,于是心生一計(jì),將自己戴著的草帽扔在地上,猴子跟人學(xué),于是也把拿走的草帽都扔在地上,結(jié)果那人追回了所有的草帽。后來(lái),當(dāng)他老了的時(shí)候他把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)傳授給了自己的孫子。有一天,他的孫子也過(guò)猴山,睡著了,山上的猴子拿走了他的草帽,于是他按照爺爺傳授的經(jīng)驗(yàn)如法炮制,結(jié)果,猴子沒(méi)有跟著學(xué),反而跳下樹,把他扔在地上的草帽也拿走了。就在他納悶的時(shí)候,一只猴子說(shuō)話了,“不要以為只有你有爺爺”。
看到這里也許你會(huì)覺(jué)得好笑,但是,這個(gè)小故事卻揭示了這樣一個(gè)真理,世上萬(wàn)物都不是一成不變的。因此,總是恪守老經(jīng)驗(yàn)、老方法是無(wú)法處理這些變化著的問(wèn)題的。對(duì)于我們的軟件團(tuán)隊(duì)所遵從的體系、方法是相對(duì)不變的;我們使用的工具也是沒(méi)有生命的;唯有人是靈活的,可以因地制宜的依據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整的,可以靈活的使用工具的,可以靈活的選用或裁剪方法的。只是上面的笑話里面為了幽默效果,人跟猴子易位了。因此,一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要懂得項(xiàng)目管理的那些相關(guān)領(lǐng)域知識(shí),還要善于用人!
我們來(lái)看看品三國(guó)里面曹操是怎么用人的。曹操作為一個(gè)好“領(lǐng)導(dǎo)”,他的用人有著四大特點(diǎn):
1、知人善任
知道那些人是人才;知道這些人是那方面的人才;知道該把這樣的人才放在什么位置上;
2、為才是用,不拘小節(jié)
用人用的是他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,不可以總是盯著人家的小毛病不放,當(dāng)然,對(duì)于原則性的問(wèn)題還是需要恪守底線的,不能夠姑息。
3、用人不疑,海納百川
一旦確定在某個(gè)位置上用什么人就完全的信任他,不然容易滋生上下猜忌,形成內(nèi)耗,用三國(guó)里面的話講就是“上下相疑之秋也”。
4、令行禁止,賞罰分明
處罰要嚴(yán)厲,獎(jiǎng)勵(lì)要到位,莫與部下爭(zhēng)風(fēng)頭,虛懷若谷,若不聽而失敗,一定要檢討,獎(jiǎng)勵(lì)不可走過(guò)場(chǎng)。(當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理財(cái)權(quán)有限,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)估計(jì)有難度)
做到上面這些,可以使得人心一統(tǒng),成員一心協(xié)力,在應(yīng)對(duì)變化的各種情況的時(shí)候也可以最大限度的發(fā)揮每個(gè)成員的主觀能動(dòng)性,不會(huì)出現(xiàn)那種項(xiàng)目問(wèn)題被成員隱瞞、拖延、延誤的問(wèn)題。一旦項(xiàng)目組達(dá)成統(tǒng)一,相應(yīng)的,在溝通、協(xié)作等等方面的額外開銷也就大大減少。
最后,讓我們看看對(duì)曹操用人的總結(jié),時(shí)刻來(lái)檢討自己,不要忽視了人的作用。
“真心誠(chéng)意,以情感人;推心置腹,以誠(chéng)待人;開誠(chéng)布公,以理服人;言行一致,以信取人; 令行禁止,依法治人;設(shè)身處地,以寬容人;揚(yáng)人責(zé)己,以功歸人;論功行賞,以獎(jiǎng)勵(lì)人?!?/P>
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