目標(biāo)管理是這樣做好的

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并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。 
　　目前的建筑市場競爭異常激烈，如何運(yùn)用目標(biāo)管理來達(dá)到強(qiáng)健企業(yè)、增長內(nèi)功的目的？對于企業(yè)中最小的管理“細(xì)胞”——項(xiàng)目部而言，可謂寓意深長。在近年的施工中，中交一航局一公司第十六項(xiàng)目部以目標(biāo)管理為主線、以“格式化、持續(xù)化、有效化”為手段的目標(biāo)管理模式積極推進(jìn)項(xiàng)目管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，取得了一定的成效。 
　　始終以目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作 
　　目標(biāo)管理從根本上講，就是把工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，靠團(tuán)隊(duì)的積極性去完成任務(wù)。項(xiàng)目部以“規(guī)范、和諧、塑品牌”為管理方針，堅(jiān)持“爭創(chuàng)中交一流項(xiàng)目，穩(wěn)固均衡持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)不動搖，每年年初分別確定產(chǎn)值、安全、質(zhì)量、文明工地等年度具體目標(biāo)，將全員關(guān)注焦點(diǎn)聚集到項(xiàng)目的發(fā)展上來。依據(jù)年度目標(biāo)，項(xiàng)目部每月又分項(xiàng)目部、區(qū)域、班組、職工等四個(gè)層次確定目標(biāo)，月末根據(jù)目標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合打分，將最終得分結(jié)果與職工的獎(jiǎng)金掛鉤，激勵(lì)職工努力工作，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)人的年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)的分配也同樣與項(xiàng)目具體工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)掛鉤。 
　　在做好目標(biāo)分解的同時(shí)，項(xiàng)目部還通過開展“接長板、補(bǔ)短板、長水平”“精細(xì)化管理，從我身邊做起”等一些大討論，進(jìn)一步統(tǒng)一全員的思想，為目標(biāo)管理的順利推行奠定思想基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)班子——目標(biāo)管理的核心層在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中的作用應(yīng)該是舉足輕重的。一個(gè)信念堅(jiān)定、思路清晰、素質(zhì)過硬、富有挑戰(zhàn)性的班子團(tuán)隊(duì)決定著項(xiàng)目部目標(biāo)管理的成敗。為此，在推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的目標(biāo)管理的過程中，項(xiàng)目部首先建立的就是領(lǐng)導(dǎo)班子“日溝通”機(jī)制。每天領(lǐng)導(dǎo)班子對當(dāng)日的重點(diǎn)工作進(jìn)行部署，保證工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、令行禁止；其次就是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)。組織對黨的路線、方針、政策，先進(jìn)的管理理念和管理思路進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)班子決策能力，也促使目標(biāo)制定更科學(xué)，推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)施更堅(jiān)定。 
　　“格式化”管理確保目標(biāo)管理規(guī)范性 
　　格式化管理就是將管理像磁盤格式化一樣，運(yùn)用一定的管理模式和管理流程，將管理“固化”“規(guī)范化”。項(xiàng)目管理包括安全、質(zhì)量、分包工程、材料管理等諸多方面，從每個(gè)階段具體的工作目標(biāo)出發(fā)，將多方面的管理要求、標(biāo)準(zhǔn)、流程不斷地固化、規(guī)范化，通過有效運(yùn)行，反過來再推動目標(biāo)管理。 
　　格式化管理，首先是推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)格式化，項(xiàng)目部建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量管理體系和職業(yè)健康安全環(huán)境管理體系。根據(jù)工程施工特點(diǎn)和要求，實(shí)施例會制度、實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制，做到責(zé)任到人，層層落實(shí)，嚴(yán)格考核，強(qiáng)化過程監(jiān)督；其次在安全管理上，依據(jù)重大危險(xiǎn)源清單、安全操作規(guī)程等，分區(qū)域、班組進(jìn)行細(xì)化，制定組員日查、班組周查、區(qū)域半月查、項(xiàng)目部月查的職業(yè)健康安全環(huán)境管理表格。同時(shí)，以各外租船舶的安全重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)制定外租船舶安全管理卡；再次在分包工程的管理中，項(xiàng)目部制定了分包工程過程（月）統(tǒng)計(jì)會簽表，其中包括預(yù)制場分包項(xiàng)目、海上拋填部分、鐵件加工部分、外租機(jī)械部分等內(nèi)容，每月根據(jù)會簽表，制定相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表，依據(jù)雙方簽認(rèn)的月統(tǒng)計(jì)表為結(jié)算依據(jù)。最后是在材料的管理過程中，項(xiàng)目部通過明確司磅員、現(xiàn)場收料員職責(zé)，形成“收料五不準(zhǔn)”“出砂碼頭八禁止”的規(guī)定，以及建立現(xiàn)場雙人收料、一車一簽的規(guī)定和加強(qiáng)不定期的監(jiān)督檢查制度，把住材料關(guān)口。 
