連鎖店信息管理系統(tǒng)對企業(yè)的連鎖管理

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　　泛普軟件連鎖店信息管理系統(tǒng)對企業(yè)的連鎖管理

　　是一家主做連鎖軟件開發(fā)商，在大量客戶實踐的基礎(chǔ)上，通過多年的業(yè)務(wù)分析與研發(fā)，對連鎖是這樣理解的：

　　一、多層架構(gòu)的連鎖管理模式

　　連鎖模式是多層管理模式，猶如金字塔的形式從上而下管控，金字塔的頂端是總部，總部對區(qū)域進行管理;再由區(qū)域管理各種類型的分店，如加盟店、直營店、完全加盟店、專柜等;最后由各分店對會員及散客進行管理。不同的管理層次擁有著不同的權(quán)限及職能。如圖：

　　二、總部管控能力

　　總部作為連鎖模式的核心處理器，有著至關(guān)重要的作用，軟件對總部的支持力度貫穿了連鎖軟件的始終。

　　1、對分店營銷的管控能力

　　營銷已經(jīng)成為軟件另一面功能，例如通過微信、短信平臺等途徑真真切切的能為企業(yè)帶來可觀的利益?？偛靠梢酝ㄟ^軟件為各分店制定營銷活動(店慶、開業(yè)、司慶、國慶節(jié)等節(jié)假日)，活動類型包括打折、免單、滿減(滿200減50)等，發(fā)送途徑可以是微信公共平臺、微博、紙質(zhì)現(xiàn)金券、短信電子券等?；顒咏Y(jié)束后，總部可以根據(jù)形象的圖文報表，得知哪些活動可以搞要多搞，哪些活動無效果賠錢，從而取代了管理者的經(jīng)驗主義。

　　2、對分店銷售環(huán)節(jié)的管控

　　在大型連鎖模式下，分店的收銀及各種銷售操作是管理環(huán)節(jié)中最容易出現(xiàn)的漏洞、為企業(yè)造成損失的經(jīng)濟環(huán)節(jié)。連鎖軟件為總部提供了：統(tǒng)一管控分店的銷售折扣、銷售贈品、服務(wù)損耗、銷售提成等。這樣分店在操作中不能修改商品折扣以及隨意贈送贈品修改銷售提成等，大大降低了管理漏洞，最后通過監(jiān)控盤點單信息，實現(xiàn)閉環(huán)操作。

　　三、商品、服務(wù)、套餐等基礎(chǔ)信息資源共享

　　連鎖軟件中基礎(chǔ)信息的建立是共享模式，例如軟件起初階段，各分店和總部都可以建立商品信息，建立后的信息放置公共商品處，其他分店如果需要同樣的商品直接下載即可，不需要重新添加，實現(xiàn)了各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的多次利用并降低操作人員的工作量。

　　四、泛普軟件連鎖店系統(tǒng)的配送環(huán)節(jié)

　　配送環(huán)節(jié)是連鎖模式下工作量最大的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)連鎖機構(gòu)分店通常使用電話向總部要貨，總部記錄在紙上或Excel中，再到系統(tǒng)中查找?guī)齑娴鹊?。該環(huán)節(jié)極大的耗費人力物力資源且效率低下，頻繁出錯。連鎖軟件為大型連鎖企業(yè)提供了完整的配送方案，分店要貨時僅需要錄入請貨單，總部見單后自動比對庫存，并告知分店能夠獲取的配送數(shù)量，如果庫存不夠，總部可以直接生成采購單進行采購，最后通過配送單實現(xiàn)多分店一個單據(jù)配送。整個操作流程簡單流暢，猶如網(wǎng)購一般，整個流程的各個環(huán)節(jié)都有短信提醒，友好的告知相關(guān)人員單據(jù)的情況。

　　五、連鎖會員

　　連鎖機構(gòu)下的會員不僅僅是會員信息和配置的共享那么簡單，基于各種分店模式下，連鎖店信息管理系統(tǒng)為連鎖企業(yè)提供了各種靈活模式，如：該會員卡在哪些店能夠辦理、在哪個時間段能夠辦理、在哪些店哪類店能夠消費、儲值在哪類店可以通用、如何挎店結(jié)算儲值等等。