怎么利用會(huì)員制拴住消費(fèi)者激發(fā)購買欲望？

現(xiàn)在會(huì)員卡已經(jīng)非常普遍，在眾多商家里會(huì)員為什么要選擇到您店內(nèi)消費(fèi)呢？所以即使您目前正在使用會(huì)員管理軟件，還是需要多花點(diǎn)心思去捆住會(huì)員的腳步。現(xiàn)在企業(yè)與企業(yè)之前的競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。那么小編在這里也說下怎么利用會(huì)員管理軟件拴住會(huì)員的腳步把。

積分返利已經(jīng)成為會(huì)員管理軟件普通存在的策略。所以您現(xiàn)在僅僅只是用積分區(qū)吸引客戶，已經(jīng)不能滿足客戶的貪心了。其實(shí)現(xiàn)在免費(fèi)版軟件推出了積分當(dāng)錢花，即讓客戶可以獲得積分，也另外可以讓積分變化成錢去消費(fèi)。客戶總是對(duì)錢這個(gè)字眼比較感興趣，所以在辦卡提到這個(gè)功能的時(shí)候，就會(huì)有客戶愿意嘗試去辦卡。

客戶辦卡之后怎么刺激客戶二次消費(fèi)或多次重復(fù)消費(fèi)呢？首先得給客戶建立完善的數(shù)據(jù)庫。只要只關(guān)聯(lián)到客戶的信息都可以在數(shù)據(jù)庫里面展示出來?；蛘呖梢越o客戶郵寄精美的冊(cè)子，那冊(cè)子就必須精美的讓客戶舍不得丟掉，只有把所有的東西都做的精致，客戶就會(huì)有一種心理不看一遍扔掉太可惜了。電子郵件不定期的回訪要讓客戶覺得這家商家對(duì)客戶很有熱情和積極性。有一種被服務(wù)的很好的感覺。
　　
一般來說，利用這兩個(gè)條件就能很好的去管理自己的客戶。利用免費(fèi)版會(huì)員管理軟件會(huì)員更牢固！

發(fā)布：2007-03-09 16:56 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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