誰在操控微信閱讀量？淘寶只是冰山一角

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　　文|孫宏超

　　微信閱讀量正在成為最被微信訂閱號們關(guān)注的話題，其背后則隱藏著龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈條。

　　在微信對公眾平臺圖文消息修改規(guī)則后，“萬能的淘寶”迅速跟進(jìn)，一時(shí)間出現(xiàn)大量網(wǎng)店提供刷閱讀量、點(diǎn)贊的服務(wù)。隨后騰訊表示開始打擊造假的技術(shù)手段，包括使用校驗(yàn)碼等，后臺會對一個(gè)賬號、或同一個(gè)設(shè)備號、同一個(gè)用戶重復(fù)訪問等疑似作弊情況從閱讀數(shù)中刪除，并將推出一段時(shí)間的封號警告和永久性封號等懲罰措施。隨即大部分淘寶上的微信刷閱讀量商品開始下線，看起來一切回歸正軌。

　　但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，據(jù)網(wǎng)易科技了解，淘寶上的微信刷閱讀量僅僅是這個(gè)黑色產(chǎn)業(yè)鏈條的冰山一角，有從業(yè)者向網(wǎng)易科技表示：“對于這個(gè)體系來說，淘寶上呈現(xiàn)的連毛細(xì)血管都不如。”

　　以記者了解的一個(gè)微信刷量網(wǎng)站為例，在騰訊聲稱嚴(yán)厲打擊僅僅2天后就重新上線，其客服對記者表示：“難道刷量就封號嗎?如果我們惡意刷別人的號，是不是所有的訂閱號都會下線?”而針對此前兩天不能刷閱讀量，該客服聲稱是因?yàn)轵v訊系統(tǒng)升級，現(xiàn)在已經(jīng)解決。

　　這不禁讓人懷疑，這龐大的產(chǎn)業(yè)鏈條背后究竟是誰在操控?或許真像網(wǎng)上流傳的段子一樣：“一個(gè)月后，騰訊推出閱讀量充值服務(wù)，QQ會員閱讀量加速，安裝QQ手機(jī)助手一次性獎勵500閱讀量等相關(guān)服務(wù)，敬請期待!”

　　失控

　　7月底，微信忽然進(jìn)行測試改版，最突出的改變是能夠?qū)崟r(shí)顯示文章閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)，當(dāng)時(shí)即有論調(diào)稱一批吹牛微信自媒體將見光死。有媒體展開測試，有幾萬到幾十萬粉絲的公眾賬號部分點(diǎn)擊量甚至只有一兩百，幾千的閱讀量已屬鳳毛麟角。隨后神奇的一幕發(fā)生了，僅僅幾天后，微信大號們的閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)量開始集體回升。當(dāng)然閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)大多來自淘寶購買，此時(shí)能夠在淘寶上搜索到大量的微信點(diǎn)贊刷粉刷流量賣家。

　　7月27日，微信公眾號后臺開始出現(xiàn)崩潰情況，絕大部分公眾號在登錄時(shí)出現(xiàn)“頁面并不存在”的字樣，傳言此次后臺崩潰即于公眾號文章大量刷粉有關(guān)。而騰訊方面的回應(yīng)是由于服務(wù)器升級原因。隨后騰訊方面公開稱，對于刷粉等作弊手段，騰訊已經(jīng)有相應(yīng)技術(shù)手段應(yīng)對，通過校驗(yàn)碼與刷虛假數(shù)據(jù)的行為進(jìn)行對抗。

　　據(jù)網(wǎng)易科技了解，在微信公布閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)前，就已經(jīng)有公眾號和訂閱號聯(lián)系刷量業(yè)務(wù)，目的大抵有二：一是自媒體賬號為了抬高廣告價(jià)格，制造好看的數(shù)據(jù);二是企業(yè)微信負(fù)責(zé)人，為了完成企業(yè)指標(biāo)，用這些數(shù)據(jù)來忽悠老板，甚至有一些營銷公司或者培訓(xùn)公司也采用此類手法盈利?，F(xiàn)在在百度上還能找到這種業(yè)務(wù)的推廣鏈接。

　　據(jù)營銷公司內(nèi)部人士介紹，在微信公布閱讀量前，還有更簡單的辦法增加圖文閱讀數(shù)量，就是登錄網(wǎng)頁版的微信，然后通過按鍵精靈等軟件來實(shí)行自動刷新，從而增加閱讀量。

　　隨著騰訊對微信刷量業(yè)務(wù)展開強(qiáng)勢打擊，淘寶上多種產(chǎn)品迅速下架，記者在淘寶上已經(jīng)幾乎找不到微信刷量的小店，僅有的十幾家也幾乎沒有成交記錄。

　　看起來微信刷量事件暫告一段落，但事情正在我們看不到的角落里失去控制。

　　重來

　　首先跳出來的是漏洞鉆研者。

　　據(jù)某論壇里分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在微信每個(gè)賬號每天每篇文章最多可以加5個(gè)有效閱讀量。目前微信訂閱號大多數(shù)的訂單需求為幾百到幾千不等，上萬的造假跡象明顯幾乎沒有訂單需求。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以簡單推算出如果同時(shí)擁有幾十到幾百個(gè)微信賬號就可以滿足刷訂閱量的需求，一些個(gè)人從業(yè)者開始囤積手機(jī)號或者微信號(這兩個(gè)賬號還可以在多個(gè)電商或其他互聯(lián)網(wǎng)體系中享受初次使用優(yōu)惠，手機(jī)號7元1個(gè)，微信號1元1個(gè))，來進(jìn)行手動刷閱讀量。

