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2015年咨詢工程師《組織與管理》第六章(9)
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第四節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神
?。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)就是指一組成員為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo),按照一定的分工和工作程序,協(xié)同工作而組成的有機(jī)整體。團(tuán)隊(duì)可以是現(xiàn)有組織中的一個(gè)組成單元,也可能是在現(xiàn)有組織構(gòu)架下新成立的組織單元。構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的基本條件是:成員之間必須有一個(gè)共同的目標(biāo),而不是各有各自的目標(biāo);團(tuán)隊(duì)內(nèi)有一定的分工和工作程序。上述兩項(xiàng)條件缺一不可,否則只能稱為群體,不能稱之為團(tuán)隊(duì)。
?。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)精神
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要順利實(shí)現(xiàn)其工作目標(biāo),除了物質(zhì)條件外,重要的是其成員要有正確的團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神主要是指團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo),在工作中發(fā)揚(yáng)相互協(xié)作、相互信任、相互支持、同心同德、盡心盡力的作風(fēng)。
團(tuán)隊(duì)精神的形成是逐漸的,是通過(guò)少數(shù)人的帶動(dòng)與悉心培養(yǎng)而逐步形成的。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,關(guān)鍵是項(xiàng)目經(jīng)理要率先垂范,倡導(dǎo)和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)精神的形成。,也可以是通過(guò)少數(shù)核心人員的行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)精神的形成,并使之影響和擴(kuò)展到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神總體來(lái)說(shuō)是相同的,但不同的團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)精神是有差別的,有其自身的文化特色。因此,在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神時(shí)要注意與本國(guó)、本民族、本地區(qū)的傳統(tǒng)文化特色相結(jié)合,也要緊跟時(shí)代步伐不斷創(chuàng)新,從而使培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)精神更加具有生命力。
二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程
注意:主要依靠項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)指導(dǎo)和構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形成發(fā)展需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,有一定生命周期,這個(gè)周期對(duì)有的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)可能時(shí)間很長(zhǎng),有的項(xiàng)目則可能很短。但總體來(lái)說(shuō)都要經(jīng)過(guò)形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個(gè)階段。
(一)形成階段
團(tuán)隊(duì)的形成階段主要是組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程。在這一過(guò)程中,主要是依靠項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)指導(dǎo)和構(gòu)建團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)形成的基礎(chǔ)有兩種:一是以整個(gè)運(yùn)行的組織為基礎(chǔ),即一個(gè)組織構(gòu)成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)框架,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為組織的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的成員為組織的全體成員;二是在組織內(nèi)的一個(gè)有限范圍內(nèi)為完成某一特定任務(wù)或?yàn)橐还餐繕?biāo)等形成的團(tuán)隊(duì)。在項(xiàng)目管理中,這兩種團(tuán)隊(duì)的形式都會(huì)出現(xiàn)。
?。ǘ┠ズ想A段
(1)成員與成員之間的磨合。
?。?)成員與內(nèi)外環(huán)境之間的磨合。
?。?)團(tuán)隊(duì)與其所在組織、上級(jí)和客戶之間的磨合。
在以上的磨合階段中,可能有的團(tuán)隊(duì)成員因不適應(yīng)而退出團(tuán)隊(duì)。為此,團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行重新調(diào)整與補(bǔ)充。在實(shí)際工作中應(yīng)盡可能縮短磨合時(shí)間,以便使團(tuán)隊(duì)早日形成合力。
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