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提升企業(yè)技術(shù)水平的人與事
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企業(yè),就是人與事,有人才有事,有什么樣的人就有什么樣的事。所以,要希望在事上有什么樣的結(jié)果,前提就要在人上面做相應(yīng)的前置處理??梢哉f(shuō),企業(yè)的技術(shù)發(fā)展,基礎(chǔ)就是人的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的衰落,就一定會(huì)伴隨著技術(shù)團(tuán)隊(duì)的衰落。
由此而言,個(gè)人就對(duì)如何促進(jìn)公司技術(shù)水平提升談幾點(diǎn)淺見(jiàn)。
一、關(guān)注三類(lèi)人才
1.關(guān)注技術(shù)穩(wěn)重的基層人才:
1.1現(xiàn)代社會(huì)特征
現(xiàn)代社會(huì)一個(gè)特征,就是分工越來(lái)越細(xì),“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”的結(jié)果就是生產(chǎn)率提高。一個(gè)項(xiàng)目上也是這樣,從項(xiàng)目管理上來(lái)說(shuō),至少是幾十號(hào)人合作,從建造周期上來(lái)說(shuō),則是成千上萬(wàn)的人共事。
可以說(shuō),我們?cè)谙碛矛F(xiàn)代生活別人給我們提供的產(chǎn)品的時(shí)候,別人也正在享用著我們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠟樗麄兯龅狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。整個(gè)社會(huì)分工很細(xì),每一個(gè)人只能專(zhuān)精一樣事情,從小而大,由細(xì)而巨,這樣子整合起來(lái),才會(huì)構(gòu)成一個(gè)完整的社會(huì),而這個(gè)社會(huì)中的每一個(gè)人,都必須依賴別人的工作才能過(guò)好生活。
1.2施工項(xiàng)目需要什么人才
這里有兩個(gè)問(wèn)題,一是我們享用了別人的努力,二是我們對(duì)別人的依賴程度也正在提高。那,我們依賴的是什么呢?我們依賴的人,這個(gè)人的要求,就是他在做事的過(guò)程中,獨(dú)立地處理一件自己的工作,并且要把它做好,不留后患,也就是他能做好自己的工序,不給下一道工序添麻煩,這樣的人,就是我們企業(yè)所需要的技術(shù)基礎(chǔ),也是從社會(huì)生產(chǎn)的角度來(lái)看,是社會(huì)所需要的人。
因此,從我們公司看,專(zhuān)業(yè)技術(shù)上有一技之長(zhǎng)的技術(shù)尖子,是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的骨干力量,在技術(shù)上實(shí)事求是、工作穩(wěn)重、勤于探索的技術(shù)人員,是公司技術(shù)和科技工作的堅(jiān)實(shí)力量。這種人往往老實(shí)巴交、重業(yè)務(wù),但卻是企業(yè)很基礎(chǔ)的力量。
1.3關(guān)注不被關(guān)注的人
一個(gè)人的工作做得好,往往不被人知道。比如,沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得自己的臀部很重要,因?yàn)樗窠?jīng)很少,你扎它幾針?biāo)膊煌?。它也通常不出毛病,它常常默默無(wú)聞,隨你怎么坐它壓它都沒(méi)事。真正引起他關(guān)注的,卻是他的臀部出問(wèn)題的時(shí)候,但臀部一旦出了毛病很難處理,普通的藥都很難治到這個(gè)地方。這個(gè)生活的道理告訴我們,越底層的東西,越不容易引人注意,也不容易出問(wèn)題,但是越底層的事情,往往是越難處理。身體的其它地方往往也是這樣,真正我們?nèi)リP(guān)注他的時(shí)候,往往是它出了毛病的時(shí)候。
從這個(gè)角度上說(shuō),老實(shí)的人也是可愛(ài)的人……默默無(wú)聞而努力工作的人是企業(yè)的中堅(jiān)力量。
2.關(guān)注技術(shù)穩(wěn)重并且善于表達(dá)的人才:
一定的口頭和語(yǔ)言表達(dá)能力,體現(xiàn)了這個(gè)人的系統(tǒng)思維能力、對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的把握水平、工作思路是否清楚、邏輯是否清晰等等。
有的人做饅頭可以做得很好,但會(huì)做不會(huì)說(shuō),所以,只能自己做,做幾個(gè)算幾個(gè)。這能作幾個(gè),就代表了這個(gè)人的效率。有的人自己不會(huì)做,但會(huì)說(shuō),就只能當(dāng)理論家,在面上還可以,處理實(shí)際問(wèn)題的時(shí)候,是不太容易用得上的。有的人自己做饅頭,會(huì)做也會(huì)說(shuō),他可以當(dāng)培訓(xùn)師,當(dāng)技術(shù)專(zhuān)家,傳播知識(shí)的種子,這樣的人,是可以做“種”用的人。
