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構建和諧建筑企業(yè)的十大關系
實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)中各部分與要素和諧,首先是要促進企業(yè)內(nèi)上下級單位以及各職能部門之間和諧。目前,大多數(shù)國有建筑施工企業(yè)都實行了公司制改革,按照現(xiàn)代企業(yè)制度來管理企業(yè)。但是,由于種種原因,當前在這些企業(yè)中仍然存在著公司治理結(jié)構不完善、各利益主體責、權、利關系不明確等許多問題。由此,促進企業(yè)內(nèi)上下級單位之間和諧,就是要提高認識,不斷健全和完善企業(yè)法人治理結(jié)構,處理好母、子公司之間的責、權、利關系,理順公司與工程項目部、機關與工程項目部的關系。同時,企業(yè)內(nèi)各職能部門之間要協(xié)調(diào)合作,和睦相處。不同部門之間只是職責分工不同,但其目標都是促進企業(yè)發(fā)展。
正確處理好企業(yè)與職工、職工與職工的關系
“企”字無人則止。建筑施工企業(yè)構建“和諧企業(yè)”,促進企業(yè)與職工和諧是根本。職工既是和諧企業(yè)的主體,又是“和諧”的創(chuàng)造者,只有企業(yè)與職工之間的關系和諧了,企業(yè)構建其他方面的和諧才有了根基和依托。處理好企業(yè)與職工的關系,首先是要堅持以人為本,把維護職工的根本利益作為企業(yè)開展工作的出發(fā)點和落腳點,注意傾聽職工的心聲,尊重職工的意見和建議,保障職工的合法權益。其次是要關愛職工,不斷改善施工條件,優(yōu)化生活環(huán)境,深入開展“送溫暖”、扶貧幫困活動,積極為職工排憂解難。第三是要堅持“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造力,營造職工各盡所能、各得其所的工作環(huán)境。同時,要積極為職工之間交流搭建平臺,促進職工之間互相尊重、相互理解與相互支持,在企業(yè)中營造融洽的人際氛圍,形成推動企業(yè)發(fā)展的強大合力。
正確處理好企業(yè)與業(yè)主的關系
業(yè)主是工程項目的投資者,是負責工程項目招標和管理的單位。對建筑施工企業(yè)來講,業(yè)主就是“上帝”。與業(yè)主交往,首先是要擺正承包商位置。業(yè)主與建筑施工企業(yè)的關系是發(fā)包商與承包商、買方與賣方的關系。作為建筑施工企業(yè),必須對自己準確定位,充分尊重業(yè)主,與業(yè)主建立不卑不亢的平等關系。其次是要講合同、守信譽,堅持誠信經(jīng)營。作為承包商,建筑施工企業(yè)必須嚴格履約,按合同要求確保工程安全、質(zhì)量與施工進度,在業(yè)主中樹立起信得過、靠得住、值得交的良好形象。第三是要及時溝通、友好協(xié)商。在施工過程中,建筑施工企業(yè)與業(yè)主經(jīng)常會在工程量認定、補償索賠、價款結(jié)算等方面產(chǎn)生分歧。這時,建筑施工企業(yè)應主動誠懇地與業(yè)主進行及時溝通和友好協(xié)商,妥善解決分歧。
正確處理好企業(yè)與監(jiān)理、設計方的關系
監(jiān)理和設計方是受業(yè)主的聘請,代理業(yè)主進行施工監(jiān)督和施工設計的單位。在建筑施工企業(yè)面前,他們所傳出的是業(yè)主的“聲音”。處理好企業(yè)與監(jiān)理、設計方的關系,首先是要尊重他們的特殊地位。在施工過程中,要自覺服從和接受監(jiān)理的監(jiān)督,當工程質(zhì)量或施工進度不符合要求時,應按照監(jiān)理的意見積極改進;當施工中出現(xiàn)不可避免的缺陷或不可抗拒的意外時,應以友好的方式爭取監(jiān)理的諒解和認可。在施工過程中,要從有利于工程建設的大局出發(fā),多為他們著想,幫助他們解決實際困難,以促進企業(yè)與監(jiān)理、設計方相和諧。
正確處理好企業(yè)與勞務隊伍、材料商的關系
目前,隨著我國建筑業(yè)用工制度的改革,外部勞務隊伍已經(jīng)成為建筑施工企業(yè)的重要補充力量。而對外部勞務隊伍管理的好壞,將會直接影響到企業(yè)的社會形象和經(jīng)濟效益。建筑施工企業(yè)處理好與外部勞務隊伍的關系,一方面是要認真把好資質(zhì)審查關、合同簽訂關、教育培訓關、過程監(jiān)控關以及計價撥款關等勞務管理的“五道關”,把握管理主動權,理順勞務關系;另一方面要提高對外部勞務隊伍的認同性,不把他們當作“外人”,不斷改善他們的施工、生活環(huán)境,以營造良好的合作氛圍,促進雙方的和諧發(fā)展。同時,建筑施工企業(yè)在采購建筑材料時,要選擇那些質(zhì)優(yōu)價廉、守合同、信譽好的材料供應商作為合作對象,強化合同管理,加強買賣雙方的溝通與交流,促進兩者相和諧。
正確處理好企業(yè)與地方政府的關系
地方政府是國家的行政管理機構,是企業(yè)的管理和監(jiān)督部門。對建筑施工企業(yè)來說,與地方政府建立了良好關系,就可以及時了解國家的政策動向,獲取工程建設項目的招投標信息;就可以在工程施工中得到政府的積極支持,利用政府展示企業(yè)的良好形象,調(diào)整其他外部關系。建筑施工企業(yè)與地方政府建立良好關系,一是要尊重和服從地方政府,認真貫徹執(zhí)行黨和政府的方針政策,積極了解國家法律和地方法規(guī),遵守法律、法規(guī),調(diào)節(jié)企業(yè)和國家、地方的各種關系。二是要嚴格依法納稅,履行應盡的義務。同時,要加強與地方政府溝通與合作,多向地方政府傳遞企業(yè)有關的信息和情況,協(xié)調(diào)好企業(yè)與地方政府中計委、建委、公安、工商、稅務等各部門的關系,爭取他們對企業(yè)的理解、支持和指導。
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