微信怎么玩
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市民手機微信可辦用電業(yè)務
5月起，廣東電網(wǎng)公司微信平臺再添一新功能：用電客戶可以通過手機微信辦理用電申請或變更等業(yè)務，這也是全國首創(chuàng)的供電便民服務。
東莞的用電客戶只要通過廣東電網(wǎng)網(wǎng)(掌)上營業(yè)廳、微信，便可以利用地圖定位，獲取客戶的用電地址并自動識別出營業(yè)區(qū)域與供電所，錄入報裝的基本信息，上傳相關資料圖片，然后傳遞到營銷系統(tǒng)生成客服Web業(yè)務工單，隨后，客戶還可以通過95598供電服務熱線、網(wǎng)(掌)上營業(yè)廳、自助服務終端、微信等遠程服務渠道，實時了解業(yè)務辦理進度、狀態(tài)、辦理人員等相關情況，每一步都做到心中有數(shù)。 信息時報記者 劉偉超 通訊員 沈甸 許思雅
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