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四川打造中介機構數(shù)據(jù)庫 用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維破解服務亂象
中國第二重型機械集團公司計劃上馬一個8萬噸大型模鍛壓機建設項目,需要開展職業(yè)衛(wèi)生控制效果評估。公司原安全生產(chǎn)管理辦公室主任江濤打開四川行政審批制度改革網(wǎng),在中介機構數(shù)據(jù)庫里順利“淘”到一家中介公司。“這是在省發(fā)改委立項的一個大項目,需要找一家綜合實力強的中介服務公司。”江濤說,過去,他們常常像無頭蒼蠅一樣地尋找打聽中介服務機構。如今,有了數(shù)據(jù)庫,每家中介機構的服務范圍,哪家資質(zhì)好、服務優(yōu),全都一目了然。
江濤口中的中介機構數(shù)據(jù)庫是四川省政府去年底著手打造的。為破解中介服務亂象,四川省在推進行政審批制度改革過程中,著手規(guī)范與行政審批相關的中介服務,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,搭建了行政審批中介服務平臺,建立了這個數(shù)據(jù)庫。
記者打開數(shù)據(jù)庫,選擇“項目咨詢類”中介服務事項,立即彈出了一個目錄,足足有40多頁,400多家。主要營業(yè)地、執(zhí)業(yè)人數(shù)、登記機關……除這些重要信息外,每家中介公司名稱下面還有服務質(zhì)量星級。
四川省政務服務管理辦公室審改處處長蔡民說,近年來,中介服務發(fā)展迅速,但服務市場培育不夠、中介服務行為不規(guī)范等問題突出。建立了數(shù)據(jù)庫,通過目錄清單式管理,既摸清了與行政審批相關的中介服務機構的“家底”,更通過公開行業(yè)服務標準以及服務對象的后期評分,“倒逼”中介機構強化行業(yè)自律、提升服務質(zhì)量。
更重要的是,記者發(fā)現(xiàn),小小中介數(shù)據(jù)庫,還打破了部分地方和行業(yè)部門在中介服務上的“灰色利益鏈”。
作為四川省一家大型綜合中介服務機構,四川眾望安全環(huán)保技術咨詢有限公司董事長潘祖高對此深有感觸。他們在省里口碑不錯,知名度也挺高,但仍沒法避免“地方保護”。他說:“我們在一個市州提供中介服務時就曾遭遇過‘準入門檻’,說我們沒有在當?shù)夭块T備案。如今,進了數(shù)據(jù)庫,這樣的問題再不會發(fā)生了。”
蔡民告訴記者,這個數(shù)據(jù)庫在全省范圍內(nèi)通用,以行政審批制度改革網(wǎng)頁為依托,鏈接各地政務服務網(wǎng)站和各行業(yè)主管部門網(wǎng)站對外公布。“這一做法將推動形成‘市場開放、競爭有序、執(zhí)業(yè)規(guī)范、收費合理、服務高效’的中介服務市場,取消各類保護政策和準入門檻,防止利用職權指定或變相指定中介機構提供服務。”
據(jù)了解,四川省中介機構數(shù)據(jù)庫已收錄4000多家與行政審批相關的中介機構。這些機構大多實力強、信譽好、效率高、市場認可。目前,當?shù)卣M一步完善中介機構數(shù)據(jù)庫管理,明確中介機構入庫方式、入庫條件、審查標準、權利義務、運行維護、動態(tài)調(diào)整等內(nèi)容,對庫內(nèi)中介機構進行誠信管理,定期考核中介機構執(zhí)業(yè)行為,實行優(yōu)勝劣汰。
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