2015年咨詢工程師考試《組織與管理》第九章（2）

　　第二節(jié) 工程項目工作定義與工作順序安排

　　一、工作定義

　　是對工作分解結構（WBS）中規(guī)定的可交付成果或半成品的產(chǎn)生所必須進行的工作進行定義，并形成相應文件，包括工作清單和工作分解結構的更新。

　?。ㄒ唬┕ぷ鞫x的依據(jù)

　　1．WBS

　　項目范圍管理中確定的WBS是工作定義的基本依據(jù)。

　　2．項目范圍說明書

　　3．歷史資料

　?。ǘ┕ぷ鞫x的方法（兩種）

　　1．分解：分解的最后結果是工作（或工作步驟）。這與范圍管理中的工作分解不同，范圍管理中WBS的結果是可交付成果，是有形的物品。

　　2．借用歷史資料，參照過去的樣板。

　?。ㄈ┕ぷ鞫x的成果

　　1．工作清單

　?。?）工作清單是對工作分解結構中規(guī)定的可交付成果所必須進行的具體工作（活動、作業(yè)或工序）的說明。

　　（2）工作清單必須包括本項目中所要進行的全部工作，但同時不能包括本項目以外的工作。

　?。?）工作清單應該包括對每項工作的說明，以便管理人員知道如何完成該項工作。

　　2．詳細依據(jù)

　　工作清單的詳細依據(jù)根據(jù)需要歸檔或組織，應包括所有確定的假定和約束條件的文檔。

　　3．修正的工作分解結構

　　在編制工作清單時，可能需要附加一些可交付成果，或重新編寫可交付成果的說明，進而增加某項工作或對某項工作進行細化，形成新的工作分解結構。

　　【例題9-1】工程項目進度管理中，工作定義的成果包括（ 　）。（2007年真題）
　　A．工作清單
　　B．項目范圍說明書
　　C．項目網(wǎng)絡圖
　　D．工作分解結構的更新
　　E．工作順序安排

　　【答案】AD

　　這里還需要區(qū)分工作定義的結果（具體的工作-活動、作業(yè)貨工序）和WBS的結果（可交付成果）

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