Saas項(xiàng)目管理軟件如何對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量加強(qiáng)管理

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 　　質(zhì)量管理在軟件工程中是非常非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論你有多么精妙的算法，或是使用了多么先進(jìn)的技術(shù)，還是擁有了多少?gòu)?qiáng)的設(shè)計(jì)，在質(zhì)量控制或質(zhì)量管理面前，這些都可能什么都不是。因此，知道應(yīng)從哪些角度進(jìn)行質(zhì)量的嚴(yán)格把控。

　　一、以及從哪幾方面進(jìn)行操作，是從本質(zhì)保障的關(guān)鍵

　　1.系統(tǒng)方法管理: “確定，理解，并管理一個(gè)系統(tǒng)相關(guān)的流程，以使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠有效并快速地自我改善。”

　　對(duì)此，定義一個(gè)系統(tǒng)的組織架構(gòu)，這個(gè)組織架構(gòu)是高效和有效的。這里我們需要了解到團(tuán)隊(duì)的需求(硬件的，軟件的，人員的，等等)，并了解一些可能會(huì)發(fā)生的限制。這樣我們才能有效地管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。

　　2.流程方法: “我們需要一個(gè)非常有效率的流程或方法來(lái)把所有的資源和日常工作活動(dòng)整合在一起，形成一種生產(chǎn)線式的生產(chǎn)模式”

　　對(duì)此，定義一個(gè)合適的流程(注意這里是合適的流程，好的流程并不一定就是合適的)。這個(gè)流程需要有確定整個(gè)日常生產(chǎn)活動(dòng)的輸入，輸出以及其功能。風(fēng)險(xiǎn)管理，分配責(zé)任，以及管理外部和內(nèi)部的用戶。

　　3.領(lǐng)導(dǎo)能力: “領(lǐng)導(dǎo)者需要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的有明確方向的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造并維護(hù)一種良好的內(nèi)部氣氛，這種氛圍可以使得所有的人都能參與進(jìn)來(lái)，從而達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。”

　　對(duì)此，我們需要有一個(gè)有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)能為整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建一種相互信任的環(huán)境。提倡誠(chéng)實(shí)，并積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。從而可以激勵(lì)每個(gè)人，并創(chuàng)建一種策略(比如獎(jiǎng)罰機(jī)制)來(lái)達(dá)到這這些目標(biāo)。

　　二、如何提高質(zhì)量

　　1.控制成本：反向獲利

　　項(xiàng)目中的成本就是支出，成本的節(jié)省也是增加企業(yè)收益的一種方式。大多數(shù)企業(yè)在開展項(xiàng)目工作時(shí)都是需要進(jìn)行成本控制的，這也關(guān)系著最后項(xiàng)目的成功。

　　2.提升質(zhì)量：贏得好感

　　在評(píng)判項(xiàng)目是否成功時(shí)，項(xiàng)目質(zhì)量是必定要考核的要素。項(xiàng)目質(zhì)量通過審核，說(shuō)明項(xiàng)目組完成項(xiàng)目的基本目標(biāo)，項(xiàng)目沒有失敗;而在進(jìn)行質(zhì)量管理時(shí)，大家管控做的越好，最終結(jié)果品質(zhì)越高，那么說(shuō)明項(xiàng)目完成的越優(yōu)異，獲益也會(huì)越多。

　　3.有效溝通：信息處理

　　溝通管理是所有項(xiàng)目工作中大家都會(huì)主動(dòng)執(zhí)行的工作，畢竟它在所有環(huán)節(jié)都必不可少。尤其是項(xiàng)目經(jīng)理，其大部分的工作時(shí)間都是花在溝通協(xié)調(diào)上。

　　三、SaaS軟件的優(yōu)勢(shì)

　　與傳統(tǒng)軟件(在本地基礎(chǔ)架構(gòu)上安裝和管理的軟件)相比，SaaS 的優(yōu)勢(shì)顯而易見：

　　1.SaaS 可實(shí)現(xiàn)更快(甚至是即時(shí))的應(yīng)用程序采用和獲益. 客戶可以立即購(gòu)買并開始使用 SaaS 應(yīng)用程序，有時(shí)只需幾分鐘，且前期成本最低(基本上是第一個(gè)月的訂閱成本)。 相比于傳統(tǒng)軟件而言更加出色，傳統(tǒng)軟件可能需要購(gòu)買和配置服務(wù)器，在每個(gè)最終用戶設(shè)備上安裝軟件，且每個(gè)用戶都需要預(yù)算并購(gòu)買完整許可證。

　　2.借助 SaaS，新功能和版本一經(jīng)推出即可獲取。 SaaS 提供商通常每周都會(huì)在客戶甚至都未察覺的情況下多次升級(jí)功能和添加功能;此類提供商甚至可以在不中斷客戶工作的情況下升級(jí)界面和用戶體驗(yàn)。 與傳統(tǒng)本地軟件相比更加出色，此類軟件為定期升級(jí)，通常成本高昂且會(huì)造成中斷，以至于客戶可能要等待數(shù)月才能獲得新版本中的功能(如果他們未選擇一并跳過某些升級(jí))。

　　3.SaaS 支持經(jīng)濟(jì)高效的按需可擴(kuò)展性。 客戶可以根據(jù)需要擴(kuò)大和縮小 SaaS 應(yīng)用程序，只需升級(jí)或降級(jí)層級(jí)或購(gòu)買更多容量即可。 與傳統(tǒng)軟件相比更出色，傳統(tǒng)軟件需要客戶購(gòu)買額外容量以備出現(xiàn)用量高峰，不需要時(shí)這些容量則會(huì)閑置并浪費(fèi)掉。

　　4.SaaS 的成本可預(yù)測(cè)且開銷明顯降低。 借助 SaaS，無(wú)需為運(yùn)行軟件的基礎(chǔ)架構(gòu)、定期軟件升級(jí)和支持它們的基礎(chǔ)架構(gòu)留出預(yù)算，另外一點(diǎn)，也可能是最重要的一點(diǎn)，SaaS 可供內(nèi)部 IT 人員安裝、升級(jí)和維護(hù)軟件之用。 幾乎所有費(fèi)用都直接供軟件所用。

　　作為組織是需要建立流暢的上下溝通的機(jī)制，而成員們則是需要及時(shí)分享自己掌握的訊息，并保證傳達(dá)無(wú)誤，同時(shí)能準(zhǔn)備明白他人傳輸?shù)膬?nèi)容，大家都不會(huì)因信息誤差而致使項(xiàng)目任務(wù)出問題就是溝通的主要目的。