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大營銷:重慶旅游新引擎
聽完王先生的故事,市旅游局局長劉旗說:“這就是善于營銷帶來的變化。重慶的旅游資源十分豐富,是一壇地地道道的好酒。但酒好也怕巷子深,只要重慶人善于吆喝,那么旅游業(yè)的前景一定無限廣闊。”
一網(wǎng)打盡
游客如果到重慶?玩什么?吃什么?買什么?又住哪里?“固然‘身’懷豐富資源,但從營銷來講,重慶旅游仍然存在‘短板’。”副市長譚棲偉表示,這塊短板必須盡快“補起來”,才能讓重慶旅游真真正正地“走出去”。在此背景下,我市吹響了大旅游營銷的號角。
除了旅游商品宣傳冊,王先生來渝期間還在賓館看到了印刷精美的重慶旅游宣傳品,對于重慶旅游線路的介紹十分詳盡。“我要把他帶回家去,讓身邊的朋友都看看。”
據(jù)了解,市旅游局還整合了12條精品旅游線路,印制50萬冊折頁發(fā)放到賓館,供游客免費領(lǐng)取。國家旅游局幫助重慶印制了英、日、韓、中等6種語言的旅游指南和地圖,送到美國、英國、日本、韓國等各地辦事機構(gòu),免費發(fā)放。制作了“鳥瞰重慶旅游”、“溫泉旅游”、“重慶旅游”等電視專題片。
“十個一”工程是我市進行深度旅游營銷的力作,包括一冊畫、一本書、一份報、一臺戲、一首歌、一張圖、一個標(biāo)識、一句口號、一群大使、一盤光碟等。這些工程將重慶旅游資源、歷史文化、發(fā)展現(xiàn)狀、住宿交通等“一網(wǎng)打盡”,讓游客能夠輕松“讀懂”重慶。
旅游宣傳營銷離不開新聞媒體的捧場,通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體的聯(lián)合推動,重慶旅游展現(xiàn)出更加迷人的風(fēng)姿。
據(jù)介紹,我市與市內(nèi)10余家主流媒體簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,利用媒體平臺為重慶旅游吆喝鼓勁。同時,還首次在CCTV-1、CCTV-新聞頻道、CCTV—國際頻道、CCTV—英文頻道、重慶衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視等媒體宣傳推廣重慶旅游;在《重慶日報》推出形象宣傳、專題報道40多個整版;在《中國旅游報》發(fā)稿220多條。
異彩紛呈
每年推出一個旅游主題,圍繞旅游主題年開展宣傳營銷活動,全年100多項旅游節(jié)會活動帶來了人氣、財氣。
巨型的奧運火炬柱、紅葉傘組成的“滿山紅葉”、栩栩如生的“豪華游輪”以及天坑地縫的微縮景觀再現(xiàn)……在首屆西部旅游產(chǎn)業(yè)博覽會現(xiàn)場,各地展臺各出奇招,以最別致的造型搶奪觀眾眼球。在同一時間、地點領(lǐng)略到西部各地的景觀精華,西旅會吸引了大量重慶市民前來參觀。
“來,再拍張照片!”“真好看!”人群里不時發(fā)出各種贊嘆聲。領(lǐng)取景區(qū)優(yōu)惠券的展臺前更是人頭攢動,熱鬧非凡。據(jù)了解,西旅會在實際使用的展場面積和參展人數(shù)上均創(chuàng)造了國內(nèi)旅游會展的歷史之最。
近年來,如首屆西旅會這樣人聲鼎沸的熱鬧場面在我市舉辦的各類旅游節(jié)會活動上交替上演。在三峽國際旅游節(jié)中,“魅力豐都?xì)g迎你”大型街頭巡游活動,參與觀眾達10萬人;三峽旅游景區(qū)宣傳、旅游景區(qū)考察活動,接待游客10余萬人次。而在山水都市旅游節(jié)中,各大分會場推出的大學(xué)城旅游節(jié)、南山賞桂節(jié)、中國火鍋節(jié)等都市氣息濃郁的節(jié)會活動亦吸引了游客506萬人次,成功點燃了都市游激情。
“全年100項各具特色的旅游節(jié)會活動,不僅為重慶旅游帶來人氣,更有財氣,絕大多數(shù)的旅游節(jié)會活動成為各地招商引資的最好平臺。”市旅游局市場處負(fù)責(zé)人介紹,“不少區(qū)縣借助活動的名氣和人氣,順利地引來了‘金鳳凰’”。據(jù)了解,首屆西旅會吸引了來自15個國家和地區(qū)的眾多旅游買家前來尋商機,87個旅游重點項目成功簽約,總金額達568億元。
除在市內(nèi)營銷外,還走出去吆喝。不僅組團參加了中國國內(nèi)、國際旅游交易會等,還赴歐美、亞洲及港澳臺等境外客源市場開展旅游推介活動。其中,三次組團赴臺推介,使渝臺兩地旅游業(yè)界聯(lián)系更加緊密,往來游客數(shù)量劇增。
區(qū)縣踴躍
旅游大合唱氣勢恢宏。旅游大營銷就是一場大合唱,重慶各區(qū)縣的積極參與,讓這場大合唱更加氣勢恢宏。
武隆縣開風(fēng)氣之先,對獲得全市十強和全國、全市旅游先進集體的旅行社給予現(xiàn)金獎勵,對組織游客來武隆旅游的旅行社按人數(shù)和客源地進行不同獎勵。“深化與旅行社等市場主體合作,利用旅行社網(wǎng)點,招徠和組織游客,是市場通行的營銷手段。武隆的這一招,算是抓住了旅游營銷的牛鼻子。”重慶北湖旅行社總經(jīng)理杜華明評價說。
梁平為增強宣傳營銷的實效性,先后與四川、重慶多家有實力的旅行社簽訂了旅游發(fā)展合作協(xié)議。各旅行社根據(jù)梁平旅游資源特點,量身打造合適的宣傳營銷方案并付諸實施,定期組織游客到梁平旅游消費,梁平則從政策、資金上給予一定優(yōu)惠和傾斜。
2010年重慶區(qū)縣把推介會開到了全國各個客源市場。江津在內(nèi)江、自貢、瀘州市分別舉行了江津區(qū)旅游推介會;萬州赴重慶主城、四川南充、達州、湖北恩施、利川等地開展了旅游宣傳推介活動,并組織了“湖城萬州,詩畫三峽”上海旅游推介活動。
重慶旅游業(yè)刮起的營銷旋風(fēng),力度之大、范圍之廣,讓業(yè)界嘆為觀止。重慶旅游市場在金融危機的背景下逆勢上揚,2010年全市接待游客預(yù)計將達1.6億人次,旅游總收入將超過900億元,同比分別增長30%以上。
“推動重慶旅游發(fā)展,我們提出了‘三百’工程這樣一個抓手,就是每年招商引資100個億、建設(shè)100個項目、開展100項營銷活動。”譚棲偉相信:“如果我們堅持不懈地抓下去,5年以后,重慶旅游將令人刮目相看。” (本文來源:華龍網(wǎng)-重慶日報 )
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