在依法、公開、公平、公正、高效的政府管理理念不斷深入的今天,如何采用信息技術改善政府對公眾的服務功能和行政效能,是擺在各級政府行政領導面前的一個迫切問題。此外,地方政府要提高投資環(huán)境,提高工作效率,依法改革行政審批系統(tǒng)要求,建立了集中審批中心。該中心負責政策咨詢集中聯(lián)合審批,提高跨部門行政審批效率,簡化工作流程。
一、項目審核管理系統(tǒng)實現(xiàn)了三個主要目的
1、規(guī)范審批操作流程
該系統(tǒng)強化了商務中心對各窗口部門的監(jiān)督管理功能,方便了來中心辦事的市民和企業(yè)計算機程序監(jiān)督,所有審核處理環(huán)節(jié)都要網(wǎng)上辦理,真正做到公開、公平、公正;提高行政效率,減少錯誤。
2、實現(xiàn)跨部門審批與各部門內(nèi)部審批的無縫銜接
該系統(tǒng)集成了各種批準業(yè)務流程,解決了各部門信息孤島問題,減少信息壟斷,從而可以大大提高政府服務效率,改善社會公平;并實現(xiàn)政府內(nèi)部的協(xié)同工作,提高工作效率,簡化辦公流程,降低辦公成本。
3、信息公開
系統(tǒng)平臺提供外網(wǎng)功能,通過與互聯(lián)網(wǎng)的信息交換,建立政府企業(yè)和公眾之間的網(wǎng)上行政審批監(jiān)督通道,實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、查詢、申請、審批、投訴、監(jiān)督等業(yè)務功能;成為真正的網(wǎng)上辦公辦事在線服務平臺拉近了企業(yè)距離、居民與政府部門的距離強化了政府的形象。
二、項目審核管理系統(tǒng)的功能優(yōu)勢
1、以人為本的設計理念
系統(tǒng)菜單的個性化定義;統(tǒng)一權限管理,支持權限分級控制;插件思想支持用戶按需部署模塊,可以進行二次開發(fā);系統(tǒng)同時支持網(wǎng)上受理和窗口受理。為公眾提供便捷行政服務的兩種模式。
2、審批窗口部門與審批中心無縫對接
外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)的數(shù)據(jù)自動同步,申請人工作人員監(jiān)管部門領導看到的數(shù)據(jù)使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫信息需要多個部門聯(lián)合審批的業(yè)務,可以獨立轉讓,也可以轉讓部門銜接順暢,信息反饋及時,保證了各項審批業(yè)務的順利完成。
3、綜合安全防護技術
結合防火墻的在線審批平臺、安全隔離網(wǎng)閘、入侵檢測、漏洞掃描、網(wǎng)絡防病毒軟件、數(shù)據(jù)備份和災難恢復等,來提供電子政務安全整體解決方案可以保證系統(tǒng)的整體安全性和可靠性。
4、系統(tǒng)支持業(yè)務流程的自由定制
審批流程可以隨意添加,審批流程可以圖形化自由設置該系統(tǒng)方便易用,為以后的業(yè)務擴展提供了極大的便利。
三、項目審核管理系統(tǒng)的系統(tǒng)功能
1、個人事務
管理員每次添加新員工時,都是相同的默認密碼,新員工登錄系統(tǒng)后可以使用該密碼'密碼管理',修改密碼,這就減輕了管理員的任務。每個員工都可以查看部門發(fā)布的公告信息。在快捷設置中,每個工作人員可以自定義自己的個性化操作菜單,自定義的菜單顯示在工具欄上,方便工作人員操作。
2、系統(tǒng)管理
該系統(tǒng)的顯示外觀可以在系統(tǒng)設置中自定義,包括系統(tǒng)名稱圖標公告類型等。用類似windows資源管理器菜單的方式管理部門和用戶信息,更有利于查找信息。權限管理可以細化到每個員工,或者每個用戶角色列表框和樹形菜單的管理方式使操作更加簡單。設置公告,可以公布最新的政策法規(guī),也可以公布審批工作中的典型特例公告設置靈活多變,可設置多種類型的公告信息滿足不同需求,公告可重復使用,方便操作和查詢。圖形化的工作流程定義模式,更加人性化的管理審批的每一個環(huán)節(jié)。
3、辦公業(yè)務
這部分是本系統(tǒng)的主要業(yè)務操作部分受理業(yè)務是指在審批窗口受理企業(yè)或社會公眾的業(yè)務申請,核對材料進行登記。如果申請者的材料不符合要求的,打印需要申請人補正的材料清單。如果申請者的申請不符合審批要求,不予受理,并在系統(tǒng)中記錄,同時給出不予受理的理由如果申請人更改了審批窗口,其他工作人員很快就可以在系統(tǒng)中查看拒絕的信息。節(jié)省工作時間。
綜上所述,項目審核管理系統(tǒng)強化了商務中心對各窗口部門的監(jiān)督管理職能,方便了來中心辦事的市民和企業(yè)所有收集到的文件都由計算機程序監(jiān)管,所有審核處理環(huán)節(jié)都必須在線處理,才能真正做到公開、公平、公正。提高行政效率,減少錯誤。