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軟件項目管理工具

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項目組織與管理考點：有效溝通需要的條件

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有效溝通需要的基本條件：

溝通的有效性，主要取決于發(fā)送者和接收者對溝通的態(tài)度和環(huán)境。

（1）具有明確的溝通動機和期望。溝通動機不明確或沒有溝通的期望，人們也就無法做到有效溝通。

（2）相互之間文化背景的了解。工程項目各相關方的人員在進行信息交流時，最好具有共同的文化背景，不同文化背景的人之間的交流，要努力了解對方的文化背景差異并盡力適應對方，否則將無法進行有效的溝通。

（3）搭建溝通的平臺，能夠及時傳遞和交換信息，確立協(xié)商機制。

責任編輯：lwg

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發(fā)布：2007-07-23 13:34    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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