全過程工程咨詢是指涉及建設(shè)工程全生命周期內(nèi)的策劃咨詢、前期可研、工程設(shè)計、招標代理、造價咨詢、工程監(jiān)理、施工前期準備、施工過程管理、工程檢測、信息安全等級保護測評、工程財務(wù)審計、竣工驗收及運營保修等各個階段，旨在為適應(yīng)發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟和建設(shè)項目市場國際化需要，提高工程建設(shè)管理和咨詢服務(wù)水平，保證工程質(zhì)量和投資效益的綜合性管理服務(wù)。
一、工程咨詢管理軟件流程
1、項目決策階段
機會研究、策劃咨詢、規(guī)劃咨詢、項目建議書、可行性研究、投資估算、方案比選等。
2、勘察設(shè)計階段
初步勘察、方案設(shè)計、初步設(shè)計、設(shè)計概算、詳細勘察、設(shè)計方案經(jīng)濟比選與優(yōu)化、施工圖設(shè)計、施工圖預(yù)算、BIM及專項設(shè)計等。
3、招標采購階段
招標策劃、市場調(diào)查、招標文件(含工程量清單、投標限價)編審、合同條款策劃、招投標過程管理等。
4、工程施工階段
工程質(zhì)量、造價、進度控制，勘察及設(shè)計現(xiàn)場配合管理，安全生產(chǎn)管理，工程變更、索賠及合同爭議處理，技術(shù)咨詢，工程文件資料管理，安全文明施工與環(huán)境保護管理等。
5、工程檢測階段
為保障在建工程性能、功能達到設(shè)計要求，對工程子系統(tǒng)的功能和性能進行測試。
二、工程咨詢工作內(nèi)容
1、根據(jù)項目組織工作計劃
項目成本咨詢單位收到業(yè)務(wù)后，首先根據(jù)相關(guān)項目設(shè)立項目經(jīng)理，然后讓項目經(jīng)理根據(jù)自己的工作經(jīng)驗和項目自己設(shè)立項目組專業(yè)人員。然后根據(jù)項目委托人的數(shù)據(jù)對項目進行深入分析，明確提出相應(yīng)的具體實施建議。為了制定相應(yīng)的工作計劃。項目實施計劃主要包括六個方面，即項目概況、項目委托方需要、具體實施工程項目的各種事項、項目組的職責(zé)分工、項目實施方案的具體日程和審批人。
2、工程項目的三個基本要素
在具體實施工程項目時，要嚴格掌握工作計劃的規(guī)范。項目經(jīng)理應(yīng)科學(xué)安排工程項目的三個基本要素，即成本、時間、控制工程量，促進三方達到最佳標準。在此基礎(chǔ)上，項目經(jīng)理還需要嚴格掌握項目產(chǎn)品質(zhì)量，降低項目風(fēng)險，并根據(jù)天氣控制項目的具體實施時間、資金、技術(shù)等因素的影響及時性給出相應(yīng)的決策，科學(xué)、合理、徹底地解決，促進項目按時完成任務(wù)。項目具體實施的最終目的是最大化經(jīng)濟效益。項目經(jīng)理應(yīng)更合理地利用各種資源，控制項目成本，促進最終項目的經(jīng)濟效益實現(xiàn)預(yù)期目標。
3、信息及時性反饋
考慮到項目管理以項目為核心內(nèi)容，可以及時有效地傳達項目中的各種信息。項目經(jīng)理應(yīng)及時與委托方溝通協(xié)調(diào)，以便在項目具體實施時及時根據(jù)委托方的要求與項目組全體成員進行適當調(diào)整。
4、總結(jié)工作成果
在各方面完成業(yè)務(wù)任務(wù)并確定項目具體實施初稿后，項目經(jīng)理應(yīng)進行初步審核。項目結(jié)束時，項目經(jīng)理和項目組成員整理相關(guān)信息，根據(jù)項目實施計劃總結(jié)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)，同時向客戶報告，確?？蛻粽J可。
三、泛普工程咨詢管理軟件
1、銷售過程
客戶交接信息全面，不只是散亂客戶名單羅列，需要以往所有溝通聯(lián)系記錄，清晰明確客戶需求及洽談細節(jié)，否則將浪費大量的潛在客戶，也無需再從頭開始銷售過程。 運籌軟件通過洽談進展管理可以節(jié)省大量客戶開發(fā)成本的同時，防止競爭對手趁機挖墻腳。
2、團隊管理
專業(yè)咨詢行業(yè)業(yè)務(wù)人員必須清晰明確銷售過程關(guān)鍵要素、關(guān)鍵點，做到章法有度的專業(yè)銷售，部門領(lǐng)導(dǎo)能夠全面知曉各客戶最新進展程度，統(tǒng)籌安排工作計劃及投入精力。發(fā)現(xiàn)問題予以指導(dǎo)解決，全力提升團隊銷售技能。運籌軟件協(xié)助企業(yè)科學(xué)把控銷售流程，量化過程考核機制，消除結(jié)果考核的弊端，根據(jù)企業(yè)實際情況建立章法有度的銷售管控體系，系統(tǒng)性的提升團隊的銷售戰(zhàn)斗力。
3、費用管控
提升專業(yè)咨詢行業(yè)企業(yè)利潤，必須做到“開源、節(jié)流”中的費用控制，費用開銷必須與客戶、業(yè)務(wù)行蹤密切關(guān)聯(lián)，做好“事前申請、事中存證、事后審查”相結(jié)合，清晰明確的把每一筆費用都用在刀刃上。
4、銷售臺賬
銷售數(shù)據(jù)必須全面細致，能夠?qū)崿F(xiàn)成本、利潤的計算、業(yè)務(wù)人員獎金提成等績效核算，及時催收回款，預(yù)防壞賬發(fā)生。
一般來說，隨著工程造價咨詢業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，相應(yīng)的工程造價咨詢單位應(yīng)不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理水平。雖然項目管理方法仍處于工程造價咨詢業(yè)務(wù)的初級階段，但其優(yōu)勢必將在未來的工程造價咨詢業(yè)務(wù)中發(fā)揮重要作用，并將長期發(fā)展。
