項(xiàng)目oa軟件

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 　　OA項(xiàng)目需求的規(guī)劃避免一開(kāi)始就從細(xì)節(jié)入手，先確定好需求的目標(biāo)和范圍，先找到一個(gè)企業(yè)共性的需求，然后才是關(guān)鍵部門(mén)的需求，最后才是重要角色的需求。在OA項(xiàng)目的需求管理上可以參考以下建議：

　　首先，對(duì)OA不是很熟悉的企業(yè)用戶(hù)，避免拋開(kāi)需求和對(duì)OA的了解而單純的選擇OA，可以試用同行業(yè)中已經(jīng)存在的各類(lèi)OA辦公系統(tǒng)，借鑒軟件中已經(jīng)存在的功能和管理思想，同時(shí)結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì);同行之間的業(yè)務(wù)交流，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)的借鑒;OA辦公系統(tǒng)廠商在該行業(yè)一般都已經(jīng)具備一定的經(jīng)驗(yàn)，OA項(xiàng)目需求的處理建議最好是以軟件開(kāi)發(fā)廠商為主導(dǎo)，需求復(fù)雜、周期長(zhǎng)的需制訂需求的實(shí)施計(jì)劃。

　　其次，要從形形色色的宣傳中撥開(kāi)迷霧，目前市場(chǎng)上的OA廠商良莠不齊，魚(yú)龍混雜，很多OA看起來(lái)好像都差不多，所參考的OA辦公系統(tǒng)宣傳，或互相抄襲、或無(wú)中生有，實(shí)際上差異非常大。有的還將其它多個(gè)專(zhuān)業(yè)方向(如專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理、專(zhuān)業(yè)的視頻播放交流等)的軟件概念直接掛在自身產(chǎn)品來(lái)炒作，真正有價(jià)值的辦公模塊卻被淹沒(méi)在無(wú)聲的角落里，無(wú)法盡善盡美地實(shí)現(xiàn)應(yīng)有價(jià)值。還有的顯然是混淆視聽(tīng)。比較可行分辦法是，通過(guò)對(duì)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行直接試用，確切感覺(jué)該功能符合企業(yè)的業(yè)務(wù)或管理需求，則可在OA需求規(guī)劃中加入該需求。

　　我們不能妄想OA辦公系統(tǒng)集所有廠商的亮點(diǎn)于一體，不同的OA辦公系統(tǒng)有著各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，想要集所有優(yōu)勢(shì)于一身幾乎沒(méi)有可能，任何OA廠商都做不到，這樣的需求規(guī)劃也只會(huì)讓OA實(shí)施計(jì)劃被無(wú)限期的擱淺，在成本的投入上也會(huì)成倍增加，也會(huì)因此而付出慘重的代價(jià)。另外隨著OA應(yīng)用的不斷深入，不同部門(mén)會(huì)有更多的需求不斷提出，有合理的也存在不合理的，需要進(jìn)行合理的分析并加以控制。

　　泛普協(xié)同OA認(rèn)為： OA系統(tǒng)應(yīng)“七分軟件、三分實(shí)施”

　　OA系統(tǒng)項(xiàng)目失敗了，是誰(shuí)也不愿意看到的結(jié)果。要分析失敗的原因，追問(wèn)失敗的責(zé)任，又誰(shuí)也不愿意承認(rèn)。

　　供應(yīng)商說(shuō)是用戶(hù)的原因，什么領(lǐng)導(dǎo)不重視、管理混亂、需求變更等等。用戶(hù)說(shuō)是供應(yīng)商的原因，什么產(chǎn)品缺陷、實(shí)施不當(dāng)、服務(wù)跟不上等等。

　　泛普協(xié)同OA認(rèn)為，在大多數(shù)情況下，OA系統(tǒng)項(xiàng)目的失敗，甲方的項(xiàng)目主管要負(fù)主要責(zé)任。

　　有時(shí)候，OA系統(tǒng)項(xiàng)目失敗，看起來(lái)的確是供應(yīng)商的原因，可能是產(chǎn)品缺陷，可能是實(shí)施不當(dāng)，可能是服務(wù)跟不上，也可能是兼而有之?？偸悄苷业叫┰虻?。

　　但是，作為項(xiàng)目主管，仍然要承擔(dān)一個(gè)更主要的責(zé)任，那就是選型不當(dāng)。既然這個(gè)供應(yīng)商有那么多問(wèn)題，當(dāng)初為什么要選擇他呢?

　　可能主管又會(huì)覺(jué)得委屈了：我對(duì)OA系統(tǒng)不了解啊，原來(lái)沒(méi)發(fā)現(xiàn)這么多問(wèn)題，被供應(yīng)商給誤導(dǎo)了。其實(shí)，這時(shí)候可以去仔細(xì)的分析和反思一下，看問(wèn)題到底出在哪里，但沒(méi)必要給自己找理由推脫，沒(méi)意義。

　　還有的時(shí)候，OA系統(tǒng)項(xiàng)目失敗，看起來(lái)是企業(yè)內(nèi)部出了問(wèn)題，什么領(lǐng)導(dǎo)不重視、管理混亂、需求變更、投入不足等等。

　　在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可能會(huì)覺(jué)得力不從心，因?yàn)槠髽I(yè)里的事情，很多確實(shí)不是自己能夠解決的。但同時(shí)也要捫心自問(wèn)：自己是否做到了積極的爭(zhēng)取、努力的協(xié)調(diào)、勇敢的擔(dān)當(dāng)、堅(jiān)決的推動(dòng)?

　　所以我們要說(shuō)，一個(gè)項(xiàng)目失敗，總會(huì)折射出供應(yīng)商和用戶(hù)的多個(gè)問(wèn)題。但歸根到底，項(xiàng)目主管要負(fù)主要責(zé)任，他是一切的根源。

　　OA系統(tǒng)項(xiàng)目的成功，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，首先就要從系統(tǒng)選型開(kāi)始。這一點(diǎn)，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商泛普也多次提及，甚至顯得有些苦口婆心。

　　泛普認(rèn)為，在企業(yè)級(jí)管理軟件的應(yīng)用中，“三分軟件、七分實(shí)施”的說(shuō)法是很值得商榷的。至少對(duì)于OA系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是“七分軟件、三分實(shí)施”。選對(duì)了系統(tǒng)，實(shí)施、使用、服務(wù)等后續(xù)的事情都會(huì)非常順利。反之，則會(huì)磕磕絆絆，甚至舉步維艱，難以為繼。

　　所以，企業(yè)在選型的時(shí)候多花一些時(shí)間和精力，就會(huì)在后期節(jié)省大量的時(shí)間、精力和成本，把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降到最低，這就要看項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的能力了。