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醫(yī)院erp管理系統(tǒng)
醫(yī)院ERP管理系統(tǒng)是一門集醫(yī)學(xué)、信息、管理、計算機(jī)等多種學(xué)科為一體的邊緣科學(xué),在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,并創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益.醫(yī)院erp管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化醫(yī)院運營的必要技術(shù)支撐和基礎(chǔ)設(shè)施,實現(xiàn)醫(yī)院erp管理系統(tǒng)的目的就是為了以更現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化的手段來加強(qiáng)醫(yī)院的管理,提高醫(yī)院的工作效率,改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,從而樹立現(xiàn)代醫(yī)院的新形象,這也是未來醫(yī)院發(fā)展的必然方向.
第一,財經(jīng)管理統(tǒng)高效
打破了業(yè)務(wù)界限,醫(yī)院erp系統(tǒng)對全院收費、會計、現(xiàn)金的關(guān)聯(lián)控制,建立了院科兩致的成本核算系統(tǒng),保證了收入數(shù)據(jù)自動提取,發(fā)生的各類直接成本、間接成本準(zhǔn)確記錄,核算報表實時展現(xiàn),核算維度下降至較小的成本單元。原本2周的核算工作任務(wù)可以在1天內(nèi)完成,且數(shù)據(jù)真實可靠。
第二,物資管理規(guī)范高效
醫(yī)院ERP系統(tǒng)提升了藥品、醫(yī)用材料、設(shè)備及固定資產(chǎn)、各后勤物資供應(yīng)鏈管理的規(guī)范化水平,實現(xiàn)了采購計劃自動生成、在線審批,訂單網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,配送直接到二庫房,出入庫條碼掃碼,使用情況實時監(jiān)控、自動預(yù)警等。醫(yī)院ERP系統(tǒng)上線以來,在醫(yī)院收治量不斷增長的情況下,實現(xiàn)庫存降低50%,常規(guī)物資采購周期由2周縮短至1周以內(nèi)。
第三,減員增效顯著
醫(yī)院ERP系統(tǒng)人力資源管理實現(xiàn)了崗位編配、人員流動、信息變更、薪酬福利、績效評價等的體化管理。通過實施醫(yī)院ERP系統(tǒng)并建立人員管理規(guī)范,實現(xiàn)了5大人員管理部門、17類人員的集中管理,醫(yī)院實現(xiàn)減員2000余人,有效控制了醫(yī)院人員數(shù)量,并通過薪酬發(fā)放聯(lián)動、人員與崗位掛鉤保證人員基本信息準(zhǔn)確無誤。
第四,決策支持和信息導(dǎo)航全面開花
基于醫(yī)院ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持,借助BW、BO等數(shù)據(jù)分析挖掘工具,建立了決策支持平臺,實現(xiàn)了面向人力、財經(jīng)、藥品、材料、設(shè)備、后勤等不同主題的醫(yī)院運營狀況的實時查詢、分析、預(yù)警功能,為決策提供了參考依據(jù)。
醫(yī)院erp管理系統(tǒng)扮演的角色大致可以分成三個層次:
1.ERP 是帶動 IT 轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力。由于現(xiàn)有 IT 系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的支持能力還不高,醫(yī)院可以通過 ERP 系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)的有效整合,使得信息技術(shù)對業(yè)務(wù)提供更強(qiáng)大的支撐能力。
2.ERP 是流程優(yōu)化的驅(qū)動力。醫(yī)院可以利用 ERP 系統(tǒng)的實施來改進(jìn)醫(yī)院的采購、財務(wù)流程,加強(qiáng)醫(yī)院的成本管理,提升醫(yī)院的管理效率。
3.ERP 是醫(yī)院轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力。真正成功的 ERP 應(yīng)用能夠從戰(zhàn)略、流程、人才和技術(shù)等多個方面強(qiáng)化醫(yī)院的優(yōu)勢,提高醫(yī)院的資源配置能力,從而提高效率,降低成本和不必要的浪費。
實施醫(yī)院erp管理系統(tǒng)是一個總體規(guī)劃分步實施的過程。IBM 對國內(nèi)外數(shù)百個 ERP 項目案例的研究結(jié)果表明,成功實施 的六個關(guān)鍵因素是:
1.領(lǐng)導(dǎo)和管理 醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)要具有強(qiáng)烈的管理意圖,并參與到系統(tǒng)實施過程中。
2.與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合 時刻把醫(yī)院的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與ERP實施結(jié)合在一起,從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的角度清晰定義ERP項目實施的深度和廣度。
3.組織、文化建設(shè) 醫(yī)院在實施ERP的過程中對組織與文化的建設(shè)應(yīng)與ERP系統(tǒng)實施相協(xié)調(diào),這樣才能確保實施的效果最大化;
4.技術(shù) 與醫(yī)院原有系統(tǒng)整合、使用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);
5.項目管理 嚴(yán)謹(jǐn)有效的項目管理,是保證項目成功實施的必要條件;
6.外部支持 醫(yī)院信任并接受經(jīng)驗豐富的ERP咨詢公司的外部支持;
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