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安康市住房公積金業(yè)務(wù)三項(xiàng)指標(biāo)全省第一
2014年,安康住房公積金系統(tǒng)在新常態(tài)下主動作為,提速發(fā)展,交出了一份滿意的成績單:住房公積金個(gè)貸率72%,資金使用率83%,收益率1.95%,三項(xiàng)指標(biāo)全省第一;全面推行綜合柜員制,探索沉淀資金存款招標(biāo),兩項(xiàng)工作全省首推。
去年,安康市住房公積金管理中心圍繞“政府放心、群眾滿意”目標(biāo),緊扣保障住房建設(shè)主線,以提高資金管理運(yùn)營水平為中心,以惠民利民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化管理,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范服務(wù),超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全年歸集公積金6.16億元,完成計(jì)劃118%;累計(jì)歸集43.84億元,同比增16%。全年發(fā)放個(gè)貸3065筆7.09億元,同比增29%,完成計(jì)劃142%;累計(jì)發(fā)放貸款47693筆38.81億元。全年提取公積金11226人3.06億元,同比增44%;累計(jì)提取99754人16億元,幫助5萬余家庭圓了安居夢。全年實(shí)現(xiàn)增值收益5257萬元,同比增63%,完成計(jì)劃116.8%,提供廉租房建設(shè)資金3568萬元。
抓改革。2012年安康啟動住房公積金管理體制改革,各縣區(qū)公積金管理機(jī)構(gòu)不再由當(dāng)?shù)刎?cái)政或住建部門監(jiān)管,而作為市住房公積金管理中心的派出機(jī)構(gòu)實(shí)行垂直管理,從根本上改變了職權(quán)分散、多頭管理、效益低下的局面。為全面理順管理體制,新任領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)調(diào)整工作思路,堅(jiān)持統(tǒng)一管理、服務(wù)地方的基本定位,通過用活人、財(cái)、物管理權(quán)激發(fā)內(nèi)生動力、釋放自主活力,讓廣大繳存職工享受到改革紅利。2014年,根據(jù)安康房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢和國家金融政策,將單、雙職工貸款最高額度分別提至40、50萬元,有效解決了中低收入家庭住房貸款需求。針對全市公積金繳存基數(shù)和比例不統(tǒng)一,積極向安康市政府、市管委會匯報(bào)協(xié)調(diào)將津補(bǔ)貼納入住房公積金繳存基數(shù),市直部門已于2014年10月1日起按照市財(cái)政配套12%、個(gè)人繳存8%的繳存標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位,各縣區(qū)除紫陽外已先后將津補(bǔ)貼納入繳存基數(shù),讓廣大干部職工得到了政策實(shí)惠。
強(qiáng)管理。按照決策、管理、制度、核算“四統(tǒng)一”管理模式,及時(shí)制定下發(fā)了《業(yè)務(wù)管理工作考核辦法》《工作人員過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》等文件,并針對新體制運(yùn)行管理需要,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作細(xì)則及管理權(quán)限進(jìn)行了補(bǔ)充修訂。推進(jìn)“精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”管理,每年年中舉辦一次全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),年末開展一次業(yè)務(wù)技能大賽,提升全員業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持中心領(lǐng)導(dǎo)為全員服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、窗口為職工服務(wù),對前后臺之間、科室之間、管理部與科室之間等10余個(gè)重要崗位開展輪崗交流,嚴(yán)格崗位授權(quán),夯實(shí)內(nèi)部監(jiān)督,筑牢廉政風(fēng)險(xiǎn)防線。為盤活資金,遵循公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)原則,以存款利率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為競標(biāo)導(dǎo)向,成功探索實(shí)施5000萬元沉淀資金定期存款招投標(biāo),首筆6個(gè)月定期存款被信合漢濱聯(lián)社成功中標(biāo),為提高增值收益、科學(xué)調(diào)度資金、防范資金風(fēng)險(xiǎn)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),得到中省監(jiān)管部門充分肯定。
轉(zhuǎn)作風(fēng)。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、立行立改,群眾反映最為強(qiáng)烈的公積金繳存比例不統(tǒng)一、提貸門檻偏高、辦事多處跑腿、服務(wù)夾帶收費(fèi)等問題全部整改落實(shí)到位,全體干部職工受到了一次入腦入心的學(xué)習(xí)教育、一次觸及靈魂的思想洗禮、一次刻骨銘心的黨性鍛煉。為切實(shí)減輕職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),于國家三部委下發(fā)《關(guān)于發(fā)展住房公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的通知》前,協(xié)調(diào)相關(guān)單位先后取消了貸款公證費(fèi)、置業(yè)擔(dān)保費(fèi)、按揭貸款評估費(fèi)、抵押保險(xiǎn)費(fèi)等中間費(fèi)用。在全省率先探索實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)窗口即可全面受理查詢、匯繳、提取和貸款等業(yè)務(wù),打破了按業(yè)務(wù)性質(zhì)分設(shè)柜臺、服務(wù)窗口和配備人員的傳統(tǒng)模式,方便了群眾辦事。開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)促服務(wù)”專項(xiàng)行動,斥資17.5萬元在11個(gè)縣區(qū)辦事大廳和重點(diǎn)區(qū)域安裝了高清攝像設(shè)備,通過實(shí)時(shí)監(jiān)督,極大提高了窗口服務(wù)質(zhì)量,群眾滿意度達(dá)90%以上。
樹形象。積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理部建設(shè),不斷完善服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,擦亮服務(wù)窗口,目前,11個(gè)管理部中已有10個(gè)達(dá)到“上街”辦公要求。2015年還將建成12329服務(wù)熱線,并逐步探索建立網(wǎng)上服務(wù)大廳,開通網(wǎng)上繳存、貸款、還款等業(yè)務(wù),方便繳存職工自助服務(wù)。同時(shí),積極承擔(dān)社會責(zé)任,累計(jì)投入30余萬元用于雙創(chuàng)、綠化、扶貧、支教、防汛等中心工作,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,受到各方面好評,樹立了良好對外形象。
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