會員管理軟件有什么作用？好的會員管理軟件有哪些？

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　　一套運(yùn)行良好、科學(xué)系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，能夠提高行業(yè)經(jīng)營者的管理效率、減低運(yùn)營成本、提高經(jīng)濟(jì)效益都會起到積極的促進(jìn)作用。在愈演愈烈的市場競爭中，已經(jīng)有越來越多的行業(yè)經(jīng)營者開始引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)，用于日常經(jīng)營、會員服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。

　　雖說會員管理軟件在我國才剛起步不久，但對于行業(yè)管理來說小發(fā)展就是大突破，會員管理軟件不僅能促進(jìn)企業(yè)的大發(fā)展，而且能夠帶動大市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。由于會員管理軟件更具時(shí)效性與發(fā)展性，短短幾年間，會員管理軟件就如雨后春筍般占據(jù)了各大行業(yè)的管理中樞。

　　會員管理軟件在我國擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ壳?strong>會員管理軟件正在如火如荼的發(fā)展，各個(gè)行業(yè)也開始接納會員管理軟件來管理自己的企業(yè)，一方面接納會員管理軟件的便捷性，另一方面利用會員管理軟件來發(fā)展自身的企業(yè)，擴(kuò)大會員規(guī)模，最終達(dá)到發(fā)展企業(yè)的目的。未來行業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)營者相互最終較量的并不是投資規(guī)?；騼r(jià)格優(yōu)勢，而是人才、服務(wù)與管理，而這些，如果脫離了信息化管理系統(tǒng)的支持，一切都將淪為空談。

　　在脈動成立初期，由于只有一家店，公司大大小小的事務(wù)都由陳先生一人打理。僅每個(gè)月計(jì)算員工工資、提成一項(xiàng)，陳先生即被忙得焦頭爛額，稍一疏忽還會出錯(cuò)，為此他與員工沒少過爭吵與磕碰。更嚴(yán)重的是，由于缺少管理經(jīng)驗(yàn)，公司常常陷入資金周轉(zhuǎn)困境。

　　在一位朋友的介紹下，陳先生引入了一套湖北宜昌納新網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的健身會所管理軟件，經(jīng)過一段時(shí)間使用，公司經(jīng)營逐漸步入良性運(yùn)轉(zhuǎn)。“這套軟件首先幫我們理清了管理流程。”陳先生介紹道：“比如通過建立會員管理軟件，我們每個(gè)月都可以收到會員好幾萬的預(yù)付款，使我再也不用為某個(gè)月資金調(diào)度困難發(fā)愁了；再比如通過員工管理系統(tǒng)，每個(gè)月的員工提成都自動生成報(bào)表，我只要輸入幾個(gè)參數(shù)，員工的工資表就呈現(xiàn)在我面前，并且能打印工資條和工資單，再也沒有發(fā)生過因?yàn)樗沐e(cuò)工資和員工發(fā)生爭吵的事情。”

　　“軟件作為一種管理工具，歸根結(jié)底是要幫助企業(yè)提高管理效率，防止管理漏洞。” 湖北宜昌納新網(wǎng)絡(luò)科技有限公司銷售經(jīng)理賀小姐指出：“同時(shí)，行業(yè)管理軟件還應(yīng)涉及到整個(gè)企業(yè)的管理流程，是幫你監(jiān)管公司的總監(jiān)，而不只是一個(gè)刷卡或者收銀的工具。”

　　對于行業(yè)發(fā)展的管理，會員既是其贏利的核心主體，也是其服務(wù)的核心對象。不同于普通商品消費(fèi)，消費(fèi)者（會員）在會所第一次消費(fèi)之后，在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)要得到相應(yīng)的服務(wù)。要留住消費(fèi)者并獲得長期收益，最為關(guān)鍵的是一定要打好服務(wù)牌。

　　如何留住會員并使其成為忠實(shí)消費(fèi)者，已成為每家企業(yè)的生存與發(fā)展之本。