淺談企業(yè)精細化管理

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　　對于建筑行業(yè)而言，市場信譽體系的逐步建立提高了市場準入的門檻，過度競爭使施工企業(yè)雪上加霜，利潤空間越來越小，經(jīng)濟運行質(zhì)量普遍在微利——保本——虧損中惡性循環(huán)，有的項目甚至一虧損就是上千萬元。嚴酷的現(xiàn)實逼迫我們告別傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式，變粗放經(jīng)營管理為集約經(jīng)營管理，以精細化管理求生存謀發(fā)展。

　　精細化管理是一項系統(tǒng)工程，只有不斷探索，持之以恒，扎實推進，才能獲得實效。筆者結(jié)合企業(yè)的實際，認為主要應(yīng)做好以下幾項工作。

　　1.深化完全責(zé)任成本管理，提高創(chuàng)效水平。優(yōu)勝劣汰是競爭的基本法則，企業(yè)要生存、求發(fā)展，就必須苦練內(nèi)功，采取各種措施降低成本，以低于競爭對手的成本進行生產(chǎn)經(jīng)營，才能在競爭中獲勝。因此，在成本計劃上，要借鑒傳統(tǒng)成本計劃的項目測算法，將成本計劃降低額分為遞延降低額和計劃年度節(jié)約額，依據(jù)計劃年度內(nèi)采取的成本降低措施，測算求得節(jié)約額；在成本控制上，針對經(jīng)營成本、生產(chǎn)成本、管理成本等項目采取各種控制方法。例如，工程材料通過分批核算或定額核算對在生產(chǎn)使用中的數(shù)量差異進行控制；在成本計算上，要切實做到成本核算與生產(chǎn)過程中的成本控制、成本分析有機結(jié)合，避免“秋后算賬”。

　　尤其重要的是，在實施完全責(zé)任成本管理控制方面，一是要同心協(xié)力，全員參與。通過宣傳教育提高全員對推行完全責(zé)任成本核算的認識，讓全體員工了解并掌握完全責(zé)任成本管理的知識，積極參與成本管理工作。同時主管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，只有領(lǐng)導(dǎo)重視了，才可以把這項工作做好。二是精益求精的工作制度，工作要有標準。只有結(jié)合實際情況，建立起精細的工作制度，制訂出明確的工作標準，才能把這項工作引向深入。三是分工明確，責(zé)任到人。責(zé)任是推動各項制度落實的“尚方寶劍”，責(zé)任不明確到人，大家就會感到無拘無束，沒有壓力和動力，出現(xiàn)“說起來重要做起來次要，推一推動一動”的現(xiàn)象。因此要建立完善的責(zé)任制，使每個責(zé)任中心的責(zé)任落實到人，做到事事有人負責(zé)；四是精細的考核機制，量化考核到位。沒有科學(xué)嚴格的考核制度，沒有具體的激勵與處罰措施，成本控制工作就不可能落到實處。

　　2.細化安全管理，構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問題，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，更是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全的大事。建筑企業(yè)是高危行業(yè)，遏制重大惡性事故的發(fā)生是一項經(jīng)常性的長期任務(wù)。因此，在安全管理控制上必須精細，做到細之又細、嚴之又嚴。一是全面貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任到人；二是加大安全生產(chǎn)的投入，人員、資金要到位，安全防護設(shè)施和勞保用品要齊全，并創(chuàng)造安全的施工環(huán)境，增強安全系數(shù)；三是嚴防以包代管，在安全問題上牢固樹立大局意識，民工和內(nèi)部員工同等待遇，出了安全事故，都是由企業(yè)負責(zé)；四是培訓(xùn)施工人員，關(guān)鍵崗位持證上崗；五是嚴格技術(shù)交底制度，規(guī)范操作規(guī)程，杜絕盲目蠻干；六是關(guān)口前移，關(guān)鍵部位嚴防死守，并抓好安全教育，安全警鐘常常敲。

　　3.加強制度建設(shè)，保障企業(yè)有序運行。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。對于企業(yè)而言，規(guī)章制度就象國家的法律法規(guī)一樣承擔著神圣的使命，制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準則，制度建設(shè)是企業(yè)有序運行的保障。我們企業(yè)搏擊市場20多年來，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度，這些制度在企業(yè)運行過程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但更要看到制度在執(zhí)行中的缺陷和不足，比如伴隨我們企業(yè)而生的“員工管理制度”，寫在紙上，掛到墻上，每位員工可能都熟記于心，可有不少條款卻得不到落實。其原因我認為主要有：一是認識上出現(xiàn)了偏差，認為制度可以涵蓋網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的一切，有了完善的制度就萬事大吉了，其實有的行為是不能用制度約束的，只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來約束。二是規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差，有些制度過于繁瑣，可操作性不強，有的制度模棱兩可，缺乏剛性。三是在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差，執(zhí)行制度時夾雜感情、親情的因素，有失公平，因而執(zhí)行起來就走了樣。所以，要保障企業(yè)有序運行，就首先要加強制度建設(shè)，提高執(zhí)行力。

　　在制度建設(shè)方面，我認為除了制定科學(xué)的條條框框外，還應(yīng)重點做好四個方面的工作：一是針對規(guī)章制度在運行中存在的問題，不斷修訂完善，使制度辦法實用、管用；二是構(gòu)建制度文化，通過宣傳教育，使各項規(guī)章制度深入人心，同時將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，不斷提高全員的整體素質(zhì)，形成自覺遵紀守法的文化氛圍；三是領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，以身作則，做自覺執(zhí)行制度的模范?？鬃诱f得好“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”；四是獎懲兌現(xiàn)，維護制度的嚴肅性。

　　4.強化監(jiān)督考核，樹優(yōu)良作風(fēng)，保障企業(yè)健康發(fā)展。沒有嚴格的監(jiān)督考核，就不可能形成優(yōu)良的作風(fēng)，沒有優(yōu)良作風(fēng)，就不能保障企業(yè)健康發(fā)展。

　　就我們企業(yè)而言，隨著生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴張，管理跨度不斷加大，管理過程中的薄弱環(huán)節(jié)日益顯現(xiàn)，一些危害企業(yè)的不良之風(fēng)隨之暴露出來，如貪污腐敗、奢侈浪費、失職瀆職等，威協(xié)著企業(yè)的健康。因此，強化監(jiān)督考核，樹優(yōu)良作風(fēng)，是實施精細化管理中不可或缺的一環(huán)。對此，我認為解決的途徑主要有：一是加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子和全體管理人員的作風(fēng)建設(shè)，提高政治素養(yǎng)，使其在工作作風(fēng)上“務(wù)實”，在生活作風(fēng)上“修德”；二是建立規(guī)范各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員行為的制度體系，堅持民主集中制，嚴格議事規(guī)則和決策程序；三是強化監(jiān)督檢查，完善查防結(jié)合體系，做好執(zhí)法效能監(jiān)察工作，項目部財務(wù)主管實行委派制，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能，積極開展監(jiān)企共建活動，疏通民主監(jiān)督渠道；四是完善源頭治理機制。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的不規(guī)范、不到位、制度的不健全是滋生腐敗的條件，要把樹優(yōu)良作風(fēng)融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，解決好生產(chǎn)經(jīng)營活動中權(quán)力制約、行為規(guī)范等問題，從而保障企業(yè)的健康發(fā)展。