規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)重在抓住ERP項(xiàng)目實(shí)施管理的要點(diǎn)

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    在ERP產(chǎn)業(yè)界，我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話：“國(guó)內(nèi)企業(yè)上ERP的多，成功的比較少”；“ERP實(shí)施80億元打水漂”；“上ERP找死，不上ERP等死”。這些話已經(jīng)流傳很多年了，為什么以前ERP項(xiàng)目實(shí)施失敗率這么高呢？隨著時(shí)間的推移，目前我們國(guó)家ERP項(xiàng)目應(yīng)用現(xiàn)狀又是怎樣呢？我們從以下三個(gè)方面來(lái)分析在考慮ERP項(xiàng)目時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)。 
    一﹑ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的要點(diǎn)
    ERP是企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)﹑改善企業(yè)管理水平的最佳選擇，但是ERP的成功實(shí)施與企業(yè)的行業(yè)特性﹑管理基礎(chǔ)﹑人員基礎(chǔ)等因素息息相關(guān)，故如何規(guī)避ERP項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就顯得非常重要了，ERP項(xiàng)目主要存在以下三個(gè)方面風(fēng)險(xiǎn)。 
    1﹑期望過(guò)高。
    首先，ERP不是企業(yè)管理的全部，ERP是一套先進(jìn)的企業(yè)管理軟件，它可以幫助企業(yè)改善管理，讓企業(yè)協(xié)同運(yùn)作，而不是說(shuō)上了erp系統(tǒng)，就能夠解決企業(yè)所有的管理問(wèn)題。ERP是以企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為范疇，為企業(yè)的各階層管理者在進(jìn)行其管理工作時(shí)提供所需要的各種信息，而不是為企業(yè)管理者做決策。例如企業(yè)管理中的投資戰(zhàn)略﹑市場(chǎng)戰(zhàn)略﹑人力資源戰(zhàn)略等，皆不屬ERP的范疇。
    其次，ERP也不是企業(yè)信息化的全部，ERP側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理，還需要與其它系統(tǒng)的配合來(lái)完成企業(yè)信息化，例如：CRM﹑SCM﹑PDM﹑OA﹑KM﹑BI等。 
    2﹑高層參與。
    我們說(shuō)高層只重視不參與是不夠的，不能說(shuō)我倡導(dǎo)這事，然后付權(quán)下去就不管了，/考試大/收集/很多項(xiàng)目的失敗是在高層的重視下失敗的，所以說(shuō)要適度參與。
    高層應(yīng)當(dāng)固定參加ERP實(shí)施的階段總結(jié)會(huì)議，決定大家無(wú)法決定的流程或分工，解決大家無(wú)法解決的爭(zhēng)議，讓員工清楚地認(rèn)識(shí)到后無(wú)退路，務(wù)必做好。 
    3﹑選型失誤。 
    企業(yè)在選擇ERP服務(wù)供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)主要考慮供應(yīng)商的以下6個(gè)方面：1、管理咨詢能力；2、項(xiàng)目實(shí)施能力；3、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；4、服務(wù)質(zhì)量；5、價(jià)格；6、可持續(xù)發(fā)展能力。