　　“持續(xù)化”管理保證目標(biāo)管理無偏差 
　　具體目標(biāo)執(zhí)行中往往出現(xiàn)“審美疲勞”、“信息衰減”等情況，針對這些客觀現(xiàn)象，運(yùn)用持續(xù)化的管理不斷清晰描述總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，進(jìn)而不斷強(qiáng)化全員的階段性任務(wù)并嚴(yán)格控制是持續(xù)化管理的根本所在。為此，項(xiàng)目部在推進(jìn)目標(biāo)管理的過程中，一是通過技術(shù)管理周報(bào)、半月溝通會、月安全質(zhì)量例會制度，以及推行質(zhì)量管理看板、設(shè)立執(zhí)行偏差公示欄等措施，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)在質(zhì)量技術(shù)工作中的問題，有針對性的進(jìn)行整改解決。同時(shí)，項(xiàng)目部還專門成立預(yù)制場改造、混凝土質(zhì)量通病、箱筒工程、海上整平安裝等4個(gè)專題攻關(guān)小組，制定計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任，不斷推進(jìn)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新，從而以嚴(yán)格控制保證質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)；二是開展特色安全活動。如：邀請港監(jiān)進(jìn)行外租船舶安全專題教育大會、職業(yè)健康安全環(huán)境“知識答卷”“安全警句大家提”“安全簽名、宣誓”等活動以及通過黑板報(bào)、張貼宣傳標(biāo)語、設(shè)安全圍欄、安全警示牌等形式創(chuàng)造良好安全氛圍。同時(shí)，積極利用農(nóng)民工夜校的形式，加強(qiáng)對現(xiàn)場勞務(wù)作業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，提高其安全、質(zhì)量和文明施工的意識，在根源上做文章；三是明確文明工地創(chuàng)建目標(biāo)和安排，嚴(yán)格遵照執(zhí)行。同時(shí)，將創(chuàng)建與培訓(xùn)結(jié)合確定定期檢查培訓(xùn)的制度。 
　　“有效化”管理增強(qiáng)目標(biāo)管理的效果性 
　　目標(biāo)管理的一個(gè)重大的貢獻(xiàn)就是：它把管理的整個(gè)重點(diǎn)從工作努力——輸入轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率——輸出上來。所以，目標(biāo)管理是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的管理模式。由此，運(yùn)用有效的激勵(lì)手段，通過有效的管理，是目標(biāo)管理得以推行的重要前提。在選擇有效化管理的過程中，項(xiàng)目部注重將精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)、正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)有機(jī)的結(jié)合在一起，最終達(dá)到綜合激勵(lì)的目的。首先是將精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合。項(xiàng)目部提出了“腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)一致、求是創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)”的“防波堤精神”，來凝聚全員和全部勞務(wù)作業(yè)人員的力量，大力弘揚(yáng)項(xiàng)目部中先進(jìn)的人物和先進(jìn)事跡，對職工進(jìn)行表揚(yáng)與批評，營造一種良好和諧的文化氛圍，促進(jìn)項(xiàng)目部的健康發(fā)展。同時(shí)，項(xiàng)目部通過設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金、安全專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，不斷的強(qiáng)化安全、質(zhì)量、文明施工等方面的獎(jiǎng)罰力度，通過有效的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對項(xiàng)目部的目標(biāo)管理在執(zhí)行過程中進(jìn)行不斷地糾偏，保證目標(biāo)管理順利推進(jìn)。其次是通過將正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)有機(jī)結(jié)合。積極開展踢毽比賽、書法漫畫比賽、籃球友誼比賽活動等，豐富職工的業(yè)余文化生活。同時(shí)在各班組、職能部門開展“讀書活動”，以及美化辦公和生活環(huán)境，不斷的營造積極、向上、健康的文化氛圍。與此同時(shí)，項(xiàng)目部通過下發(fā)《關(guān)于重申項(xiàng)目部勞動紀(jì)律的通知》和《關(guān)于重申項(xiàng)目部上、下班時(shí)間的通知》，規(guī)范全員言行，嚴(yán)明項(xiàng)目部的紀(jì)律。還通過專門加裝新型監(jiān)控的軟件，對項(xiàng)目部電腦進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)視，保證各部門、系統(tǒng)工作的正常運(yùn)行，一絲不茍的執(zhí)行，推進(jìn)項(xiàng)目部的目標(biāo)管理取得成效。