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平安直銷車險(xiǎn)推出官方微信領(lǐng)跑車險(xiǎn)移動(dòng)服務(wù)
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日前,平安直銷車險(xiǎn)推出微信服務(wù)平臺(tái),集理賠查詢、保單服務(wù)、車險(xiǎn)購(gòu)買等全流程功能于一體,微信關(guān)注“平安直銷車險(xiǎn)”,即可在線享受便捷的車險(xiǎn)服務(wù)。
“最近剛關(guān)注了平安直銷車險(xiǎn)的微信,沒事就查查自己有沒有違章,免得被扣分罰款了還不知道。”車主唐先生表示平安直銷車險(xiǎn)的這個(gè)微信平臺(tái)確實(shí)很方便,除了車險(xiǎn),還可以享受到很多車主服務(wù)。微信直通購(gòu)買保險(xiǎn)
目前,平安直銷車險(xiǎn)微信平臺(tái)上可以直接進(jìn)行車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、投保及續(xù)保。老車主需要續(xù)保,新車主詢問報(bào)價(jià)及投保,都可以在微信上享受到日臻完善的服務(wù)。微信5.0有了支付功能之后,車主可以有更多的支付選擇。
“保單是配送上門的,車主可以通過我們微信平臺(tái)的“車險(xiǎn)服務(wù)”直接查詢保單信息,隨時(shí)掌握保單配送進(jìn)度,省時(shí)省心。”平安產(chǎn)險(xiǎn)新渠道移動(dòng)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)罱”硎?,通過平安直銷車險(xiǎn)微信平臺(tái),車主不僅可以直接咨詢車險(xiǎn)服務(wù),還可以隨時(shí)隨地查詢包括投保、理賠在內(nèi)的所有車險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容。以微信為平臺(tái),平安直銷車險(xiǎn)微信服務(wù)號(hào)還會(huì)不斷升級(jí)完善新的功能,為廣大車主提供全方位服務(wù)。
據(jù)了解,通過此微信平臺(tái)還可以購(gòu)買平安的多種意外險(xiǎn)及家財(cái)險(xiǎn),讓消費(fèi)者體驗(yàn)到更加便捷全面的金融生活服務(wù)。像眼下中秋國(guó)慶雙節(jié)的旅游熱,車主就可以通過平安直銷車險(xiǎn)微信平臺(tái)購(gòu)買一份自駕游保險(xiǎn),不僅提供人身意外傷害的保障、境內(nèi)緊急救援等,還有住院津貼,甚至是在保險(xiǎn)期間,行李物品或旅行證件丟失也可以獲得賠償,而獲得這些保障只需要十幾塊錢。
多項(xiàng)增值服務(wù)便利車主生活
除了保險(xiǎn)的購(gòu)買、理賠服務(wù)外,微信的增值服務(wù)可能是車主日常使用最頻繁的。以前車主查違章都要到交管部門,或者各種網(wǎng)站,往往會(huì)因查詢不及時(shí)而導(dǎo)致一些被套牌扣分卻渾然不知,給自己帶來不少損失和麻煩?,F(xiàn)在,動(dòng)動(dòng)手指就能實(shí)現(xiàn)這一功能,所有的違章情況了然于胸,大大便利了車主的行車生活。
依托先進(jìn)技術(shù)帶來的便利還不止這些,平安直銷車險(xiǎn)微信平臺(tái)為車主提供的平安客服門店、維修網(wǎng)點(diǎn)查詢也深受歡迎。這一功能通過定位技術(shù),直接為車主導(dǎo)航至最近的平安門店及維修站,全國(guó)范圍內(nèi)皆可實(shí)現(xiàn)。作為新興的交流工具,微信有著自己獨(dú)特的互動(dòng)優(yōu)勢(shì),可以讓車主隨時(shí)隨地與保險(xiǎn)公司溝通,拉近消費(fèi)者與企業(yè)的距離,平安車險(xiǎn)對(duì)車主的服務(wù)觸點(diǎn)也從面對(duì)面、網(wǎng)絡(luò)、電話等多放拓展到了手機(jī)端,為車主提供更流暢便捷的服務(wù)體驗(yàn)。。
車險(xiǎn)專家表示,隨著國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)化的發(fā)展,未來競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必以服務(wù)消費(fèi)者為核心,平安直銷車險(xiǎn)平臺(tái)為消費(fèi)者提供了便捷的車險(xiǎn)服務(wù),將車險(xiǎn)服務(wù)滲透到消費(fèi)者的日常生活當(dāng)中。平安的這種創(chuàng)新服務(wù)模式也帶動(dòng)著國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)行業(yè)在市場(chǎng)化道路上的健康有序發(fā)展。
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