微信功能升級背后：騰訊的隱憂

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　　迄今為止，騰訊仍是中國互聯(lián)網(wǎng)領域難逾越的那座山脈。首先，它有著絕對的高度：巨額的用戶量、優(yōu)秀的產(chǎn)品與技術人才、強大的渠道。其次，它有著寬廣的業(yè)務范圍。在此基礎之上，騰訊能夠輕易地把哪些最掙錢的業(yè)務推送到用戶面前：根據(jù)騰訊2012年Q3季度財報，其總收入為115.656億元人民幣，其中大部分來自互聯(lián)網(wǎng)增值服務，包含59.729億元的網(wǎng)絡游戲收入和23.981億元的社區(qū)及開放平臺增值服務。

　　然而，你會發(fā)現(xiàn)，真正地到了移動互聯(lián)網(wǎng)世界，一切都變得艱難得多。雖然目前騰訊仍能為依附這個平臺的移動應用帶來海量的資源，但依靠的主要渠道仍是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，而非移動互聯(lián)網(wǎng)。騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品，除了微信，你還能想到什么?有人會說：“哇，這可是一個擁有3億用戶的產(chǎn)品啊”?？赡阋娭@個擁有3億用戶的產(chǎn)品呈現(xiàn)出了QQ當初在PC端的支點作用么?它拿什么來支持上訴的取自互聯(lián)網(wǎng)增值服務的收入?

　　在如今的移動互聯(lián)網(wǎng)上，應用的獲取渠道主要是應用商店，而在推廣上，就連新浪微博暫時也要比微信強很多。所以，如果移動終端在短時間內(nèi)就成為互聯(lián)網(wǎng)的主要入口，對騰訊是極為不利的，那意味著它在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭形態(tài)將蕩然無存。

　　“既然只有微信爭了口氣，那就把它打造成主要渠道吧。人人都說語音將要成為移動互聯(lián)網(wǎng)的新入口，那我們就來一次對語音入口的全方位侵占吧”(好吧，這句話是我YY出來的)。

　　所以我們就看到了騰訊在微信4.5公測版中所做的：新增了包括拍照、位置、名片、語音聊天室等“全面化服務”，以及一系列的語音控制功能——語音提醒、語音輸入、語音記事以及語音搜索。

　　你會發(fā)現(xiàn)，我將語音聊天室放到了“全面化服務“中。是的，我認為它和其他的新增功能一樣，是微信在與移動終端上與那些“應用級”的產(chǎn)品做競爭。而那一系列的語音控制功能，才是是“平臺級”戰(zhàn)略的核心，他們共同的特征是：需要語音模型系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘能力和語言模型系統(tǒng)做支持。在移動互聯(lián)網(wǎng)上，只有在這三個方面都具有較強的實力，才能成為正在的入口。

　　目前微信使用的語音模型系統(tǒng)來自科大訊飛的技術支持，從技術層面來說是相當可靠的。不過無法確定隨著微信戰(zhàn)略意圖的日趨明顯，是否會讓這兩家公司的合作產(chǎn)生一些縫隙。

　　數(shù)據(jù)挖掘能力說白了就是對大數(shù)據(jù)的收集、處理和分析能力。參考曾負責騰訊搜索業(yè)務的吳軍離職后，于2012年8月給新浪科技的回信中說過：“本來按照我們的計劃，今年6月新的搜索引擎會上線，我們內(nèi)測的搜索質(zhì)量會超過百度。”想必騰訊在數(shù)據(jù)挖掘上的能力也十不差。

　　語言模型系統(tǒng)即自然語義處理能力。騰訊在這方面的技術并沒有任何優(yōu)勢和技術積累，尤其是在深層查詢意圖理解和上下文補全處理上與搜狗等公司還有差距。暫時無法實現(xiàn)較強的交互功能。

　　所以從技術層面來看，微信與真正意義的入口相比，還有不小的差距。

　　另一方面，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上，騰訊與生態(tài)系統(tǒng)締造者微軟并沒有太大的利益沖突，但要知道，“移動互聯(lián)網(wǎng)的入口”對于Google和蘋果這兩家公司而言，都有著極其重要的戰(zhàn)略地位。我想只要騰訊暴露出這個決心和實力(至少是在中國市場)，作為Android和iOS兩大生態(tài)系統(tǒng)的把控者，Google和蘋果肯定不會不聞不問的。

　　綜上所述，看似全面、強大的微信功能升級背后，承載著支撐整個騰訊經(jīng)濟體系從桌面生態(tài)系統(tǒng)向移動生態(tài)系統(tǒng)遷移的巨大使命。動靜太大并不是一定好事，反而很可能說明這個傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的巨頭開始為自己在移動互聯(lián)網(wǎng)的處境擔憂了。

　　戰(zhàn)略宏大，前路漫漫。