項目溝通管理：項目經(jīng)理管理中如何激勵員工

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　　我們經(jīng)常都忙于應(yīng)付手頭的工作，但保持項目的一貫性、而不是等到一年一次的檢查時才臨時抱佛腳，這一點是很重要的。這樣做可以讓公司高層對開發(fā)部門給予更多的支持，團隊也會更有士氣。

　　這里有一些方法可以使得公司對你的開發(fā)項目保持熱情，但請你記住，這不是什么一年才用一次的方法，也不是只用一陣子的方法，它是你每天都要用的方法。在團隊中，你需要做到以下幾點：

　　每個星期都肯定你的團隊所作出的貢獻--每周進行一次的會議和報告可以讓任務(wù)有效完成，并讓項目組能夠按照計劃運行。聰明的項目經(jīng)理都知道，通過當面肯定團隊成員所作的貢獻能夠有效地鼓舞他們的士氣。每周的會議所包括的內(nèi)容有：肯定他們所取得的成功、克服的障礙或是學(xué)習(xí)到的新技能。包括組長在內(nèi)的每個人都得胸懷感激之情。

　　有些人不太喜歡在大家面前接受表揚，但是如果周圍的同事們沒這問題，那么他們在會上也能放得開一些。交流的方式有許多種，各個團隊可以通過投票決定在哪里接受獎賞，比如在會議上，聚餐時或是在電子郵件中。

　　為了有效地激勵員工，有些團隊給員工們發(fā)放便利貼，讓他們在上面寫上自己的成績和他們所觀察到的每個同事的成績，（所有人使用的筆的顏色都是相同，從而可以避免暴露自己的身份）然后，這些便利貼會被收集起來，整理好后團隊成員們會把上面的內(nèi)容放聲念出來，這是一種特別有效的鼓舞方法。

　　做一個好榜樣 --如果要求別人按時完成任務(wù)，結(jié)果自己卻沒有完成，這絕對是讓團隊成員們泄氣的一件事情。你需要在各個方面以身作則，比如按時完成任務(wù)、準時參加會議、言出必行、一絲不茍，以及在項目需要的時候加班--這一點在很多時候是最重要的。

　　確定項目的價值--競爭加劇、經(jīng)濟的不確定性以及經(jīng)費的削減是企業(yè)面前的三座大山。在現(xiàn)在這種新情況下，管理人員必須得重新審視項目的每個步驟和過程。為高層確認項目的價值是項目經(jīng)理們必不可少的工作。

　　但是，什么是“價值” ？最簡單的答案是“更大的銷量”，但有些項目并不直接與銷量掛鉤。實際上，對于業(yè)務(wù)中哪一塊是最有價值的這個問題，各個公司給出的答案都不相同，甚至年年都不同。

　　典型的價值包括節(jié)約成本、降低退貨率、留住客戶、降低員工的流失、增加市場份額、進入一個新市場，或成功推出新產(chǎn)品，但其他的價值就不是這么好衡量的了，例如信譽或士氣。然而，經(jīng)理越是把項目的價值細化，管理層就越有可能看到這個項目的價值。精明的經(jīng)理會花一些時間，讓人更清楚地看到并理解項目的成功與公司之間的關(guān)系。

　　構(gòu)思長期戰(zhàn)略--“價值”對公司而言是短期的，而“戰(zhàn)略”則是長期性的。只注重短期成果的經(jīng)理是看不到大局的。如果它們之間的聯(lián)系并不明顯，下面這幾問，有助于幫你理清關(guān)系：

　　如果沒有你的項目，戰(zhàn)略實行得了嗎？如果答案的肯定，那么這個項目或它的某些方面能對整個戰(zhàn)略起多少促進作用呢？

　　如果你的項目對戰(zhàn)略來說是至關(guān)重要的，那項目中是否有某個方面可以作出微調(diào)從而推進戰(zhàn)略更快、或者更有效地實施呢？

　　項目里程碑（以及對它們的報告）是否反應(yīng)了對公司長期戰(zhàn)略目標的正確理解？

　　在工作日已然很繁忙的時候，作為團隊成員或是團隊發(fā)起人，你可能很難找到時間去激勵項目的成員。那你姑且把這當作是一個投資吧。一個一視同仁并且得到肯定的團隊會更有激情，并且能更好地工作。一個符合公司短期和長期戰(zhàn)略目標的項目肯定會一直得到項目發(fā)起人和高管們的支持，因為不管在什么樣的經(jīng)濟形勢下對這樣的項目進行投資，其回報率都是可觀的。