這個(gè)“種”,在我們企業(yè)是很重要的,沒(méi)有這個(gè)種,企業(yè)的技術(shù)水平就難以進(jìn)行傳播,而現(xiàn)代社會(huì)日新月異,技術(shù)更新?lián)Q代非常地快,所以,如果沒(méi)有“種”的存在,我們的技術(shù)水平就會(huì)被很快地限制。
3.關(guān)注技術(shù)的領(lǐng)軍人物:
3.1人與技術(shù)、科技
技術(shù)的尖端人才,能帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)在某一技術(shù)或者技術(shù)的某一方面的發(fā)展的人,是領(lǐng)軍人才。通常具有一定的理論基礎(chǔ)、技術(shù)實(shí)踐、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、研究經(jīng)歷、組織管理能力的人才是優(yōu)秀的領(lǐng)軍人物的重要標(biāo)志。發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用好領(lǐng)軍人物是公司科技發(fā)展的最核心問(wèn)題。
施工技術(shù)工作的基礎(chǔ)是四平八穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)圖紙的落地問(wèn)題,它突出的是可靠性和經(jīng)濟(jì)性,而科技工作,則更側(cè)重于技術(shù)的升華、變化、創(chuàng)見(jiàn);所以,技術(shù)工作是科技工作的基礎(chǔ)。而技術(shù)的本身,在哪里呢,不在規(guī)范上、不在圖紙上、甚至于于不在成果的資料里,在哪里呢?在人的腦袋里。相應(yīng)的人一來(lái),技術(shù)就來(lái)了,所以,到處都招“技術(shù)帶頭人”。人一走,技術(shù)就走了。為什么呢,現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,缺少的不是資料,缺少的是能真實(shí)理解、組織、應(yīng)用、掌握技術(shù)資料以及技術(shù)實(shí)踐的人。
3.2人才培養(yǎng)的困局
“一年樹(shù)谷,十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”……樹(shù)的意思,是種植、栽培、樹(shù)立。而人才的培養(yǎng),往往花的時(shí)間,也非常的長(zhǎng),僅從小學(xué)開(kāi)始學(xué)字、到大學(xué)畢業(yè)成為專(zhuān)業(yè)性人才,將近要16年,再加上去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,真正也了解現(xiàn)實(shí)掌握技術(shù),將近要20年,才達(dá)到一個(gè)可用的能獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)人才。而要再達(dá)到技術(shù)的領(lǐng)軍人物,至少要很努力地再朝一個(gè)方向鉆研十年,而且要有各方面的條件促成。技術(shù)的領(lǐng)軍人物是一個(gè)企業(yè)精華的沉淀,是企業(yè)技術(shù)的“金種子”,“金種子”是可以培養(yǎng)和帶領(lǐng)前面所說(shuō)的“種”的人。他是種子中的種子。
所以,也因?yàn)?ldquo;樹(shù)人”這個(gè)事情很難做。而人才走起來(lái),卻又是快得很,所以,一般的人也不愿意做“樹(shù)人”這件事,這也是個(gè)正常的現(xiàn)象。但是,從現(xiàn)實(shí)上來(lái)看,真正的技術(shù),想直接從外面學(xué)來(lái),是很難的,想從外面買(mǎi)來(lái),也是很難的。所以,在這種艱難的選擇前面,就涉及到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值觀。
一個(gè)企業(yè)如何去培養(yǎng)技術(shù)的領(lǐng)軍人物,用好領(lǐng)軍人物,調(diào)動(dòng)好領(lǐng)軍人物,包括為領(lǐng)軍人物設(shè)置好人才梯隊(duì),這些是需要做一些思考的。
4、其它人:
顯而易見(jiàn),在企業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍當(dāng)中,可能還存在其它類(lèi)型的人,暫且不在此次討論范圍內(nèi)。
二、用好三類(lèi)人才
1.用好技術(shù)穩(wěn)重的基層人才:
這種人是企業(yè)能夠正常開(kāi)展工作的基礎(chǔ),這種人是可以把他放在工作崗位上,讓人放心地工作的。根據(jù)這個(gè)人的效率的不同、能力的不同,把他放在與他的能力和效率相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)位置上,并且配好相應(yīng)的資源,他就可以獨(dú)立地開(kāi)展工作。
