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保險(xiǎn)創(chuàng)新有新招 陽光微信求關(guān)照再探投保形式
近日,陽光保險(xiǎn)集團(tuán)針對五一旅游產(chǎn)品推出微關(guān)照計(jì)劃之旅游意外險(xiǎn),投保人只需在微信平臺投保1元,即可獲得至少5600元的個(gè)人旅游意外保障。投保人利用微信求關(guān)照功能進(jìn)行分享之后,好友也可通過微信朋友圈和支付功能為投保人增加保額,保額最高可達(dá)28萬元。投保人也可為好友贈送一份由陽光保險(xiǎn)贈送的旅游意外險(xiǎn)。
微關(guān)照計(jì)劃是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)官方微信在微信平臺中推出的系列活動。針對官方微信關(guān)注者,結(jié)合微信支付、朋友圈分享和互動的形式將保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行營銷。這一營銷方式不禁讓筆者想到了前幾天風(fēng)靡一時(shí)的霧霾險(xiǎn)、搖號險(xiǎn)、賞月險(xiǎn)、太陽險(xiǎn)等奇葩險(xiǎn)種。
風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)生活在現(xiàn)實(shí)社會的人,不可規(guī)避的。購買保險(xiǎn)也應(yīng)該是自然人趨利避害的本能驅(qū)使。可是保險(xiǎn)業(yè)制度森嚴(yán)、管理嚴(yán)苛、規(guī)章制度繁多,想要在產(chǎn)品方面創(chuàng)新確實(shí)很難。但保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新真的只能靠這種包裝才行嗎筆者認(rèn)為不然。
投保渠道和推廣方式創(chuàng)新還有無盡可能。微關(guān)照計(jì)劃最大的特點(diǎn)就是充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,完全基于微信平臺實(shí)現(xiàn)投保、支付、查詢?nèi)鞒桃惑w化,通過碎片化產(chǎn)品購買和微信之間好友的互動,將人與人之間的關(guān)愛與溫暖進(jìn)行傳遞。
從保險(xiǎn)本質(zhì)上來看,陽光保險(xiǎn)的微關(guān)照計(jì)劃提供的是最簡單的旅游意外險(xiǎn)種,為投保人分擔(dān)的是意外風(fēng)險(xiǎn),是實(shí)實(shí)在在的沒有過度加工的保險(xiǎn)產(chǎn)品;但從投保模式來看,有效利用了微信這一新媒體平臺,并通過互動讓更多人得以參與,從產(chǎn)品碎片化到渠道創(chuàng)新,都值得其他保險(xiǎn)公司和從業(yè)人員借鑒,一位保險(xiǎn)資深人士評價(jià)道。
保險(xiǎn)需要?jiǎng)?chuàng)新,而創(chuàng)新的核心依然離不開保險(xiǎn)的本質(zhì)以及投保人利益。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司若想贏得互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)役,就必須從根本上深挖產(chǎn)品需求,力求在產(chǎn)品模式、投保渠道上創(chuàng)新,而不是推出華而不實(shí)的產(chǎn)品博取眼球。
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