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微信公共平臺(tái)導(dǎo)航:張小龍 不在意誰是微信的主人
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微信公共平臺(tái)導(dǎo)航:張小龍 不在意誰是微信的主人
最近讀了《商業(yè)價(jià)值》對(duì)張小龍專訪,簡(jiǎn)江對(duì)他的佛學(xué)思考,也讀到了不少抨擊他的文章,我便也順勢(shì)談?wù)勎已壑械乃伞?/p>
2011年8月我曾在一篇題為《微信或?qū)⒊蔀橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)新霸主》的文章中闡述了四個(gè)觀點(diǎn):一、微信顛覆傳統(tǒng)短信 語音視頻傳輸 二、微信提倡省錢新理念 低廉流量套餐 三、微信帶來全新社交模式 LBS大發(fā)神威 四、微信改變生活習(xí)慣 讓溝通零距離,最后預(yù)言微信或?qū)⒊蔀橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)新霸主。因?yàn)檫@篇文章,某BOSS拉了個(gè)微信小群介紹我認(rèn)識(shí)了張小龍,那是個(gè)讓人激動(dòng)的事。當(dāng)時(shí)的我還是個(gè)典型的微博控,微博粉絲過百萬,帶領(lǐng)著一幫V5推推的微博愛好者用皮皮精靈發(fā)微博,交流微博心得。我和他的首次交流,只是互加了微信,稱贊了微信產(chǎn)品很好用,提了點(diǎn)自己的想法,并表示以后多多交流。張小龍是個(gè)很低調(diào)的人,雖然他開通了微博但是非認(rèn)證而且還極少更新,但在我眼里,他是個(gè)有思想的文藝范哲學(xué)家,他曾說:"如果按照黑客帝國(guó)的思路的話,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)巨大的智能生物體系,人類存在的目的是建造互聯(lián)網(wǎng),然后被互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)在罐子里而意識(shí)互聯(lián),然后意識(shí)覺醒,人類開始奪取對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的控制權(quán),然后互聯(lián)網(wǎng)反攻人類...... 如此往復(fù),直到永遠(yuǎn)。"這段深?yuàn)W的富有哲理的話,不知道各位可否看懂了。
我與張小龍直到去年末才得以見面,那也是我第一次去廣州,之前都是路過白云機(jī)場(chǎng)前往深圳。廣州是個(gè)挺不錯(cuò)的城市,廣研也是大家心目中很神秘的一個(gè)地方。初次的見面其實(shí)是帶著挺多對(duì)未來微信發(fā)展的問題來的,雖然此行匆匆,但聊的很愉快的,現(xiàn)實(shí)中的他非常溫和謙遜,完全沒有架子,能夠耐心的和一介草民的我聊上幾個(gè)小時(shí)。他和我的交流無時(shí)不刻地透露著對(duì)微信運(yùn)營(yíng)者的關(guān)心和支持。此行也堅(jiān)定了我對(duì)微信未來的信心,并且?guī)ьI(lǐng)著幾千名微信愛好者一起給微信公眾平臺(tái)提了不少問題和建議,伴隨著微信的發(fā)展而成長(zhǎng)。
在我心中,張小龍一直是對(duì)產(chǎn)品追求極致的大牛。我無意吹捧,但是誰能否認(rèn)當(dāng)年他帶領(lǐng)幾個(gè)人創(chuàng)辦Foxmail的奇跡,再到QQ郵箱這樣七星級(jí)產(chǎn)品的誕生?這些都是靠實(shí)力的。微信的產(chǎn)品迭代速度是最快的,而且每次的升級(jí)都是又一個(gè)驚喜的誕生?;蛟S很多人都不知道就一個(gè)簡(jiǎn)單微信上的講話按鈕的pix高度,張小龍和團(tuán)隊(duì)做了無數(shù)次體驗(yàn),做了無數(shù)次微調(diào),力求讓產(chǎn)品做到完美。你可能不承認(rèn)微信是個(gè)完美的產(chǎn)品,但你一定會(huì)承認(rèn)微信的用戶體驗(yàn)是所有APP中最好的。