2.用好技術(shù)穩(wěn)重并且善于表達(dá)的人才:
這第二類(lèi)人才,他對(duì)處理自己的專(zhuān)業(yè)工作已經(jīng)能夠游刃有余,并且能夠正確地傳播他的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣的人,可以給他更大的活動(dòng)范圍,讓他把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)教出來(lái),帶動(dòng)更多的人在技術(shù)上熟悉和進(jìn)步。
但是,把技術(shù)教出來(lái)的同時(shí),實(shí)際上就意味著這個(gè)人在技術(shù)上面與旁人的“技術(shù)落差”正在縮小,他的“技術(shù)優(yōu)勢(shì)”正在降低和消耗,這種情況,對(duì)于這個(gè)人來(lái)說(shuō),他是一種損失。所以,他在客觀上可能會(huì)存在一種消極。
所以,要有效地激勵(lì)這種人才樂(lè)于從事技術(shù)傳播這個(gè)工作,就必須采取兩個(gè)措施,一是讓他可以有接觸更新技術(shù)的機(jī)會(huì)、有更多可以學(xué)習(xí)新技術(shù)的時(shí)間,這樣,他自己的知識(shí)在不斷地進(jìn)步,從而得到了技術(shù)補(bǔ)償,又給未來(lái)的知識(shí)傳播做下了鋪墊。
二是要給這個(gè)“種”子類(lèi)型的人才,給予不同層級(jí)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)、職位層次回報(bào)——這也是他工作的平臺(tái)基礎(chǔ),以及其它方面的回報(bào)。
3.用好技術(shù)的領(lǐng)軍人物:
這第三類(lèi)人才,是企業(yè)的精華,培養(yǎng)一個(gè)這樣的人極其不容易。要么就是他自己有很好的天賦,或者自己后天的條件很好,或者很努力才有可能實(shí)現(xiàn)。
這第三類(lèi)人,他是第二類(lèi)人的種子。所以,總體上碰到的問(wèn)題,相應(yīng)的解決問(wèn)題的辦法的道理是一致的。
不同的是,第三類(lèi)的人輻射面更大,對(duì)企業(yè)的帶動(dòng)面更大。
可以說(shuō),一個(gè)企業(yè)走掉第一類(lèi)人,應(yīng)該嘆息一下,因?yàn)閷?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),受傷的是一個(gè)點(diǎn)。走掉第二類(lèi)人,應(yīng)該傷心,因?yàn)閷?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),受傷的是一條線。走掉第三類(lèi)人,應(yīng)該痛心,因?yàn)閷?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),受傷的是一個(gè)面。
適量的人員流動(dòng)、同層次的人員交流和互換,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是有益的。而高走低來(lái),大面積流失的人才狀況,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),則是極其不利的。
三、三類(lèi)人才的選育
1、三類(lèi)人才的范圍
這上面所說(shuō)的三類(lèi)人才,并非純粹指工程技術(shù)的人才,而是在各條戰(zhàn)線、企業(yè)的各個(gè)專(zhuān)業(yè)線條上的人才,都屬于這一性質(zhì)。
2、三類(lèi)人才的鑒別
“千里馬常有,伯樂(lè)不常有”。相馬是一件極其辛苦的工作,而且是一件極難而又風(fēng)險(xiǎn)程度很高的工作(相錯(cuò)了馬是要擔(dān)責(zé)任的)。“路遙知馬力,日久見(jiàn)人心”,這兩句話也可以理解成:要有路遙才知馬力,要日久才能見(jiàn)人心,所以人才的鑒別既要有手段又要有耐心。
相馬和賽馬,應(yīng)當(dāng)有所結(jié)合地使用,在不同的人才的鑒別上,有著不同的策略和方法。
3、三類(lèi)人才的培養(yǎng)
這世界上沒(méi)有哪個(gè)人天生就什么都會(huì),三類(lèi)人才如果能碰上具有遠(yuǎn)見(jiàn)者的幫助,就會(huì)得到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)管理,無(wú)有形象,外境內(nèi)情,時(shí)時(shí)變化,眾說(shuō)紛紜,盲人摸象。理清企業(yè)管理,不是一件容易的事。需要在把握正確的方向上,做大量的管理試驗(yàn),琢磨、調(diào)整試驗(yàn)的配合比,找到最佳的理論配合比,并根據(jù)實(shí)地的“含水量”,進(jìn)行調(diào)整,才能使企業(yè)管理踏上發(fā)展的正軌。
企業(yè),就是人與事,有人就有事,有什么樣的人就有什么樣的事。(作者:中鐵二十四局集團(tuán)福建鐵路建設(shè)有限公司 錢(qián)寅星)
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