工程咨詢概論考點(diǎn)：工程咨詢業(yè)的特點(diǎn)

工程咨詢業(yè)的特點(diǎn)（七點(diǎn)）：

1.工程咨詢業(yè)務(wù)彈性很大，可以是宏觀的、整體的、全過(guò)程咨詢，也可以是某個(gè)問(wèn)題、某項(xiàng)內(nèi)容、某項(xiàng)工作的咨詢。

2.每一項(xiàng)咨詢?nèi)蝿?wù)都是一次性、單獨(dú)的任務(wù)，只有類似性而無(wú)重復(fù)性。

3.工程咨詢是高度智能化服務(wù)（服務(wù)性），需要多學(xué)科知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、方法和信息的集成及創(chuàng)新。

4.工程咨詢牽涉面廣，包括政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)、文化等領(lǐng)域，需要協(xié)調(diào)和處理方方面面的關(guān)系，考慮各因素多。

5.投資項(xiàng)目受相關(guān)條件的約束性較大，咨詢結(jié)果是充分分析、研究各方面約束條件和風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果，可以是肯定結(jié)論，也可以是否定結(jié)論。

結(jié)論為“項(xiàng)目不可行”的評(píng)估報(bào)告，也可以是質(zhì)量?jī)?yōu)秀的咨詢報(bào)告。

6.工程咨詢的成果帶有預(yù)測(cè)性（時(shí)效性）、前瞻性。咨詢的成果除了咨詢單位自我評(píng)價(jià)外，還要接受委托方或外部的驗(yàn)收評(píng)價(jià)，要經(jīng)受時(shí)間和歷史的考驗(yàn)。

7.工程咨詢提供智力服務(wù)，咨詢成果（或產(chǎn)出品）屬于非物質(zhì)產(chǎn)品。

典型題目：

[2006年真題]工程咨詢業(yè)的特點(diǎn)有（）等。

A.服務(wù)性

B.重復(fù)性

C.約束性

D.預(yù)測(cè)性

E.時(shí)效性

[答案]ACDE

[2007年真題]工程咨詢業(yè)具有（）等特點(diǎn)。

A.接受客戶委托

B.服務(wù)的時(shí)效性

C.任務(wù)有類似性但無(wú)重復(fù)性

D.服務(wù)適應(yīng)個(gè)性化要求

E.智力服務(wù)大型化

[答案]ABCD

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