張小龍應(yīng)是喬布斯的崇拜者,微信中無時(shí)無刻不透露出喬布斯大道至簡(jiǎn)的風(fēng)格,微信的整個(gè)界面連刪除消息、轉(zhuǎn)發(fā)、復(fù)制等功能都是通過二次觸擊操作,而不是專門的菜單。微信從發(fā)布第一個(gè)版本開始到現(xiàn)在也從未改變過首頁(yè)的4個(gè)Tab,頂部也沒有加上任何菜單。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)張小龍幾乎沒對(duì)外參加過任何一場(chǎng)會(huì)議,就連央視的采訪也只是一個(gè)專訪,他是個(gè)異常低調(diào)的人記得張小龍唯一的一次公開演講是在騰訊大講堂的對(duì)內(nèi)演講,2012年7月24日,從下午14:20一直講到了晚上23:30,PPT《微信背后的產(chǎn)品觀》長(zhǎng)達(dá)180多頁(yè),騰訊為此開設(shè)了17個(gè)分會(huì)場(chǎng),同步直播講座參加者超過1700人,總計(jì)有超過800人聽完全程講演,這或許是張小龍的第一次也是最后一次的公開講演,他的演講PPT已成為很多產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品圣經(jīng)。
張小龍是個(gè)熱愛運(yùn)動(dòng)和生活的人,從他的朋友圈,你會(huì)時(shí)??匆娝母郀柗蚯驁?chǎng)照,發(fā)現(xiàn)他鼓搗一些有意思的潮流數(shù)碼。新版的微信更是把對(duì)講機(jī)融入到語音聊天室中,改寫了對(duì)講機(jī)的新時(shí)代。他很注重個(gè)人隱私,你到網(wǎng)上搜索他的大名后一定大失所望,真正有關(guān)他的圖片和文章的極其稀少,很多人只知道微信好用,但是不會(huì)想到或許這個(gè)締造微信的王者可能就坐在你我身邊。
很多人說他沒有野心,其實(shí)他是有野心的,但他的野心不在職位而在產(chǎn)品。當(dāng)我看到那篇《誰的微信?張小龍的還是馬化騰的?》的文章的時(shí)候不禁感嘆作者太不了解張小龍了,張小龍其實(shí)并不會(huì)在意微信的主人是誰,他只會(huì)在意微信用戶的感受如何。不少草根說他不考慮草根的感受,可實(shí)際上他非常在意運(yùn)營(yíng)者的感受,從微信公眾平臺(tái)的創(chuàng)建開始他無時(shí)無刻不在了解真實(shí)微信運(yùn)營(yíng)者的情況。他和微信團(tuán)隊(duì)的同事虛心聽取微信運(yùn)營(yíng)者的建議,對(duì)微信和微信公眾平臺(tái)做出了不少的改進(jìn)。記得當(dāng)時(shí)微信公眾平臺(tái)可隨意改ID的時(shí)候,V5推推的微信QQ大群,大批的搶注知名品牌英文ID,他還安排微信的同事主動(dòng)協(xié)商陸續(xù)收回涉及品牌的ID,而不是直接收回這些ID,并給予搶注者更新一次的機(jī)會(huì)。后來也是不斷的通過各種渠道了解微信運(yùn)營(yíng)者的現(xiàn)狀,不斷提出改進(jìn)的意見,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是讓我感動(dòng)的。
張小龍有個(gè)夢(mèng)想,就是通過微信幫助到更多的人,他曾說:"我希望每個(gè)人都有自己的微信公眾號(hào),他們都可以通過微信公眾號(hào)來推廣,比如一個(gè)盲人按摩店,它沒有門牌號(hào),沒有官網(wǎng),但是他可以注冊(cè)個(gè)微信公眾號(hào),讓別人來幫他傳播給需要的人,也許這樣就可以幫助盲人成交客戶,而這一切都是免費(fèi)的。"當(dāng)然他也會(huì)覺得微信的app化大有可為,以前你用個(gè)app還需要下載ios或者安卓版,現(xiàn)在都不用了,只需要關(guān)注微信公眾號(hào),就可以實(shí)現(xiàn)這樣的功能。未來的微信或許就是一個(gè)手機(jī)os平臺(tái)。
不管怎么說,微信已經(jīng)很成功了,微信背后的締造者有理由為此歡呼,祝愿張小龍帶領(lǐng)下的微信越來越好。
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