借助信息化工作空間實現(xiàn)高效的團隊自我管理

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　　“怎樣保證每個團隊成員高效地工作，使組織產生最大的效益”是每一個經理最大的挑戰(zhàn)。通常經理們會采取以下兩種手段:泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　告訴團隊成員該做什么(Command and Control)泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　團隊成員根據設定好的原則，自己決定下一步該做什么(Self-organizing)泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　在很多軟件項目開發(fā)團隊中，項目經理和部門經理負責項目管理和控制。為了控制軟件開發(fā)的進度，效率和風險，經理們往往要求團隊成員提交和更新各種各樣的表格，例如日報、周報、代碼量報告、缺陷報告等等，通過各種計劃、報告、表格來管理團隊。但是這種方法有很多固有的弊病。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　首先，數(shù)據不準確。例如在日報中，一般要求提交任務完成百分比。這個數(shù)字很多時候是團隊成員拍腦袋想出來的。任務完成90%后，剩下的10%需要更多的時間完成的情況在很多團隊中也屢見不鮮。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　其次，數(shù)據不及時。除了項目文件，經理們沒有辦法了解項目的具體運行狀況，進度，只有通過日報或者周報。任務分配也不及時，團隊內部工作量也不均衡。http://keekorok-lodge.com/

　　再次，衡量標準不恰當。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　用代碼量作為衡量Dev生產率的標準本來就是不恰當?shù)?。這使團隊成員單純追求代碼量而不停的復制拷貝，不關心優(yōu)秀系統(tǒng)架構所要求的代碼簡潔，架構清晰。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　用缺陷作為衡量Dev工作效率的標準也是不恰當?shù)摹＼浖_發(fā)并不僅僅是編寫代碼，更重要的是溝通問題。絕大多數(shù)缺陷其實是由需求不明確或者是溝通的不充分和不準確導致的。用缺陷率作為標準會導致團員成員之間的矛盾，互相指責，推卸責任。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　再次，信息不透明，不直觀。報告往往不是團隊成員直接可見的，需要登錄到網站，或者訪問Source Control或者共享文件夾的某個文件(往往是有權限控制的)。這些信息不會直接展示給大家，他們總是需要一路點擊過去。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　最后，過多的無效工作。團隊成員要花費很多時間和精力在更新及維護報告上面，但這些工作并沒有業(yè)務價值。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　在處理復雜像軟件開發(fā)這類復雜問題的時候，使用Command&Control方式效率十分低下。很多情況下即使是最有經驗的經理，由于他不在現(xiàn)場，不掌握全部具體情況，也很難做出準確的判斷，有效地指揮團隊成員工作。而第二種管理方式(Self-organizing)在解決復雜問題時就要有效得多。在復雜的環(huán)境中，可以通過訓練及培訓使團隊成員掌握工作的基本原則，把責任下放給第一線的工作人員，由他們根據不斷變化的實際情況，不斷地調 整，完成團隊任務。軍隊也是類似，在戰(zhàn)斗過程中，作為戰(zhàn)斗指揮的上級極少直接指揮每個士兵戰(zhàn)斗。人員和班組就是自我管理，根據現(xiàn)實情況和戰(zhàn)略目標動態(tài)調整 戰(zhàn)術。這也是絕大多數(shù)的敏捷方法論都在強調團隊的自我管理的原因。blog

　　怎樣在軟件開發(fā)中實現(xiàn)團隊的自我管理?怎樣讓團隊找到自身的問題?怎樣實時地反映項目的進度?團隊成員怎樣知道每天應該做什么?為了解決這些問題，我們的經驗是日常開發(fā)中建立一個基于拉動式生產方式的信息化工作空間。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　首先，我們的日常開發(fā)以Scrum為基本框架，并特別強調團隊的自我管理。具體做法是：項目經理博客

　　短迭代。每兩個星期一個Sprint。每個Sprint給幾個客戶做演示。產品負責人會根據演示的反饋以及原先的發(fā)布計劃重新整理Product Backlog，并由此產生下一個Sprint的計劃。因此團隊的每個Sprint的任務是由業(yè)務驅動的。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)文章