【碩士】青島聯(lián)通一局搬遷工程項目進(jìn)度與質(zhì)量控制研究

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內(nèi)容簡介

　　【學(xué)位年度】2008　　【摘要】　　目前國內(nèi)的電信市場己形成中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中　　國鐵通、中國衛(wèi)通等六大通信公司并存的市場競爭格局。如何在現(xiàn)有激烈競爭的　　環(huán)境下，提升用戶滿意度，保持企業(yè)利潤、增長率等經(jīng)營指標(biāo)，是目前各個通信　　企業(yè)思考和關(guān)注的重點，由此帶來一系列提升管理的要求。各運營商為提高服務(wù)　　質(zhì)量、占領(lǐng)更多的市場份額，也在按著各自的規(guī)劃加緊進(jìn)行基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?！　〗陙?，通信能力建設(shè)進(jìn)入了前所未有的階段，在工程總投資一定的情況下，　　如何節(jié)省投資，如何對通信工程進(jìn)行科學(xué)的管理，加強各個環(huán)節(jié)尤其是進(jìn)度的控　　制，保護(hù)實現(xiàn)早投資早占領(lǐng)市場早見效益，以期提高整體投資效益比，是各通信　　企業(yè)關(guān)注的問題?！　”疚慕Y(jié)合青島聯(lián)通公司一局搬遷工程項目，根據(jù)項目管理的相關(guān)知識領(lǐng)域和　　過程，研究在確定的項目范圍內(nèi)，在工期要求嚴(yán)格的情況下，如何對項目的進(jìn)度　　和質(zhì)量進(jìn)行管理。重點討論如下項目管理行為：使用wBS將項目分解為可管理、　　可控制的工作包；使用責(zé)任分配矩陣將各工作包責(zé)任分配到人；注重項目進(jìn)度安　　排和控制，合理交叉、充分利用各項資源；在重要環(huán)節(jié)實施質(zhì)量控制等。　　本文首先研究了當(dāng)前國內(nèi)外項目管理的理論研究現(xiàn)狀和存在的問題?！　∑浯谓榻B項目的進(jìn)度管理和質(zhì)量管理?！　〗酉聛斫榻B青島聯(lián)通公司一局搬遷工程項目背景信息?！　∵M(jìn)而以青島聯(lián)通公司一局搬遷工程項目為例，詳細(xì)介紹如何制訂進(jìn)度管理計　　劃和質(zhì)量管理計劃，以及在實施過程中如何對進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行有效控制?！　≡陧椖康膯雍陀媱濍A段，統(tǒng)一工作目標(biāo)和內(nèi)容，制定內(nèi)部工程管理的要求?！　∈褂庙椖抗芾砉ぞ遷BS、責(zé)任矩陣、甘特圖等制定切實可行的進(jìn)度計劃，找出所　　有可以并行開展的工作，找出關(guān)鍵路徑，提前考慮解決并行工作時資源不足問題?！　?MlE的控制必須在施工前得到有效控制，即事前控制。制定清晰明確的質(zhì)量　　計劃，找出關(guān)鍵質(zhì)量控制點尤為重要。

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