2015建設(shè)工程項目管理：項目信息門戶的特征

1．項目信息門戶的領(lǐng)域?qū)傩?

電子商務(wù)（E-Business）有兩個分支：

（1）電子商業(yè)／貿(mào)易（E-Commerce），如電子采購，供應(yīng)鏈管理；

（2）電子共同工作（E-Collaboration），如項目信息門戶，在線項目管理。

在以上兩個分支中，電子商業(yè)／貿(mào)易已逐步得到應(yīng)用和推廣，而在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的共同工作，即電子共同工作，人們對其意義尚未引起足夠重視。應(yīng)認(rèn)識到，項目信息門戶屬于電子共同工作領(lǐng)域。

工程項目的業(yè)主方和項目其他參與各方往往分處在不同的地點，或不同的城市，或不同的國家，因此其信息處理應(yīng)考慮充分利用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通信的方式和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通信的組織，這是電子共同工作的核心。

2．項目信息的門戶屬性

正如前述，項目信息門戶是一種垂直門戶，垂直門戶也稱為垂直社區(qū)（Vertical Community）．此“社區(qū)”可以理解為專門的用戶群，垂直門戶是為專門的用戶群服務(wù)的門戶。項目信息門戶的用戶群就是所有與某項目有關(guān)的管理部門和某項目的參與方。

3．項目信息門戶運行的組織理論基礎(chǔ)

遠(yuǎn)程學(xué)（Telematics）是一門新興的組織學(xué)科，它已運用在很多領(lǐng)域，如：

（l）遠(yuǎn)程通信（Telecommunication）；

（2）遠(yuǎn)程銀行／網(wǎng)上銀行（Telebanking）；

（3）遠(yuǎn)程商店／網(wǎng)上商店（Teleshopping）；

（4）遠(yuǎn)程商業(yè)／貿(mào)易（Telecommerce）；

（5）遠(yuǎn)程醫(yī)療（Telemedicine）；

（6）遠(yuǎn)程教學(xué)（Telelearning）等。

遠(yuǎn)程學(xué)中的一個核心問題是遠(yuǎn)程合作（Telecooperation）．其主要任務(wù)是研究和處理分散的各系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的組織關(guān)系。應(yīng)認(rèn)識到項目信息門戶的建立和運行的理論基礎(chǔ)是遠(yuǎn)程合作理論。

4．項目信息門戶運行的周期

項目決策期的信息與項目實施期的管理和控制有關(guān)，項目決策期和項目實施期的信息與項目運營期的管理和控制也密切相關(guān)，為使項目保值和增值，項目信息門戶應(yīng)是為建設(shè)工程全壽命過程服務(wù)的門戶，其運行的周期是建設(shè)工程的全壽命期。在項目信息門戶上運行的信息包括項目決策期、實施期和運營期的全部信息。把項目信息門戶的運行周期僅理解為項目的實施期，這是一種誤解。

建設(shè)工程全壽命管理是集成化管理的思想和方法在建設(shè)工程管理中的應(yīng)用。項目信息門戶的建立和運行應(yīng)與建設(shè)工程全壽命管理的組織、方法和手段相適應(yīng)。

5．項目信息門戶的核心功能

國際上有許多不同的項自信息門戶產(chǎn)品（品牌），其功能不盡一致，但其主要的核心功能是類似的，即：

（1）項目各參與方的信息交流（Project Communication）；

（2）項目文檔管理（Document Management）；

（3）項目各參與方的共同工作（Project Collaboration）。

6．項目信息門戶的主持者

對一個建設(shè)工程而言，業(yè)主方往往是建設(shè)工程的總組織者和總集成者，一般而言，它自然就是項目信息門戶的主持者，當(dāng)然，它也可以委托代表其利益的工程顧問公司作為項目信息門戶的主持者。其他項目的參與方往往只參加一個建設(shè)工程的一個階段，或一個方面的工作，并且建設(shè)工程的參與方和業(yè)主，以及項目參與方之間的利益不盡一致，甚至有沖突，因此，它們一般不宜作為項目信息門戶的主持者。

應(yīng)注意到，不但建設(shè)工程的業(yè)主方和各參與方可以利用項目信息門戶進(jìn)行高效的項目信息交流、項目文檔管理和共同工作，政府的建設(shè)工程控制和管理的主管部門也可以利用項目信息門戶實現(xiàn)眾多項目的宏觀管理（如美國的PBS），金融機(jī)構(gòu)也可以利用項目信息門戶對貸款客戶進(jìn)行相關(guān)的管理。因此，對不同性質(zhì)、不同用途的項目信息門戶而言，其門戶的主持者是不相同的。

7．項目信息門戶的組織保證

不論采用何種運行模式，門戶的主持者必須建立和動態(tài)地調(diào)整與完善有關(guān)項目信息門戶運行必要的組織件，它包括：

（1）編制遠(yuǎn)程工作環(huán)境下共同工作的工作制度和信息管理制度；

（2）項目參與各方的分類和權(quán)限定義；

（3）項目用戶組的建立；

（4）項目決策期、實施期和運營期的文檔分類和編碼；

（5）系統(tǒng)管理員的工作任務(wù)和職責(zé)；

（6）各用戶方的組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工和管理職能分工；

（7）項目決策期、實施期和運營期建設(shè)工程管理的主要工作流程組織等。

8．項目信息門戶的安全保證

數(shù)據(jù)安全有多個層次，如制度安全、技術(shù)安全、運算安全、存儲安全、傳輸安全、產(chǎn)品和服務(wù)安全等。這些不同層次的安全問題主要涉及：

（1）硬件安全，如硬件的質(zhì)量、使用、管理和環(huán)境等；

（2）軟件安全，如操作系統(tǒng)安全、應(yīng)用軟件安全、病毒和后門等；

（3）網(wǎng)絡(luò)安全，如黑客、保密和授權(quán)等；

（4）數(shù)據(jù)資料安全，如誤操作（如誤刪除、不當(dāng)格式化）、惡意操作和泄密等。

項目信息門戶的數(shù)據(jù)處理屬遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理，它的主要特點是：

（1）用戶量大，且其涉及的數(shù)據(jù)量大；

（2）數(shù)據(jù)每天需要更新，且更新量很大，但舊數(shù)據(jù)必須保留，不可丟失；

（3）數(shù)據(jù)需長期保存等。

因此對項目信息門戶的數(shù)據(jù)安全保證必須予以足夠的重視。

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