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監(jiān)理在處理與施工單位關系時應注意什么
監(jiān)理除正確處理與業(yè)主關系外,與施工單位良好的工作關系亦不可或缺。那么,監(jiān)理在處理與施工單位關系時應注意什么呢?歸納起來,應該避免“七不”。
一忌不講原則,一團和氣。
監(jiān)理工程師要在法規(guī)和合同授權范圍內,嚴格履行自己的職責,站在公正的立場上,獨立地解決工作中出現(xiàn)的問題。工作中模棱兩可,當“好好先生”,成為施工單位的附庸,就是去了設立“第三方監(jiān)理”的意義。一家大型國有施工企業(yè)的負責人就曾說過:“我們更愿意與身正行嚴的監(jiān)理合作?!狈浩哲浖?工程項目管理系統(tǒng)小編收集
二忌不講禮儀,高高在上。
少數監(jiān)理從業(yè)人員認為代替業(yè)主行使工程監(jiān)管權,高人一等,看不起直接和臟、累、險、苦工序打交道的施工人員。而監(jiān)理人員擺正自己的心態(tài),將施工單位,尤其是一線作業(yè)人員置于和自己平等位置,是搞好自身工作的關鍵所在。
三忌不出主意,光挑毛病。
監(jiān)理工程師在工作中挑毛病是正常的,但只做到這一點是不夠的。挑出毛病不是目的,目的是要使施工單位對監(jiān)理工程師挑出的毛病認真對待,積極整改,并舉一反三,避免今后再次發(fā)生類似問題。因此,要求監(jiān)理工程師對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,不但要知其然,而且要知其所以然,同時還要提出自己的意見。另外在工作中還要講究方式方法。
四忌不但責任,推脫問題。
監(jiān)理工程師在開展工作時應注意:能在自己職權范圍內拮據的問題,不要用業(yè)主作“擋箭牌”,千方百計推脫。因為業(yè)主委托監(jiān)理工程師進行監(jiān)理,就是委托監(jiān)理工程師對施工進行協(xié)調、約束。因此,監(jiān)理工程師要不斷加強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,這樣才能樹立自我形象,提高威信,贏得施工單位的依賴。
五忌不看成績,凡事挑剔。
監(jiān)理站在“挑毛病”的立場去看待施工單位本也無可厚非,但如果把這種“挑毛病”的立場轉變?yōu)椤按饔猩劬磫栴}”,其結果只能適得其反。其次,當前激烈的市場競爭早已磨礪出一批實力強、信譽好、管理先進的強勢建筑企業(yè),他們的管理方法、施工技術同樣也是監(jiān)理單位應該汲取的,施工工人的吃苦耐勞、樂觀向上的精神也是監(jiān)理人員應該學習的。監(jiān)理只有既能從“本位”上看為題,又能進行“換位思考”,才能促進自身工作能力的提高,帶動監(jiān)理事業(yè)的不斷進步。
六忌不懂裝懂,生搬硬套。
施工工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目特性和解決方法千變萬化,完全用理論的、理想的模式去約束施工單位,將使其寸步難行。監(jiān)理人員只有用理論聯(lián)系實際的工作作風,用實事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題,才能搞好與施工單位的工作配合。
七忌不講立場,墮落腐化。
在當前不規(guī)范的建筑市場中,部分建筑企業(yè)在工程招標中違背游戲規(guī)則,以超低價中標后,便想通過降低工程質量、不合格的變更索賠、無根據地增加工程量等途徑來實現(xiàn)“失之東隅,收之桑榆”的目的,此時監(jiān)理如果立場不堅定,缺乏職業(yè)道德、喪失誠信原則,就很有可能被主動射過來的“糖衣炮彈”俘獲。還有,個別監(jiān)理從業(yè)者本身就心術不正,要么主動和少數不規(guī)范的施工單位沆瀣一氣,要么或遮遮掩掩或肆無忌憚地吃拿卡要,這種和施工單位的不健康關系,是和“第三方監(jiān)理”的工作宗旨背道而馳的。泛普軟件-工程項目管理系統(tǒng)小編收集
監(jiān)理與施工單位的關系處理應注意的問題還有很多,但有一點是不變的,即這種關系均需二者用心打造,用德維系,用法規(guī)則。
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