單項(xiàng)目工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施、售后服務(wù)

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 　　單項(xiàng)目工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)是一個(gè)龐大的信息管理系統(tǒng)，從項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段中到項(xiàng)目的售后服務(wù)同樣很重要，它是整個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期有效運(yùn)行的有力保障。泛普軟件將從實(shí)施和售后服務(wù)兩個(gè)方面對(duì)單項(xiàng)目工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供保障。

　　一、泛普單項(xiàng)目工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施

　　1、系統(tǒng)服務(wù)器選擇

　　首先客戶選擇將服務(wù)器安裝在自己公司的服務(wù)器上還是安裝在泛普云服務(wù)器上。用戶自己公司指定的服務(wù)器要求(8G內(nèi)存、4核CPU, 500G硬盤)，系統(tǒng)Windows Server 2019 64;外網(wǎng)訪問需要有公網(wǎng)IP。

　　如果是安裝在泛普云服務(wù)器上，我們系統(tǒng)和泛普云服務(wù)器進(jìn)行了最大的優(yōu)化整合，性能更高。

　　2、安裝部署方式

　　主要采取遠(yuǎn)程部署的方式來為用戶安裝單項(xiàng)目工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)，客戶付款后，15分鐘內(nèi)通過遠(yuǎn)程部署安裝到貴公司服務(wù)器上。

　　3、培訓(xùn)方式

　　在官網(wǎng)中提成幾千個(gè)視頻培訓(xùn)教程和文檔培訓(xùn)教程，每一個(gè)模塊和功能點(diǎn)都有詳細(xì)介紹視頻、 操作手冊(cè)，用戶可自行在官網(wǎng)中24小時(shí)查看學(xué)習(xí)。我們也會(huì)將培訓(xùn)的課件錄制下來，發(fā)給用戶。

　　二、單項(xiàng)目工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)售后服務(wù)

　　1、泛普軟件是一家創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)軟件公司，提供標(biāo)準(zhǔn)化的遠(yuǎn)程售后服務(wù)模式，不受地域限制，效率非常高。

　　2、70多人的在線技術(shù)客服,全天12小時(shí)在線一對(duì)一解答操作疑問，提高問題響應(yīng)率。

　　3、我們公負(fù)責(zé)全程運(yùn)維售后服務(wù),我們有嚴(yán)格的巡檢制度考核我們的運(yùn)維部門,對(duì)客戶負(fù)責(zé)。

　　4、將權(quán)限下分，將一部分運(yùn)維權(quán)限交由公司的系統(tǒng)管理員，比如用戶權(quán)限的設(shè)置與維護(hù)等。

　　5、不斷進(jìn)步是公司一直以來追求的原則，公司做到定期更新優(yōu)化產(chǎn)品，并且為用戶免費(fèi)更新，并將相關(guān)的更新日志上傳到官網(wǎng)中，便于用戶查閱。