　　而第二個(gè)辦法則更加安全，有營銷公司開始尋找下線進(jìn)行手動點(diǎn)閱讀量，點(diǎn)一下1分或幾分，對外而對訂閱號的報(bào)價(jià)則是在1角左右。諷刺的是，這些任務(wù)能夠成功發(fā)布，恰恰得益與一段時(shí)間以前的微信擴(kuò)群。其衍生的辦法則是建立多個(gè)訂閱號的大群，互相點(diǎn)擊刷閱讀量。

　　在萬能的淘寶以外，分類信息網(wǎng)站也開始發(fā)揮作用，在58和趕集上都能看到類似的招募信息。據(jù)營銷公司內(nèi)部人士介紹，以前在58和趕集上發(fā)布這種信息會寫的比較直接，而當(dāng)騰訊開始打擊后，往往會變成微信推廣員或其他類似職位，而在其后還會附上一句：“我希望你能看懂我們的事業(yè)。”

　　更可怕的是，那些刷量公司已經(jīng)卷土重來了，在僅僅1～2天以后。

　　上周末，有爆料者向記者表示，刷閱讀量公司依然在正常運(yùn)作。據(jù)其介紹，這是一家深圳的公司，號稱可以通過微信開放的接口對所有微信數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，有視頻課件教用戶操作，還有在線客服進(jìn)行指導(dǎo)。

　　記者隨后聯(lián)系了熟悉這個(gè)網(wǎng)站的營銷公司，其內(nèi)部人士稱該網(wǎng)站一直都在做關(guān)于微信刷量的所有生意，包括閱讀量、粉絲數(shù)量、回復(fù)數(shù)等都有涉及。在8月前兩天曾短暫歇業(yè)，本周一重新開始對外營業(yè)，但刷量速度慢了很多，添加一百個(gè)粉絲需要大概半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，閱讀量的速度也大致相當(dāng)。同時(shí)該內(nèi)部人士也表示，刷量在很多公眾號和訂閱號里是公開的秘密，那時(shí)候微信也會對這種行為做一些管制，如異常增長會導(dǎo)致封號，但沒有現(xiàn)在這么敏感。據(jù)該內(nèi)部人士分析，現(xiàn)在之所以加粉速度較慢，就是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　在網(wǎng)頁上顯示內(nèi)容比較全面，據(jù)介紹，還可以刷區(qū)域粉或者性別粉，但是這樣的粉絲數(shù)量更慢，一百個(gè)可能要兩周到一個(gè)月的時(shí)間。

　　隨后記者聯(lián)系了該網(wǎng)站的客服，根據(jù)客服的介紹來看網(wǎng)站微信刷量體系和傳銷體系類似，在申請金牌代理之后就可以往下給級別，每一級都有返點(diǎn)的結(jié)算。

　　在記者向客服人員詢問淘寶上的那些微信刷粉和他們有什么不同，客服表示淘寶上的刷粉工具基本上都是從他們公司流出來的。

　　以下為部分截圖：

　　包括微商在內(nèi)的微信綜合信息管理系統(tǒng)

　　關(guān)于封號的公告

　　公司信息

　　近期的變化

　　業(yè)務(wù)介紹(8月1號下午抓取)

　　利益

　　據(jù)營銷人士介紹，在微信公布訂閱號閱讀數(shù)量之前需要粉絲和閱讀數(shù)量的自媒體多數(shù)為心靈雞湯、笑話、養(yǎng)生的訂閱號，因?yàn)樗鼈儽仨氉非笠?guī)模效應(yīng)，需要按照粉絲數(shù)給廣告主報(bào)價(jià)。另外微信廣點(diǎn)通廣告平臺的加入門檻是10萬粉絲，也是驅(qū)使訂閱號買粉的動力。據(jù)了解，目前知名訂閱號一篇文章報(bào)價(jià)多在2000至10000元之間不等，和投入的成本相比根本不值一提。

　　相對而言，科技自媒體對閱讀量的要求并不算高，更多的是看重粉絲的質(zhì)量以及傳播力度。有熟悉行業(yè)的營銷人士向網(wǎng)易科技表示，科技類自媒體幾乎沒有對粉絲數(shù)量的要求，反而對粉絲中是否有行業(yè)大佬以及意見領(lǐng)袖比較關(guān)注。據(jù)網(wǎng)易科技了解，1000個(gè)訂閱量和10000個(gè)訂閱量的賬號，在報(bào)價(jià)上差別不大。

　　更讓科技自媒體擔(dān)憂的是，在公布閱讀量后，微信會不會變成下一個(gè)微博。眾所周知，微博上僵尸號和水軍已經(jīng)成為常態(tài)，盲目追求閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量或許會讓一些堅(jiān)持原創(chuàng)的微信公眾號受到打擊，從而導(dǎo)致微信內(nèi)容質(zhì)量降低。