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企業(yè)OA選型“適合的才是最好的”
處在成長初期的中小企業(yè)有著什么樣的根本需求?就是生存和發(fā)展的需求,生存與發(fā)展是超越企業(yè)一切的重大問題,也是中小企業(yè)首要考慮的問題。而解決這些問題就需要推進(jìn)信息化建設(shè),通過信息化改善中小企業(yè)生存環(huán)境,提高行政辦公效率,增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力。所以生存和發(fā)展就是中小企業(yè)信息化的核心需求。那么,市場上有沒有這樣的信息化方案和服務(wù)能夠幫助中小企業(yè)發(fā)展?
這就是信息化基礎(chǔ)——辦公自動化建設(shè)。然而面對種類繁多、五花八門的OA,大多數(shù)中小企業(yè)顯得困惑,難于下手。該用什么樣的辦公自動化軟件? 如何邁出自己在信息化的康莊大道上的第一步呢?這是很多中小企業(yè)非常關(guān)心的重要問題。
“適合的才是最好的。”這句生活中充滿了哲理的話,對于企業(yè)信息化而言同樣適用。實(shí)施辦公自動化前中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)先問問自己,我的企業(yè)現(xiàn)狀如何,需要什么?這套系統(tǒng)、服務(wù)適合我嗎?弄清了這兩個(gè)問題,企業(yè)就可以踏上自己的信息化之旅了。
分析一下中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀與需求特點(diǎn):首先,中小企業(yè)電腦數(shù)量少,用戶數(shù)少,所以不需要特別高端的數(shù)據(jù)庫,而以適用為主;其次,中小企業(yè)工作流相對簡單,所以不需要特別復(fù)雜的功能,而以實(shí)用為主;再者,中小企業(yè)管理體系不太規(guī)范,IT人才缺乏,所以需要產(chǎn)品的易用性和維護(hù)性俱佳;另外,中小企業(yè)規(guī)模小,資金有限,需要信息化產(chǎn)品的價(jià)格也相對低廉。
基于以上簡析,可發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)選用OA軟件最根本的方式。
OA選型的四大要點(diǎn):
第一,平臺選型需要注意的四大特性:
·硬度 :
OA軟件是覆蓋企業(yè)全面的管理系統(tǒng),它不僅僅是一套軟件平臺,也是一套管理的落地。既是平臺項(xiàng)目又是管理項(xiàng)目,因此首先就要選擇過硬的平臺,平臺需要能支撐企業(yè)快速組織變化,快速流程優(yōu)化,同時(shí)也要有快速的拓展性。
·穩(wěn)定性
OA是一個(gè)應(yīng)用范圍較廣的系統(tǒng),涵蓋了企業(yè)員工數(shù)量是最大的,為了保證企業(yè)的所有人都能夠同時(shí)使用OA系統(tǒng),因此它的穩(wěn)定性很重要。
·整合性
OA需要與企業(yè)的很多其他管理系統(tǒng)做整合,像BI,CRM,以及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等,如今的OA發(fā)展趨勢就是在同一個(gè)界面下同時(shí)進(jìn)行多種不同的應(yīng)用。這時(shí),一個(gè)平臺能不能有一個(gè)良好的開放性接口是需要在OA選型時(shí)加強(qiáng)關(guān)注的。平臺的開放性可以保證OA能夠很好的將應(yīng)用整合在一起并確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步。
·可用性
眾所周知,OA系統(tǒng)適用于企業(yè)的任何部門的員工,包括不懂IT的部門也要能夠熟練掌握,那么這時(shí)對于OA的可用性要求也很高。因?yàn)?,良好的可用性首先可以避免人員流動等造成的員工培訓(xùn)消耗,同時(shí)也能減輕IT部門的工作量,減少后期運(yùn)營消耗,讓最終的使用者自己去使用去進(jìn)行簡單改造,才是他們最需要的。
第二,關(guān)注公司的積累經(jīng)驗(yàn)與成功案例
在OA選擇的同時(shí),也要關(guān)注OA廠商的發(fā)展?fàn)顩r,有些時(shí)候一些廠商的OA產(chǎn)品說的很華麗很龐大,但實(shí)際都是空談,并沒有實(shí)際的成功案例,這就會導(dǎo)致與實(shí)際脫節(jié)。后期出現(xiàn)問題的解決,一些實(shí)際情況發(fā)生時(shí)的應(yīng)對都沒有。會給OA后期的運(yùn)營帶來很大的阻礙。因此,成功的實(shí)踐借鑒能夠?yàn)镃IO選型OA帶來一定幫助。
第三,選擇長期的戰(zhàn)略性合作伙伴
選擇OA的同時(shí)也是在選擇戰(zhàn)略伙伴,選擇一個(gè)能夠陪企業(yè)一直成長下去的朋友。你所選擇的廠商是否和你的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相一致,是否能夠一直支撐你的企業(yè)成長,是保持長期穩(wěn)健發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。
第四,咨詢實(shí)施一體化的方法論服務(wù)。
在與客戶制定方案時(shí),從方案制定到分析是一個(gè)咨詢與管理的過程,而在最后落地方面是一個(gè)實(shí)施過程。當(dāng)你選擇的廠商能夠從起初的咨詢管理到最后落地實(shí)施都有一套完整的一體化的方法論服務(wù)體系的話,那么在整個(gè)的信息化建設(shè)過程當(dāng)中,都會起到很大的推動作用,也為在選型其他系統(tǒng)時(shí)起到借鑒與輔助的作用。
而總的來說,選擇一個(gè)適合自己企業(yè)發(fā)展的才是最好的。
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