在經濟全球化、一體化的趨勢下,隨著現(xiàn)代科學技術的飛速發(fā)展和有中國特色的市場經濟體制的建立,企業(yè)的外部生存環(huán)境發(fā)生了很大的變化,企業(yè)的運營方式也發(fā)生了很大的改變,舊平臺下的項目管理運作方式越來越顯示出弊端。相對于信息時代的項目管理,我國現(xiàn)階段的項目管理呈現(xiàn)了下面的主要問題:
1.1 專業(yè)的項目管理人員很少
一方面,直到現(xiàn)在高校中有項目管理專業(yè)仍然很少,這樣造成項目建設中的管理與技術人員都沒有系統(tǒng)學習項目管理知識,管理工作更多的是靠經驗而不是科學。另一方面,項目管理的實踐與理論的高度結合性也決定了學校培養(yǎng)造就優(yōu)秀項目管理人才方面作用有限,而真正有用的專業(yè)的項目管理培訓機構又非常缺乏。
1.2 企業(yè)中高層管理人員缺乏對項目以及項目管理深刻的、系統(tǒng)的認識
項目管理同其他任何事物一樣,自身也有局限性,如果對這些局限認識不足,項目管理中的潛在風險就易被釋放出來。首先,項目管理不是萬能的,不能解決企業(yè)面臨的所有問題,有其必要性和適用性的問題;其次,項目管理容易形成各項目與企業(yè)組織各部門間職能的重復,從而使項目組織與企業(yè)長期組織之間的優(yōu)先權經常改變,人員流動頻繁,內部作業(yè)之間的關系更緊密,使管理流程變得更加復雜,項目實施過程中出現(xiàn)沖突和矛盾是極其正常的;第三,項目管理除具有規(guī)范成熟的一套方法(如CPM/PERT法、成本控制法)外,也強調用一切靈活的有效的方式解決問題。如果對這3點理解不深,就會出現(xiàn)盲目開展活動、大量組建正式隊伍、機械套用管理方法等導致問題復雜化并使成本急劇增加的后果。由于項目管理在我國開展的歷史不長,一般只有幾年的時間,許多企業(yè)中高層管理人員雖具有較強的技術,易把握項目的技術方向,但不能有意識地從項目管理的角度去認識其間出現(xiàn)的種種問題。對項目的管理采取經驗指導與摸索的辦法。因此項目進展中的種種困難難以克服,項目進度、質量、投資以及風險難以把握,預期目標難以實現(xiàn)。
1.3 項目管理手段落后
落后的管理手段使項目管理成效低,工作分解結構、網(wǎng)絡計劃技術(CMP/PERT)以及資源費用曲線對項目進行計劃控制的方法雖然非常有效.但工作量很大,若采用手工計算與編制,不僅耗時費力.而且效率低、成本高。發(fā)生范圍變更、技術方案變更時,計劃難以及時變更.計劃管理與控制總是處于被動局面。雖然通用型的項目管理軟件已經在工程企業(yè)中得到應用,并且效果良好,但還有大多企業(yè)仍采用傳統(tǒng)手工作業(yè)方式管理項目.先進的管理手段未得到廣泛應用。
(1)項目計劃粗糙,可執(zhí)行性差。由于計劃編制手段和工具的落后,往往導致編制的計劃不夠細致、缺乏優(yōu)化、不能嚴格執(zhí)行項目管理規(guī)范,因此,計劃在施工過程中得不到嚴格執(zhí)行,而由于執(zhí)行的偏差,實施計劃需要經常調整。而計劃調整涉及各個方面,工作量大,非常困難,不僅影響計劃的完成時間,而且也增加了計劃成本,項目失敗的可能性也增加了。
(2)缺乏信息的有效溝通。項目建設各方如業(yè)主、施工單位、監(jiān)理公司等對項目實際進展情況缺乏深入了解,信息溝通量小,時間滯后非常嚴重,使得業(yè)主、行業(yè)主管等對項目進展缺乏有效控制。
(3)項目執(zhí)行過程中缺乏有效監(jiān)督。由于信息不完全、滯后,項目建設過程中對實際進展缺乏有效監(jiān)督,由此導致弄虛作假、腐敗等行為,“大摟建起來,領導倒下去”,給業(yè)主和國家利益帶來損失。