IT項目管理——“輕”方法與滿意質(zhì)量：市場驅(qū)動的軟件工程實踐

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　　隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，今天的IT從業(yè)人員正處于這樣一種進退兩難的境地：一方面，根據(jù)以往的痛苦開發(fā)經(jīng)歷，他們知道如果采用雜湊的作坊模式來開發(fā)復(fù)雜的、高質(zhì)量的信息系統(tǒng)具有太大的風(fēng)險;另一方面，他們也同樣知道，形式化的、戒律森嚴(yán)的軟件工程方法(典型情況下是與ISO9000和SEI-CMM相關(guān)的)又常常是官僚主義和耗費時間的，不可能滿足目前高度競爭的“Internet時代”環(huán)境下對于進度方面不斷增長的挑戰(zhàn)性要求。顯然，如何使得企業(yè)在保證軟件質(zhì)量的前提下，同時又能夠適應(yīng)快速變化的市場需求，無疑是業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點。為此，本文從市場驅(qū)動的IT開發(fā)特點分析入手，對目前國際上正日趨成熟的“輕”方法和滿意質(zhì)量的內(nèi)涵和操作加以討論，同時以快速應(yīng)用開發(fā)為實例介紹了具體操作及注意事項，為讀者進一步深入理解現(xiàn)代軟件工程實踐工作提供幫助。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　一、市場驅(qū)動的IT開發(fā)工作泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　當(dāng)今的IT企業(yè)正處于一種前所未有的競爭環(huán)境之中，無論是作為獨立軟件供應(yīng)商還是增殖服務(wù)商，也無論是開發(fā)直接面向市場的軟件產(chǎn)品如游戲、工具、多媒體等等，還是為用戶定制軟件如電子商務(wù)應(yīng)用、MIS等等，市場競爭都無處不在，IT開發(fā)工作被迫在市場驅(qū)動的狀態(tài)進行，具有以下典型特征：PgMp

　　快速演變升級的基礎(chǔ)技術(shù)，必須及時跟蹤基礎(chǔ)技術(shù)的革新并調(diào)整策略。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　持續(xù)的競爭，必須不斷推陳出新來滿足用戶需求。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　時間就是金錢——需要在時間、質(zhì)量、費用之間達(dá)成折衷。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　從業(yè)人員聰明且教育程度高，能夠在一定范圍內(nèi)進行自我管理。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　以往流行于IT行業(yè)的設(shè)計—評審—構(gòu)造模型已過時。IT業(yè)最新的技術(shù)和工具改變了以前項目運行所必須遵循的邏輯順序。比如：現(xiàn)在一些工具允許“即時”創(chuàng)建屏幕，使得冗長的設(shè)計—評審—構(gòu)造模型不再適用，而要求一種更難于計劃的原型—審核—構(gòu)造—再審核—再構(gòu)造的過程。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　角色重疊：現(xiàn)代技術(shù)和工具使原來專門的設(shè)計、分析、編碼人員之間嚴(yán)格的區(qū)分界限變的模糊。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　以往的IT開發(fā)人員相對于當(dāng)前市場驅(qū)動下的開發(fā)人員而言，至少擁有以下優(yōu)勢：控制他們的應(yīng)用開發(fā)技術(shù)。在傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用開發(fā)中，機器配置和其他系統(tǒng)元素在實現(xiàn)階段就被指定?，F(xiàn)在，這種優(yōu)勢不復(fù)存在，很少有哪個系統(tǒng)被實現(xiàn)為在專用機器上的孤立應(yīng)用。相反，他們經(jīng)常是企業(yè)用戶機器上的另一種應(yīng)用，必須與其他商業(yè)應(yīng)用程序聯(lián)合使用，這使得IT開發(fā)人員不得不為保持與CORBA、Internet、或數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)的變化相一致而疲于奔命。同時，持續(xù)的競爭、緊迫的進度和嚴(yán)格的預(yù)算讓IT開發(fā)經(jīng)理不得不經(jīng)常根據(jù)銷售人員或客戶的要求而調(diào)整開發(fā)工作。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　顯然，市場驅(qū)動的新環(huán)境給IT開發(fā)帶來新的挑戰(zhàn)，如果照搬套用以往的成功經(jīng)驗和開發(fā)模式并非明智之舉，必須適應(yīng)新形勢的要求，重新思考和定位。轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　二、“輕”方法浮出水面

　　隨著軟件工業(yè)不斷發(fā)展，各種各樣的模型不斷涌現(xiàn)或退出歷史舞臺。早期從不同角度提出的各種設(shè)計表示方法(常常以發(fā)明者的名字來命名)目前似乎已經(jīng)聚合成為UML這種被廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法也正在讓位于面向?qū)ο笤O(shè)計等更受歡迎的方法學(xué)，這種變化在更高層次的全局性開發(fā)方法學(xué)方面同樣進行著。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　傳統(tǒng)意義上的軟件方法學(xué)描述通?！澳軌颉碧幚砣魏未笮〉捻椖浚鴮嶋H上真正的困難就來自于如何對這些方法加以裁剪以適合較小的項目。針對這種理論與實際的脫節(jié)現(xiàn)象，國際上一些著名的軟件工程專家提出所謂“重(heavy)”方法和“輕(light)” 方法之分，試圖為快速發(fā)展的軟件工業(yè)探尋更切合實際的解決方法。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　所謂“重”方法，就是指形式化的、戒律森嚴(yán)的軟件工程方法學(xué)——不僅指這些方法所生成紙文檔重量，還意指管理資源投入、QA評審的程度和開發(fā)人員被要求遵守的嚴(yán)格流程。相對的，諸如快速應(yīng)用開發(fā)(Rapid Application Development，簡記為RAD)和原型方法等則可以被稱為“輕”方法——不僅是因為這些方法傾向于產(chǎn)生最小數(shù)量的紙文檔，還因為其將管理資源投入最小化。不幸的是，1990年代的許多RAD項目在方法學(xué)上采取了過“輕”的處理以至于幾乎不存在什么方法，這些項目常常退化為雜湊式作坊開發(fā)，實質(zhì)上根本沒有任何文檔。 顯然，需要在兩種極端方法之間找到平衡點。