旅游網(wǎng)站建設(shè)關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化的層次與旅游線路標(biāo)準(zhǔn)化探討

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　　具體到旅游線路的標(biāo)準(zhǔn)化，這就是說(shuō)，線路可以標(biāo)準(zhǔn)化，但是標(biāo)準(zhǔn)化只能達(dá)到一定的程度，而在現(xiàn)實(shí)中國(guó)的情況下，我認(rèn)為現(xiàn)在能夠達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)化程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以一統(tǒng)行業(yè)，全線推行。其層次只能適用于部分細(xì)分市場(chǎng)、適用于部分旅游企業(yè)。

　　二、旅游線路標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)實(shí)水平

　　1、適用于部分旅游企業(yè)

　　攜程這種類(lèi)別的旅游分銷(xiāo)商所能做到的部分類(lèi)型的酒店（高星級(jí)）、交通（機(jī)票火車(chē)票）等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)達(dá)到目前旅游線路標(biāo)準(zhǔn)化的天花板了，要想再進(jìn)一步，難上加難。

　　2、適用于部分旅游線路

　　現(xiàn)有的旅游線路標(biāo)準(zhǔn)化程度需要推廣到其他旅游企業(yè)形態(tài)進(jìn)行應(yīng)用無(wú)疑是很困難的。除了定位高端的簡(jiǎn)單的商務(wù)旅行線路之外，很難推廣到其他旅游線路產(chǎn)品，無(wú)論是旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，還是實(shí)體的傳統(tǒng)旅行社。

　　三、旅游線路標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)實(shí)阻力

　　1、高回扣地接模式的阻力

　　區(qū)別于西方國(guó)家旅游代理行業(yè)從60年代逐步發(fā)展起來(lái)的垂直分工模式，我國(guó)的現(xiàn)狀是旅行社行業(yè)依然普遍采用水平分工的模式，地接社在旅行社行業(yè)中占據(jù)了半壁江山，在目前商業(yè)誠(chéng)信環(huán)境惡化的現(xiàn)實(shí)情況下，地接社通過(guò)導(dǎo)游大量通過(guò)游客的購(gòu)物消費(fèi)和二次消費(fèi)獲取高額回扣收入，以此來(lái)彌補(bǔ)低價(jià)團(tuán)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)的模式已經(jīng)通行全國(guó)……這種灰色的收入模式最忌諱的就是清晰、明白、確切這些標(biāo)準(zhǔn)化的要求。因此，在團(tuán)隊(duì)的線路中，這些灰色的部分是永遠(yuǎn)不會(huì)明晰化的，這一高回扣的經(jīng)營(yíng)模式完全背離標(biāo)準(zhǔn)化的要求。可以說(shuō)，回扣一日不絕標(biāo)準(zhǔn)化一日無(wú)望！哀哉！

　　2、旅游線路產(chǎn)品性質(zhì)的阻力

　　旅游產(chǎn)品是一種體驗(yàn)產(chǎn)品，游客所收獲的是一種經(jīng)歷，這是旅游產(chǎn)品的獨(dú)特性所在（謝彥君），這樣的產(chǎn)品做標(biāo)準(zhǔn)化，與實(shí)體型的工業(yè)產(chǎn)品區(qū)別很大。體驗(yàn)產(chǎn)品的多樣性和獨(dú)特性是其吸引要素的重要一環(huán)，體驗(yàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化往往會(huì)喪失其吸引力。

　　3、旅游產(chǎn)品的綜合性與復(fù)雜性

　　旅游線路產(chǎn)品的綜合性導(dǎo)致了其復(fù)雜性的上升，復(fù)雜的事物進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化非常困難，這是由于需要標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象內(nèi)部性質(zhì)非常不統(tǒng)一，導(dǎo)致無(wú)法類(lèi)分對(duì)象的現(xiàn)實(shí)技術(shù)難題。

以上是旅游網(wǎng)站建設(shè)問(wèn)題上關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化的層次與旅游線路標(biāo)準(zhǔn)化探討，對(duì)于促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，深化旅游網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程有很重要的作用。